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안녕하세요.
가장 아름다운 판타지 "밀리언아서" 입니다.
문의주신 고객님의 소중한 의견 잘 받아보았습니다.
고객님께서 문의주신 카카오톡 이벤트 관련하여
답변 도와드립니다.
이벤트를 정상적으로 참여 하셨지만 아이템 지급이 늦어지게 되어
지급을 기다리셨을 고객님의 마음을 생각하니
밀리언아서팀 또한 마음이 무겁습니다.
이번 카카오톡 이벤트의 경우 많은 고객님들께서 참여를 해주셨고,
이 과정에서 많은 양의 데이터를 처리하던 중 친구 초대 카운팅이
지연되는 현상이 발생하여 보상 아이템 지급이 늦어진 것으로 파악됩니다.
현재 늦어진 보상 아이템 지급에 대하여 빠르게 지급이 될수 있도록 하겠습니다.
밀리언아서팀에서는 이번 일을 거울 삼아 항상 곱씹으며 다시는
같은 문제로 고객님들께 불편을 드리는 일이 없도록 노력하겠습니다.
앞으로도 밀리언아서에 대한 많은 관심과 사랑을 부탁드립니다.
감사합니다.
답메일을 보내면 안되고 문의에 카톡보낸 날짜랑 시간 적어서 보내니 선물로 한장 보내주네요~!!
죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.
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