| 안녕하십니까? 김광수 소장입니다. 상기 LG생활건강의 46cm치약의 부작용 문제와 관련하여 진행 경과를 알려드리겠습니다. 이미 말씀드린 바와 같이 6월 24일 상기 글을 게시한 이후 많은 분들께서 동일한 증상의 피해 사례를 연락해주셨습니다. 협력해주신 분들께 감사드립니다. 앞으로도 이 치약을 사용하시고 부작용을 경험하신 분께서는 계속 이메일이나 쪽지 등으로 알려주시면 감사하겠습니다. 6월 24일 정부 종합민원실인 국민신문고에 조사 접수를 했습니다. 6월 26일 오전 식약청으로부터 조사를 개시하겠으니 치약 샘플을 보내달라는 연락이 왔습니다. 또한 과장광고 부분에 대해서도 공정거래 위반 행위에 해당하는지도 함께 조사하겠다고 합니다. 6월 25일 LG생활건강으로부터 연구소를 방문하겠다고 연락이 와서 6월 26일 관계자 2분이 오후에 연구소를 방문하였습니다. 다시 한번 문제제품의 회수와 언론매체를 통해 부작용 위험을 알리고 새 제품으로 교환해드리겠다는 조치를 취해달라고 요구했습니다. 관계자들은 회사에 보고를 하고 결정사항을 알려주겠다고 대답했습니다. 일부 언론매체에도 관련 기사가 보도되었습니다. LG생활건강 ‘페리오 치약’ 사용한 소비자 부작용 호소…“잇몸 헐고 피가 나” https://www.google.co.kr/?gfe_rd=cr&ei=2tGDU6aFMIWg8wfZwIDoBA#newwindow=1&q=%EC%B9%98%EC%95%BD+%EB%B6%80%EC%9E%91%EC%9A%A9&tbm=nws LG생활건강 ‘페리오 치약’ 소비자 부작용 호소 http://www.weeklytoday.com/news/articleView.html?idxno=22271 6월 30일에는 KBS 소비자고발 프로그램에서 연구소를 방문하여 LG생활건강의 치약 부작용 문제를 취재해갔습니다. 제가 LG생활건강 치약 부작용 문제에 대해 화를 내는 이유는 다음의 두 가지 때문입니다. 첫째, 이미 오래 전부터 부작용에 대한 소비자들의 불만이 제기되어 왔음에도 불구하고 LG생활건강과 보건복지부 및 식품의약안전처가 전혀 대응책을 강구하지 않고 있다는 점 둘째, 일반 소비자들은 부작용을 호소해도 힘이 없다고 생각하여 무시해버린 반면 저에게는 다소 힘이 있는 것이 아닌가 생각하여 대응하는 척 하는 식으로 차별을 하고 있다는 점 향후 대처에 대해 말씀드리겠습니다. 일단, LG생활건강이 수거해간 치약의 성분조사와 식품의약안전처에 보낸 46cm 치약에 대한 성분검사 결과와 대책을 지켜보겠습니다. 대책이 나오면 그 내용에 따라 대응책을 강구하도록 하겠습니다. 또한 보건복지부와 식품의약안전처에 대한 감사원의 감사를 요구하겠습니다. 소비자들의 생명과 안전을 위협하는 치약 제품에 대해 제대로 안전기준을 마련하지 않은채 판매 허가를 내주었습니다. 또한 소비자들로부터 부작용에 대한 민원 제기가 있었음에도 불구하고 올바로 대처하지 않았습니다. 이와 관련하여 감사원에 감사를 제기하도록 하겠습니다. LG생활건강과 식약처 등으로부터 상식적으로 납득할만한 수준의 시정과 대책이 나올 때까지 각종 언론매체 및 인터넷 등을 통해 LG생활건강 46cm 치약의 부작용과 위험 그리고 소비자의 생명과 안전을 무시하는 LG생활건강의 경영행태와 관련 정부부처의 무책임한 행동을 경고하도록 하겠습니다. 다시 한번 LG생활건강과 식약처 등에 경고합니다. 부디 현명하게 대처하시길 바랍니다. 감사합니다. (참고자료) 상기 치약 부작용 글에 달린 댓글과 피해사례를 알려오신 분들의 글 소장님 저두 같은 증상을 겪었습니다.
치약사용후 잇몸에서 피가나고 양치질 할때마다
잇몸부위가 아프고 부어올랐습니다.
엘지에 연락하니 교환 및 환불해 준다고 했는데요..
하필 명절 선물세트로 받은거라 지인들 선물로 주고 하나만
보관중입니다.
LG생활건강의‘페리오-46㎝치약’ 롱래스팅 새로 출시된 버전을 사용한 소비자 입니다. 저와 제동생이 이번달 초부터 사용하기 시작하였습니다. 처음 사용했을 때 양치 후 입 주변이 붉게 부어 달아올랐고 (마치 아이들이 우유병같은것을 입술로 빨아 부어오르는것과 비슷), 잇몸과치아에 통증이 느껴졌습니다. 통증이 계속 지속되어 잇몸전용치약과 섞어 사용해보았으나 증상은 조금 줄었을 뿐 여전하였습니다. 그래서 현재 사용을 중단한 상태입니다. 3개 묶음 세트를 구매하였으나 1개만 사용한 상태이며, 통증때문에 더이상 사용해나갈 용기가 안납니다. 고객센터에 문의해볼까 했지만, 어짜피 교환 등의 근본적인 해결을 안될 것같아 고민하던차에 김광수소장님의 글을 보고 좋은일에 함께 참여하고자 메일을 보냅니다. 증거자료 등이 필요하시면 또 보내드리겠습니다. 감사합니다.
저는 올해 초(개강인 3월 직전)에 사용했고
저도 특히 양쪽 볼안쪽 잇몸이 헐고 계속 껍질이 벗겨지며 피맛이나고
혀가 부르터서 어금니 뾰족한 부분에 혀가 닿을 정도였습니다.
제가 예민한 줄 알고 치약을 그냥 바꾸고 말았는데 글을 보니 억울하네요..
제가 원래 악관절이 많이 안좋아서 입안이 아프니까 턱안쪽까지 저려오더라구요..
더이상 lg제품이 소비자를 기만하지 않고 피해자가 없길 바랍니다.
여기산 14.06.24. 11:58 저도 작년에 상기 치약 사용후 아이들 포함 가족들 모두 입이 헐어 회사에 전화를 한적 있습니다.
가족체질상 특이한 반응이고 제품엔 이상없는 회사 인기제품이라며
구입한 마트에서 교환해 쓰라는 답변만 있어서 그냥 우리집만 그런가보다 지나친 적이 있었습니다.
증상은 구강내 점막이 헐고 벗겨져 따갑고 쓰라려 며칠 고생해야 했습니다. 중학생인 딸아이가 학교 점심식사후 양치하면서 치약이상하다고 하니 이승기 광고때문에 친구들도 사용하다가 입이 따가워 안 쓴다는 얘기도 들려준적 있네요. 고시생1 14.06.24. 12:29 치약 이름은 정확히 기억이 나지는 않지만, 몇 년 전에 저희 어머니께서도 어떤 치약을 쓰고 비슷한 증상이 있었습니다.
저는 멀쩡한데 어머니께서는 그 치약을 쓰면 입안이 헌다고 저한테 다른 치약을 사오라고 하셨죠. 마트에 갔더니 그 문제의 제품은알바를 고용하여 판촉을 하고 있더군요.
당시에는 그냥 넘어갔는데, 지금 글을 읽고 나니 치약에 문제가 있었다는 생각이 드네요.
저처럼 아무것도 모르는 소비자는 그냥 넘어가거나, 혹시 안다고 해도 대기업을 상대할 힘이 없는 경우가 많을 것 같네요. 한강k 14.06.24. 17:19 저희 집에서도 비슷한 피해를 입었습니다. 우리 집에선 네 식구 중 저와 큰 애만 이 제품 사용 후 입안이 헐었습니다. 두 말 않고 과감히 버렸습니다. 개봉 막 했던 하나와 나머지 뜯지도 않은 두 개. 전 저만의 문제라 생각했었죠. 평상시에도 입안이 자주 허는 편이라서. amtausa 14.06.24. 20:20 저랑 같은 경험을 하셨군요. 이 치약 뭍혀서 1분이상 딱으면 입천장 잇몸피부 다 벗겨집니다. 검은돼지 14.06.24. 20:32 제가 원래 입병이 잘 생기기도 했는데 치약 때문인줄은 이제야 알았습니다 소장님 좋은 정보 감사드립니다 케빈무어 14.06.25. 09:08 저도 같은경험. 자꾸 입안이 아리고 따끔해서 양을 줄여서 쓰다가 결국에는 아까워도 버렸습니다. 정확히 같은 치약입니다. ★ 꿀꿀 (2014-06-24 18:33:07) (가입:2009-10-14 방문:1335) 추천:2 / 반대:0 180.231.***.114 저도 전에 저거 초록색 치약쓰다가 이가 너무 시려서 그냥 버리고 딴거썼는데...내가 이상한게 아니었구나 ★ 패브릭다이어리 (2014-06-24 18:40:04) (가입:2014-04-22 방문:63) 추천:8 / 반대:0 58.140.***.70 헐..나만 그런게 아니였구나......... 푸른누리 (2014-06-24 18:40:48) (가입:2012-05-31 방문:1666) 추천:45 / 반대:0 61.76.***.32 헐??? 울집에 엄청 많은데...
전 입안이 헐어도 그냥 피곤한가 싶었는데.. 부작용이라니 부작용이라니!!!! ★ 고슴Dochi-★ (2014-06-24 18:59:19) (가입:2004-01-25 방문:1563) 추천:40 / 반대:1 39.7.***.206 입안 전체랑 입술이 말그대로 너덜너덜해졌어요.
이 닦을 때마다 딸기우유를 뱉는 느낌..
잇몸은 나아지질 않고..
입안이 그지경이 되도록 수입없이 살다보니 백원 한푼이 아쉬워
이미 사서 사용한 치약을 버릴 수도 없고
입술에 색소 침착이 생길 정도로 엉망이었어요..
결국 다쓰고 지금은 다른 치약 쓰고 있어요.
다시는 그 치약 안쓸거야. 또오오 (2014-06-24 19:09:09) (가입:2012-11-04 방문:701) 추천:17 / 반대:0 59.8.***.17 가끔 잇몸부분이 너덜너덜해져서 뜯어져나가도 그냥 밥을 잘못먹었나했는데.......뜨억 ㅠ
그러고보니 치약바꾸고는 그런 일이 없네요..... ★ 터치해보세요 (2014-06-24 19:46:45) (가입:2012-05-26 방문:1237) 추천:2 / 반대:0 222.105.***.195 저도 이 치약 쓸 때 피가 나고 잇몸이 헐었었는데 제가 잘못 닦은 줄만 알고 있었는데 치약 바꾸고 나서 안났다는걸 지금 깨달았네요. ㄷㄷ ★ 나무새들 (2014-06-24 20:01:53) (가입:2013-11-19 방문:37) 추천:8 / 반대:0 175.208.***.241 헐 저희 집에서도 저 사진하고 똑같은 치약 한 1주일 정도 쓰다가 결국 바꿨습니다. 저 치약으로 양치질을 하면 혀 밑의 침샘이라고할까요? 그부분이 굉장히 아리더라구요. 잇몸도 조금씩 헐어서 갈라지면서 피도 나고..
지금껏 아무 치약이나 말짱하게 써왔고 어릴 때부터 양치도 신경써서 세심하게 하는 편이라 입에 아무 문제가 없었습니다. 근데 저치약 쓰면서 망가진 잇몸이 저 치약 끊고 2주 정도 지난 지금까지도 예전 같지 않네요.ㅠㅠ
저희 가족만의 특이체질인가 싶었는데 다른 분들도 저 치약 때문에 고생들을 많이 하셨다니 뭔가 제품의 문제를 파헤쳐 봐야할 듯싶네요. ★ 털이차올라 (2014-06-24 20:06:31) (가입:2014-05-21 방문:23) 추천:1 / 반대:0 222.113.***.190 저는 문제없이 잘썼는데..그 치약이 많이 화~해지는것같긴해요ㅋㅋ양치할때도 다른 치약보다 맵고ㅜㅜ ★ 그냥아저씨 (2014-06-24 20:10:56) (가입:2012-03-13 방문:765) 추천:4 / 반대:0 223.62.***.29 헐.. 저만 그런게 아니였군요. ★ 빵구쟁이 (2014-06-24 21:02:47) (가입:2003-12-08 방문:1431) 추천:1 / 반대:0 175.215.***.83 저도 처음 사용할 때 그랬어요.
입술 안 쪽에 칫솔 자국처럼 요철 같이 올록볼록 솟더군요.
칫솔로 꾹 누른 후 그 자국이 솟은 느낌이엇어요.
그렇게 며칠이 가더군요.
지금은 괜찮아요.
처음엔 칫솔에 세균이 많아 그런가 싶었는데,
지금 보니 치약 문제일 수도 있겠네요.
이젠 면역이 된 건가. ★ 장미맛사탕 (2014-06-24 21:03:34) (가입:2013-05-06 방문:743) 추천:4 / 반대:0 175.223.***.43 저도 입냄새 때문에 저거 사서 한통 썼는데요
저는 이상하게 잇몸부분이 조금 헐더라구여
한통 쓸때는 그냥 아 칫솔질을 잘못했나...싶었는데
그거 다쓰고 메디안 쓰니까 헐은 느낌이 안나더라구요
뭐지 뭐지 했는데 치약때문이라니 ㄷㄷ충공이네여
아직 두통남았는데 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ ★ 바꾸네댓통년 (2014-06-24 21:29:52) (가입:2012-11-17 방문:937) 추천:1 / 반대:0 61.75.***.44 저랑은 안맞는것같아서 저는 46못쓰겠어요 아파요 ★ 테라폐인 (2014-06-24 21:36:16) (가입:2011-10-15 방문:1607) 추천:10 / 반대:0 218.49.***.117 이상증상 관련 검색해봤습니다.
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=jmj0804&logNo=100191196237&redirect=Dlog&widgetTypeCall=true
http://tvcafe.co.kr/bbs/board.php?bo_table=torrent_board&wr_id=1356829
http://k.daum.net/qna/view.html?qid=4u44J&l_cid=QJB&l_st=0
http://ask.nate.com/qna/view.html?n=11842997
실제로 피가 난다는 증상이 예전부터 있어왔네요,,, 날치알초밥 (2014-06-24 21:41:47) (가입:2012-09-07 방문:1029) 추천:10 / 반대:0 1.212.***.53 저도 저 파란색 쓰고 입이 너무 아파서 이건 문제가있는거구나 생각하고 버렸어요..
진짜 입이 다 헐고 너무 아파요 전 제가 무슨 병 걸린 줄 알았어요;;;; 조루성애자 (2014-06-24 21:41:56) (가입:2014-02-16 방문:174) 추천:5 / 반대:0 112.214.***.145 저도 이거 쓰면서 입 안 다 헐었어요ㅠ 가족중에 저만 아파서 걍 영양부족인가 싶었는데 부작용이라니!!!! ★ 테라폐인 (2014-06-24 21:45:13) (가입:2011-10-15 방문:1607) 추천:6 / 반대:0 218.49.***.117 이런 글도 있네요 "...근데 성분에 트리클로산이 있어서..."
http://www.oeker.net/bbs/board.php?bo_table=star3&wr_id=949138
http://cafe.naver.com/skinmate/7308
치약·샴푸 속 '트리클로산' 아이들 알레르기 발병 위험 높여
http://www.g-health.kr/portal/bbs/selectBoardArticle.do?bbsId=U00186&nttId=282924&menuNo=2.&lang=&searchCndSj=&searchCndCt=&searchWrd=&pageIndex=1&vType=
치약 ‘트리클로산’성분 유해 논란
http://www.dailydental.co.kr/news/article.html?no=66195 ★ 제주도바다 (2014-06-24 22:02:16) (가입:2013-09-01 방문:608) 추천:10 / 반대:1 119.198.***.139 2011년4월에 출시된기념으로 위메프에서 싸게팔았는데 그때 게시판난리났었어요
이시리고 잇몸헐고 그런사람많았는데 사용자가이상하단식으로 몰아갔던기억이 있어서 찾아보니 나오네요
저도 잇몸붓고 피나고 난리났어서 다신 저제품안씁니다
종료된딜이라 페이지주소공유가 안되는데 위메프가서 딜 찾아서게시판보시면나올거에요
위메프대응도 그렇고 팔면끝이고 참 더럽더군요
글쓴분심정 백번이해합니다
저제품아직판다는게 안믿기네요 찾아보니 3년이나됐네요 왕변태창환 (2014-06-24 23:38:15) (가입:2013-10-21 방문:197) 추천:2 / 반대:0 221.143.***.13 헐......맞아요 이거쓰고부터 입이 종종 헐어요 아오....왜때문인가했는데...제기랄...초록색주황색 상관없어요... ★ 매일매일즐똥 (2014-06-24 23:48:38) (가입:2013-12-14 방문:13) 추천:1 / 반대:0 58.238.***.194 이 치약은 꼭 하루에 한번씩만 사용했었어요. 하루에 3번 이상 이를 닦는데 이 치약으로 3번 다 쓰면 혓바늘이 아린다고 해야하나?하나하나 다 돋은것처럼 조이고 아프고 뻣뻣해지는 느낌이 너무 강하고 헐기도 하고 해서 그나마 하루에 1번만 쓰면 괜찮더라구요.그냥 치약이 쎄서 그렇구나 생각했는데 이런 사람들이 많았다니.. ★ 일교차 (2014-06-24 23:53:47) (가입:2014-03-10 방문:34) 추천:1 / 반대:0 1.236.***.98 이 치약 저도 사용해봤는데 비슷한 증상 있었습니다.
그리고 이런 증상이 예전에 '팔과망치' 치약에서도 나타났었구요.
개인차가 있는 거라고 생각합니다. 기업에 문제 삼을 만한 내용은 아닌 것 같습니다.
물론 그 증상이 정말 심해 잇몸이 녹아내렸다던가 치아가 빠졌다던가 하는 거라면 공론화할 만한 가치가 있겠지만, 그냥 단순히 입안이 헐고 피가 나는 정도라면 다음부터 안 사면 됩니다. ★ 호두아몬드 (2014-06-25 07:02:48) (가입:2014-05-11 방문:12) 추천:1 / 반대:1 61.73.***.183 일반패리오말고 저거 쓰면저래요 저도 입안헐고 잇몸 이헐어서 외그런가 햇는데 마침 그치약 다쓰고 딴거로 바꾸니 안그럼...치과가서도 치과의사가
지적할정도로 헐엇엇음 저거 문제잇는제품 맛습니다, ★ 포도엄마 (2014-06-25 12:39:42) (가입:2011-12-26 방문:464) 추천:0 / 반대:0 124.5.***.54 난임신중이라 피나고 잇몸부은줄. .ㅡㅡ
다른치약바꾸고 잇몸에문제없는데 이글보니
정말 저 치약때문일수있겠다는생각이 드네요
진짜 얼마나고생했는데 난 치약을 의심못했을ㄲㅏㅠ ★ 사약커피 (2014-06-29 09:57:54) (가입:2004-02-12 방문:92) 추천:0 / 반대:0 182.208.***.53 제목보고 이치약일줄알았다는... 저도 돈아까우서 그냥썼네요 자극이 너무강한치약 .. 하루종일 아팠어요 | 
