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윈도우 7 만의 오류인지 뭔지 잘 모르겠습니다.
언제 어떻게 증상이 나오는지도 불분별하기 때문에 부득이하게 증상에 대해서만 말씀드리니 제발 이 현상에 대한 해결책을 알려주셨으면 합니다.
잘은 모르겠지만 인터넷을 하고 난 뒤 그 창을 전부 끄고 나면 윈도우즈 탐색기를 제외한 다른 어떤 프로그램은 실행이 되질 않습니다. 인터넷 익스플로러를 예로 들면 밑의 윈도우마크 옆에 익스플로러를 클릭하면 창이 있다는 표시로 하얀 창이 익스플로러 아이콘 위에 뜨는데 약 몇 초 뒤에 사라져 버립니다.
그 후론 키보드(참고론 전 노트북을 사용합니다.)를 누르면 어떤 키도 먹히질 않습니다. Caps Lock도 NumLock키를 눌러도 밑의 그 키를 눌렀다는 램프 표시도 뜨질 않게 됩니다. 오로지 되는 것이라곤 마우스 하나로 그 상태에서 컴퓨터를 종료시키면 로그오프 중이란 글씨에서 아예 멈춰버리고 맙니다.
그래서 컴퓨터를 끌려면 아예 전원키를 눌러서 다시 킬 땐 안전모드로 들어가 다시 재부팅하게 됩니다.
불편하기도 불편하지만 언제까지 이렇게 종료시킬 수도 없어서 네이버 지식인에도 같은 질문을 올려봤지만 아무도 답을 해주지 않으시네요 ㅠㅠ
인터넷 익스플로러 오류인가 싶어서 크롬으로 사용해봤지만 상황이 나아지기는 커녕 오히려 크롬을 키자마자 위의 증상이 발생해서 어쩔 수 없이 인터넷 익스플로러로 다시 사용해야 했습니다.
이게 대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 혹시 이 증상에 대해서 알고 계시면 제발 알려주셨으면 합니다 ㅠㅠ
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