<div> </div> <div>안녕하세요</div> <div>거의 눈팅만 하는 유령 유저입니다. ㅎㅎ</div> <div>갤럭시 S6 엣지 Clear View Cover 불량품 관련 진행중인데요</div> <div>사용하시는분들 참고하시라고 올립니다.</div> <div>인터넷에 찾아보니 해외에서는 벌써 사례가 올라와 있네요</div> <div>처음 사용하면서 액정 필름에 스크래치가 생겨서</div> <div>플립커버 안쪽에 이물질이 있는 상태에서 닫아서 생기는건가하고</div> <div>새로운 필름으로 교체한후</div> <div>정말 정말 정말 신경써서 사용했는데</div> <div>처음과 비슷한 스크래치가 생기더라구요</div> <div>그래서 플립 커버 안쪽을 보니 손으로는 만져지지 않지만</div> <div>액정 필름의 스크래치와 유사한 이물질(이라고해야하나..) 같은게 보이더군요</div> <div>그래서 새로운 제품으로 교환 받으려고 AS 센터를 찾았는데..</div> <div>휴.... 여기부터 현재 진행형입니다.</div> <div> </div> <div>혹시나 저처럼 스크래치 있는 분들은 AS 센터 방문하실때 꼭 준비하실게 있습니다.</div> <div> </div> <div>우선 구매 내역을 확인할 수 있는 영수증(현금영수증, 카드명세서) 가 있어야 한답니다.</div> <div>간이영수증은 안된다네요....</div> <div>그리고 플립 커버에 의해 손상된 액정 필름도 보상 받을수 있답니다.</div> <div>단, 영수증이 있어야 한다네요.. 간이 영수증은 안된답니다.</div> <div> </div> <div>참,, 액정 필름 비싸면 만원, 보통 몇천원하는데</div> <div>그거 구매하면서 카드 결제하거나 현금영수증 발급 받는분이 얼마나 있을지 의문스럽네요..</div> <div>커버에 바코드나 그런 제조일 표시가 없어서 영수증이 필요하다는건 이해합니다.</div> <div>하지만 간이영수증은 안되다는게 어이가 없네요</div> <div>고객이 자 이번 기회에 돈 좀 벌어볼까?? 하고 100만원짜리 간이영수증 만들어서 들이댈까봐 그러는건지....</div> <div>구매한 제품의 단순변심등의 사유로 환불시에는 영수증을 첨부하는건 맞다고 생각하는데요</div> <div>불량품에 대한 환불에서 왜 이렇게 영수증을 따지는지 이해가 안 갑니다.</div> <div>더 기가 찬건 대리점이 아는분이라 부탁해서</div> <div>대리점 사장이 센터에서 구매했던 세금계산서를 AS 측에 보내줬는데</div> <div>그 금액으로 환불해준다네요... 제가 얼마에 구매한지 확인 불가하므로 대리점 구매가가 아닌 구입가로 환불....</div> <div> </div> <div>만약에 제가 구매한 영수증이 없고 그 사이 대리점이 문을 닫거나 장기 휴가를 가서 확인이 안되면</div> <div>환불은 어떻게 진행될런지 정말 궁금하네요....</div> <div> </div> <div>암튼 불량인 분들 영수증 잘 챙겨가시고 통장 사본 준비하여서 환불 잘 받으세요 ㅎㅎ</div> <div> </div>