<div style="font-family:gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif;color:#333333;"> <div class="memoWrapperDiv" style="border:1px solid rgb(182,183,203);"> <div class="memoDiv myMemoDiv" style="padding:15px 15px 10px;"> <div class="memoContent"><font size="2"><span style="line-height:32.04px;">※해당글 보고 반대의견 적었다가 어지간하면 따로 글 쓰라는 안내가 아무래도 맞는 말 같아 지우고 옮깁니다.</span></font></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2"><br></font></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2">손님에게 인격적 모욕을 가하는 식당에 그 피해자들이 사실을 알리고 '그런데 가지 말자' 소리쳤습니다.<br>다른 소비자의 피해를 막기 위한 조치입니다. </font></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2">그리고 정상적인 식당을 이용하거나 외식시장을 이탈합니다.<br>하지만, 그럼에도 욕쟁이 종업원이 취향인 다른 손님으로 문제의 식당이 문전성시를 이룬다</font></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2">..</font><span style="font-size:small;line-height:1.8;">고 칩시다.</span></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2">여기서 발길을 끊은 손님들은 어느 부분에서 '패배'한 겁니까?<br>패배? 아, 하긴 했죠. </font></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2">우리가 다루는 부분이 시작되기 전, 최초에 식당을 선택한 그 순간 패배했습니다.</font></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2">그리고,그 다음 승부에서 그 식당을 버림으로써 승리했습니다.</font></div> <div class="memoContent" style="line-height:1.8;"><font size="2">이후로는 다른 식당이나 집에서 즐거운 식사를 할 때 마다 연전연승입니다.<br>여기에 덤으로 그 식당이 망해 없어지거나 늦게라도 직원교육을 강화하여 서비스를 개선한다면 전체 공급자의 평균 서비스 수준이 상승하면서 모든 소비자가 더 큰 승리를 거두는 거겠죠.<br>애초에 사치재, 그것도 대체재가 차고 넘치는 시장에서 소비자의 패배라는 선택지는 존재하지 않습니다.<br></font></div> <div class="memoButtons" style="line-height:20px;height:16px;"> <div class="rereButton" style="width:47px;height:16px;float:right;background-image:url("/board/images/memo_rere_write04.gif");background-repeat:no-repeat;"></div></div></div></div> <div class="memoShadowDiv" style="line-height:20px;width:824px;height:5px;background-repeat:repeat-x;"></div></div> <div style="font-family:gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif;color:#333333;line-height:20px;text-align:center;"><font size="2"></font></div>
