제가 사기를 당한 날은 8월 5일 그날 바로 문의를 넣어 복구신청을 했습니다. <div>그리고 8월 6일 오전9시에 온 답변1</div> <div><p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;font-size:9pt;color:#4c4c4c;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">안녕하세요</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">마비노기</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> GM</span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">엘르후</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">입니다</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">.</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">거래</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">사기로</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">피해를</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">입어</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">여러차례</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">문의</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">주셨네요</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">!!</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">답답하실 마음 너무나 공감이 되는데요 ㅜㅜ</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">문의 주신 신고에 대해서는 이후 문의 내용과 스크린샷을 참고해</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">08월 05일 오후</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;"> 06</span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">시</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;"> 09</span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">분 문의를</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">통해</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">확인을</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">하고</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">있습니다</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;font-weight:bold;">.</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;text-decoration:underline;">확인 결과에 대해서는 해당 문의를 통해 답변 드릴 예정이니</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;text-decoration:underline;">너그러운 마음으로 기다려 주시기를 바랍니다.</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">답답하신 마음에 문의 주셨는데</span></p> <p style="margin:0px;padding:0px;line-height:1.5;color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><span style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">바로 답변을 드리지</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">못해</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"> </span><span lang="ko" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">죄송합니다</span><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;">.</span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;color:#4c4c4c;font-family:Gulim;"><span lang="en-us" style="font-family:Gulim, '굴림';font-size:9pt;"><br></span></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;"><font face="Gulim, 굴림">제가 문의를 두 번넣어서 이런 답변이 왓더라구요..</font></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;"><font face="Gulim, 굴림">그리고 8월 6일 오후에 또한번 답변이 왔습니다.</font></p> <p style="margin:0in;padding:0px;line-height:1.5;font-size:9pt;"><font face="Gulim, 굴림">8월 6일 오후7시에 온 답변2</font></p> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">안녕하세요. </div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">마비노기입니다.</div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><br></div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">고객님께서 적어주신 내용들을 모두 참고하여 철저하게 조사하고, </div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">사기인 것이 확인되면 가해자는 마비노기 운영정책에 따라 엄중하게 처벌하겠습니다. </div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><br></div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">조사 결과는 개인 정보 보호 정책에 따라 개별적인 안내가 어려우나</div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">별도 공지를 통해 안내드리고 있는데요. </div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><br></div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">매주 각 서버별 유저 게시판에서</div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><b>[비매너 캐릭터 단속 안내]</b> 공지가 등록되고 있으니 공지 내용 참고 부탁드립니다.</div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><br></div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">피해입으신 아이템 복구 가능 여부는 </div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">조사가 완료되면 제보주신 내용에 추가 답변을 통해 안내드리겠습니다.</div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><br></div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">감사합니다.</div></div> <div style="color:#606060;font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><br></div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">전형적인 복붙 답변이지만 복구만 해주면 상관이 없었어요..</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">그리고 오늘인 8월 7일 오후 6시에 온 답변3</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;"><p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;">안녕하세요.<br>마비노기GM 피온라입니다.</p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;"><br></p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;">문의 주신 비매너 행위가 확인되었으며,<br>관련된 비매너 캐릭터는 운영정책에 따라 처리가 진행되었음을 안내드립니다.</p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;">다만, 고객님의 소중한 아이템은 선의의 일반 캐릭터에게</p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;"><br>정상적으로 전달되어 복구에 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. ㅠ.ㅠ</p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;"><br></p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;">전달해 주신 비매너 캐릭터의 단속 결과는<br>마비노기 홈페이지 [게시판]-[유저게시판]에<br>매주 등록되는 [비매너 캐릭터 단속 안내]<br>공지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.</p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;"><br></p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;">향후 거래 시에는 피해를 입지 않도록 유의해 주시기 바라며<br>오늘 하루도 마비노기와 함께 즐거운 시간 보내세요.</p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;"><br></p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;">감사합니다.</p> <p style="margin:0px;padding:0px;color:#606060;"><br></p></div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">라고 하네요..</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">에초에 사기꾼이 바보도 아니고 그냥 내버려두면 복구당하는거 알고 있을텐데</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">수표가 신줏단지도 아니고 이틀이나 지났는데 고대로 모시고 있을사람이 어딨나요..</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">제가 사기꾼이여도 그런 바보짓은 안하겠네요..</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">다른사람에게 넘어갔으니 복구 못해준다는 것 자체가 말도 안된다고 생각해요.</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">저는 분명 사기를 당하자 마자 문의를 넣었는데 이틀씩이나 걸렸고 그사이에 사기당한 아이템(수표)가 다른사람에게 넘어갔다는건</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">데브한테도 잘못이 있다고 생각하거든요.</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">물론 상담업무도 바쁘겠죠. 저같은 피해자가 한 둘도 아닐테니까요.</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">그래도 유저가 피해를 입은 상황에서 이틀씩이나 지체했고, 그 아이템(수표)가 제 3자에게 넘어갔다고 해서 복구가 안된다니..</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">현재 다시 문의를 넣었습니다.. 물론 복구 안해주겠죠.</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">그래도 계속 문의 넣어 볼 생각입니다.</div> <div style="font-family:'돋움', dotum, verdana, serif;">오유분들은 이런 피곤한일 안생기게 최대한 조심하세요ㅠㅠ..</div>