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작성자입니다...
어제 리안리에 전화를 드렸었는데 토요일인데도 오늘 다시 전화를 주시더군요.
나사 부러진 위치와 증상을 말씀드렸더니
대만 본사에 연락을 해봐야겠다.
메일로 사진과 함께 다시 한번 증상을 자세히 써서 보내달라.
개인적인 생각(어디까지나 개인적인 생각이라고 강조를 하시던...)이지만
나사가 부러진 부분의 기둥만 부분교체가 될꺼 같다.
라는게 통화 내용의 요지였습니당.
아래부터는 메일 요청에 따른 메일 내용 전문.
안녕하세요.
쿨엔조이 특가로 어제 수령한 O8케이스 관련해서 문의드립니다.
어제 케이스 조립중에 전면 7시쪽 손나사가 아래 사진과 같이 부러졌습니다.
어떤 상황이었냐하면, 일단 시스템 이사 전에 전체적인 느낌을 한번 보려고 강화유리를 껴서 가조립해보는 상황이었구요.
이미 이때 유리를 끼우고 손나사를 조일 때 아래 그림의 빨간 원에 표시한 부분의 손나사들이 뻑뻑하고 헛돌아서 약간 억지로 돌려넣은 상황이었습니다.
밑에 사진은 나사를 풀고 윗 사진의 1번 위치에 해당하는 곳입니다.
밑에 사진은 윗윗 사진의 2번 위치에 해당하는 곳입니다.
혹시 몰라서 리뷰를 작성하려고 찍어놓았던 사진 전체를 압축파일로 첨부하여 같이 보내드립니다.
일단 전화로 문의드렸다가 메일로 사진 첨부해서 다시 연락을 달라고 하셔서 메일을 보내요.
끝으로...
요새 날도 더운데 고생 많으실 담당자분을 위해...
시원하게 빙수 하나 드세요 ^^
잘 해결됐으면 좋겠네요...
