지난 19일 관련해서 1:1 문의를 2번째 보냈습니다.

제가 그날 PC방 미접속 현상으로 인해 마지막 240분 보상을 못받았거든요.

근데 넥슨이 이번에 내세운 기준이 멜랑콜리합니다. 2-8시 사이에 3시간 동안 접속했는데 PC방 접속오류가 난 사람들만 보상을 해준답니다. 읭;;;

난 8시 넘어서 PC방 미접속이 일어나서 240분 보상을 못받았는데 이게 뭔 개소리??????

다들 알다시피 그 이벤트 하는 이유가 240분 보상 받으려고 하는건데. 정상적으로 피씨방에 갔음에도 불구하고 PC방 미접속으로 인해 보상을 못받은거는 말이 안된다고 생각해서 문의를 보냈습니다.

그 이후 3일이 지나 답변을 받았는데 공지사항으로 19일 관련해서는 답변을 했으니 그걸 참고하라고 하더군요.

그래서 다시 보냈습니다.

약 3일이 지나서 답변이 왔습니다.

그래도 이번엔 뭔가 해결책을 줬겠지 하고요.

근데.. 읭?

그래 나도 고생하는거 알지... 비상근무라니 힘들겠네

근데..

응? 그래서 힘드니까 동일한 답변으로 안내????????? ???????????

사과하면 끝? 그래서 답변을 주겠다는거요. 안주겠다는거요;

이럴거면 왜 콜센터를 운영 안하는지 -_-;;

국내 1위 온라인게임 회사가 이래도 되는지 참.. 걱정스러운 수준인 것 같습니다.