절레절레
A라는 회사가 B라는 쇼핑몰에 위탁판매?
뭐그런식으로 하면서 B에서 사시면 이거도 주고 저것도 해택이있고 이런거도있어요 해서
A라는곳이 여러 쇼핑몰과 그런식으로 판매하는건데 B에서 자주사기도했어서 B에서 샀어요
사실 여기서 B가아니라 C에서 살걸..후회도많이함..ㅂㄷㅂㄷ
B에서 샀는데 문제는 물건을 사고나서 신청해야 이것도주고 저것도 주는거였음
문자를 따라서 했는데
할수있는 회원이아니래여..
뭐지....나 샀는데..
그래서 B에전화하니까 A에 하셔야해요 A에 전화하니까 그거 담당하는 부서인 A`에서 해야해요
A`에 전화하니 그건 우리담당이아니구요 B에 해보셔야해요..
....어이 니네가 공무원이냐!! 담당아니면 상관없어?!
라는 생각이 들었지만 돌고 돌다보니 A에서 무슨문제로 조금 기다리셔야한다
하루이틀이면 될것이다 해결되면 문자주겠다
이때까지는 존댓말에 네네 다붙여줌
라길래 기다린지 일주일
문자는커녕 전화한통없..
오늘 낮에 전화해서 물어봄 그랬더니
다시 위에 패턴이 반복
성질 뻐쳐서 앞에 내용확인안했냐고 사람가지고 노냐고
욕은안했지만 성질뻐쳐서 개지랄을함.
지금 어 문자기다린지 일주일이고 개지랄을 떨고 축처짐
고객센터에서는 저번주에 문의받은애가 알거에요 그러더니 다시 전화준다고 함
전화받고 보니 일주일전에 문자준다던 놈임 근데 자기도 이렇게 될술몰랐다나 그러더니 다시 담당자한테 물어보고 대답해준다고..
근데 3시간이 지나도록 전화가안옴.. 화가나서 다시전화함
그러더니 뭐가문제인지도 알고잇는데 전화도안함..(오늘내로한다고했는데 대체 언제하려고한거냐..이때가 저녁6시쯤)
알아보니 서버문제라 오래 기다리셔야할것같다고
저만 그런게 아니라 다른고객도 그렇다고
그럼 다른고객은 안따졌냐
문제가있으면 사이트에 공지를 해야지 다른피해자가 안생기지않겠냐
자기는 그럴권한이없다길래
있는놈 불러와라 그랬더니 어 본사는 고객센터가 아니래요
그럼 이런거에 대답해줄수있는사람 위에사람 불러라
그랬더니 오늘내로 전화준다길래 내가 또기다려야하냐
언제 전화주는줄 알고 기다리냐 하니까 시간물어보고 끊어라
8시에 전화준다고 하더군요
그러더니 7시에 전화오고 음 고객님 내일이면 해결될것같다고..
아니 아까는 일주일은 넘게 걸릴것처럼 이야기하더니 내일이면 된다고요?
절레절레.. 그럼 내일 전화할게요
그리고 10분뒤에 문자오더니 해결됨..
하 진상만 고객인가요
존댓말로 말할땐 사람으로 안보이나..?
