음..전 치킨집을 합니다. 이것만 말씀 드리구요 <div><br></div> <div>저희 매장에서 어플 이용하는거 정리해볼께요</div> <div><br></div> <div>현재 배달의 민족, 요기요, 배달통 사용합니다.</div> <div><br></div> <div>오프란인으로 책자광고 2권(1권당 매달 15만원),  전단지 월 5000장씩 뿌림 (전단지 제작비 및 뿌리는 비용 20만원 정도)</div> <div><br></div> <div>1. 배달의 민족 (하루 평균 5통정도)</div> <div><br></div> <div>1) 월 정액요금 : 55000원 (하루 2통정도)</div> <div>- 050 번호를 할당해줌, 가계번호 노출안됨</div> <div>- 월 정액요금 나가는거 빼곤 추가비용 없음</div> <div>2) 바로결제 : 주문접수방식에 따라 수수료 차이 있음 (7~12프로정도, 자세한건 찾아봐야 겠네요, 머리가 나빠서</div> <div><br></div> <div>- 주문접수방식 : 별도의 어플 설치후 어플로 주문접수 ( 가장 수수료 저렴함 7프로 정도인가 함)</div> <div>                        배민 고객센타에서 직접 전화로 주문해줌 (가장 비쌈 12프로 일거임)</div> <div>3) 만나서결제 :  수수료 5프로 정도임</div> <div>- 손님이 직접 현금이나 카드로 결제,  매장에서 직접 현금 및 카드 준비해감</div> <div>4) 네이버에 가계 노출되는 번호 050번호로 무료로 바꿔준다함.  가계 고유번호 사라짐</div> <div><br></div> <div>2. 배달통 (하루 평균 1통도 안옴, 이틀에 한통 오려나, 배달통 죽었음. 요즘 광고시작한다던데.. 그럼 수수료 오를듯)</div> <div>1) 월 정액요금 : 33000원</div> <div><div>- 050 번호를 할당해줌, 가계번호 노출안됨</div> <div>- 월 정액요금 나가는거 빼곤 추가비용 없음</div></div> <div>2) 바로결제 : 7프로 정도 할거임, 주문접수방식은 문자 및 전화(기계음) 두가지 동시에 옴니다</div> <div><br></div> <div>3. 요기요 (3일에 1통정도, 요기요 등록한지 1달이 안되서 콜이 적음)</div> <div>1) 월정액요금 : 없음</div> <div>2) 바로결제 및 만나서 결제등 수수료 동일 (15프로정도)</div> <div>3) 월정액이 없어서 배민이나 배달통과 같이 나가는 비용은 같음, 요기요가 나쁘다고만 생각 안함</div> <div><br></div> <div>4. 위 3가지 어플의 공통사항은 카드 및 세금은 별도로 업주가 냄</div> <div>예를 들면 배민같은경우 바로결제시 10프로 수수료에 + 카드수수료 + 부가가치세 임</div> <div><br></div> <div>5. 업주입장에서 느낀점</div> <div>1) 편하고 좋다</div> <div>2) 현재 전체 콜중 10~30프로 비중 차지</div> <div>3) 솔직히 수익은 별로다 (프렌차이즈 특성상 마진률은 정해저 있다. 20프로정도(인건비, 광고비, 월세, 물류대등을 제외하면 이정도 남음))</div> <div>4) 어플이 생겼다고 해서 먹는 사람이 늘어난건 아니다, 먹을 사람은 정해져 있고 갈수록 줄어든다. </div> <div>5) 기존 광고비 지출에(책자, 전단지등) 어플광고비가 추가된 느낌</div> <div>6) 제가 봤을땐 위 세 어플들 다똑같다. 어디가 좋다 나쁘다 할 필요 없다.</div> <div>7) 업체에서 어플로 들어온거 싫어하는 이유 이해함. 일단 무조건 수수료 나가고 세금 나가고, 당연히 내야할 세금이지만 장사하는 입장에서</div> <div>현금으로 받고 싶은게 솔직한 심정임</div> <div><br></div> <div>6. 현재 저희 매장의 대응</div> <div>1) 배달통 삭제함. 월 고정 지출보다 너무 콜이 없어서</div> <div>2) 바로결제 및 만나서 결제로 주문오면 쿠폰만 뺌 (어플 배너에 사전에 공지함, 부득이하게 쿠폰 제외한다고)</div> <div>3) 프렌차이즈업체 이기에 모든양과 질은 동일하게 나감(팩으로 들어오기에, 이건 가계마다 다르겠지요)</div> <div><br></div> <div>이상은 저희 매장에서의 현상황입니다. 말투가 반말투 인거 죄송합니다</div> <div>요즘 경기도 안좋은데 어플을 통해서라도 많은 주문건이 들어오면 좋겠습니다. 박리다매라고 수익은 적어도 많이 팔고 싶네요</div> <div><br></div> <div>그냥 저의 시선에서 쓴 글들이니 너무 뭐라하진 마시구요. 업체들 마진이 줄어들면 결국은 금액이 올라 가겠죠. 수익이 많아지면 어플 수수료도</div> <div>올리려고 할거구 아무튼 이래저래 주문하시는 분들이 제일 힘드시겠죠</div> <div><br></div> <div>감사합니다.</div> <div><br></div>