<div>작년 11월 쯤에 노트4를 구매하였고 </div> <div>이상없이 사용하다 2월 부터 유투브로 영상시청을 주로했습니다.</div> <div>모든영상이 영상이 재생이되고 4초후 화면이 멈주고 소리만 진행이되는 상태로 딱5초가 지나면 </div> <div>소리는 9초부분을 지나고있고 화면은 4초부분을 재생하고있습니다.</div> <div>싱크가 안맞는거죠..5초 화면이 느립니다..</div> <div> </div> <div>사용하는대 너무 불편해서 6월까지 동일증상 총 3회에 걸친 동일한 증상으로 수리를받았고 </div> <div>1회차는 초기화 및 세부설정 </div> <div>2회차는 초기화 및 세부설정 코덱</div> <div>3회차는 메인보드 교체</div> <div>교체를 한후에도 일주일이 지난뒤 동일한 증상으로 싱크가 깨짐</div> <div>이번주에 가면 4회차입니다</div> <div> </div> <div>중간 중간 다른 문제가있어서 수리를 받은것도있었습니다</div> <div> </div> <div>1회이어폰 젝 출력문제 -> 교환받음</div> <div>교환후 카메라 초점 못맞춰서 사진이 안찍히고 / 전면액정에 접착제? 를 들발라서 액정이 들려있었어요 </div> <div>2회다시정비받음 카메라 교체, 액정 테이핑? 다시함</div> <div>정비후 액정 테이핑 한것때문에 볼륨키와 홀드키가 들어가면 잘안나옴 / 카메라 렌즈에 이물질 묻어있음</div> <div> </div> <div>거진 한달에 1번꼴로 바쁜시간 내어가며 서비스센터를 방문했습니다.</div> <div> </div> <div>기사분이 이제 전화하면 </div> <div>담당도 아닌대 왜 나를 찾냐 / 수리를 해줫는대 자꾸 이런식으로 하시면 우리도 힘들다 </div> <div>고객입장에서 최대한 해드릴려고 한건대</div> <div> </div> <div>저는 정말 고장이나서 수리를 받으로 간거였고 중간중간 잔고장 나는건 지내들 한태 서비스 받은 후에 나타난 증상들인대</div> <div>갈때마다 차비깨지고 연차쓰고 가서 수리받았는대 수리도안되고 회사에서는 뭔대 그거가지고 아직도 난리냐 </div> <div>하면서 안좋은 소리나 듣고 서비스센터가면 진상취급받으면서 내돈내며 이회사 제품을 더이상 사용하기가 싫습니다.</div> <div> </div> <div>어렴풋이 들은내용은 동일 증상 3회이상이면 환불이 가능하다고 들었는대 </div> <div>삼성서비스 센터에 전화를 하면 엔지니어한태 문의해라</div> <div>엔지니어한태 전화하면 위에 말하면서 서비스센터에 문의해라 </div> <div>이런식입니다.. 물어볼대가없어서 여기에 글써요...</div> <div>가능하면 꼭 !! 환불을 하고싶어요 </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div>
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