<div>지점마다 다른건 알겠는데 진짜 어이가 없네요...택배로 컴퓨터 부품 구매했는데 우선 다른택배들보다 지점 도착시간부터가</div> <div> </div> <div>느려서 불안불안하고 좀 이상하더라구요 .. 그냥 첫 느낌부터가 별로 안좋았습니다.</div> <div> </div> <div>운송장 조회했는데 이상하게 다른 택배들보다 느리게 물품이 이동하는겁니다..</div> <div> </div> <div>어쨋든 느낌은 안좋았는데 20일날 16시에서 18시 사이에 배송된다고해서 아 그렇구나 하고 있었죠</div> <div> </div> <div>근데 배송이 안오는겁니다 그래서 아 택배가 많으면 뭐 좀 늦을수도 있지 하고 6시 10분까지 기다렸습니다.</div> <div> </div> <div>그래서 어라..? 문제가 생겼나 싶어서 전화를했더니 기사가 전화를 씹네요 ^^... </div> <div> </div> <div>안받네요 제 전화만 ^^... 아 이정도면 그러려니 하고 넘어가기라도 합니다. 더 문제는 </div> <div> </div> <div>운송장 조회하니까 배달 했다고 뜨네요 .. ㅋ 그래서 문자를 남겼죠 전화달라라고 처음에 좋게 말했는데 안받아서</div> <div> </div> <div>너무 화가 나는겁니다..전화를 스무통 가까이 했는데 그냥 다 씹어요..</div> <div> </div> <div> 택배 지점에 전화를 걸었더니 영업 시간6시 이후에는 전화 안받나보더라구요</div> <div> </div> <div>그래서 오늘 아침까지 기다려서 9시 땡하고 전화걸었더니 영업시간이 아니랩니다.</div> <div> </div> <div>그래서 바로 대표상담사에 전화걸었죠.. 그랬더니 상담사가 받더군요 죄송하다고 그러길래</div> <div> </div> <div>아니 상담사님이 죄송한게 아니라 그쪽 지점에 사과받고 싶고 물건 제대로 오는거냐고 하니까</div> <div> </div> <div>알아봐드리겠다고 해서 기다렸더니 연락오더라구요 운송장 조회하니까 다시 발송으로 떠 있고</div> <div> </div> <div>어제 도착했어야할 택배가 배송도 안되어놓고 운송장 조회하니까 배달 완료라고 떠 있더군요</div> <div> </div> <div>자기네들 지점에 피해가가서 그런거면 최소한 문자나 전화연락을 해서 고객한테 사전 통보를 하던가 해야하는게 정상아닌가요?</div> <div> </div> <div>지들 맘대로 어제 저녁에 배송완료 처리 해놓고 </div> <div> </div> <div>그래서 대표상담사연결해서 오늘 아침에 바로 조취를 취하고 나니까 배송이 다시 된다고 해운대지점에서 배송중이라고 뜨네요</div> <div> </div> <div>16시에서 18시 사이에 배송된다는데 해운대지점은 전화도 안받고 택배기사는 무적폰을 들고다니는지 전화받을 생각도 안하는데 도대체 무슨수로 </div> <div>믿고 기다려야하나요 ?</div> <div> </div> <div>그리고 고객동의 없이 저딴식으로 배달완료 장난쳐대는거 어떻게 못하나요? 소비자 고발센터에 문의라도 해야하는건가요?</div> <div> </div> <div>그리고 더욱 중요한건 상담사한테 말고는 죄송합니다 소리를 못들었네요 참나 고객에게 사전통보라도 하고 저런식으로 했으면 그러려니 하고 넘어가죠</div> <div> </div> <div>누구는 택배회사 바쁜거 모르나요? 도대체 왜 저따구죠 ㅡㅡ? 충분히 이해해줄수 있는 부분도 연락한번 안해주는 바람에 도대체 뭔가요 이게...</div> <div> </div> <div>지금 소비자 고발센터에 연락해서 조취를 취하려고 생각중입니다.</div> <div> </div> <div> </div>