-먼저 멘붕게에 올리려다가 솔직히 현대택배가 얼마나 짜증나는지 알려드리고자 시사게에 적는데 맞는지 모르겠네요 ㅠ.ㅠ
먼저 전 산업공학을 전공해서 물류관련업계 분들이 얼마나 힘들고 고생하시는지 알고 있습니다.
현대택배에서 성실하게 일하시는 분들까지 싸잡아 비난하고자 함도 아닙니다.
근데 두 번이나 이런 상황을 겪고 나니 짜증이 엄청 나네요...
금요일에 배송한게 화요일에도 도착하지 않고...
거기다가 배송조회에는 배송완료로 떠있고-_-
전에도 물건 못 받았는데 배송완료 뜨길래 지점에 전화했더니 사무실이라 너무 늦어서 안 왔대서 그 땐 이해했는데
이번에도 그래서 제가 "배송도 안 됐는데 자꾸 배송완료 뜨면 어떻게 하냐"했더니
전화받으시는 분이 "아... 그게 저희 착오로 그렇게 됐어요"하고
갑자기 택배기사가 받더니 "아 제가 담당인데 그건 저희 행정상 그런 거고 오늘 배송됩니다."
어이가 없어서 "아니 행정상이고 뭐고 고객은 배송조회로 밖에 알 수 없는데 무슨 소리냐"했더니
"저희는 법적으로 48시간 이내에 배송하면 됩니다."
진짜 욕을 한바가지 하려다가 겨우겨우 참았네요 ㅠㅠ
오유징어분들도 앞으로 택배 이용하실 때 현대택배 절대 이용하지 마세요
