<div>안녕하세요, 현 항공사 직원입니다.</div> <div> </div> <div>미리 말씀드리지만.. 누구를 비하할 의도와 공격 할 마음은 없습니다.</div> <div> </div> <div>고민게시판에 쓰려고 했지만, 아이디를 밝히고 쓰는것이 더 믿음직 할것 같아서 멘붕게에 씁니다.</div> <div> </div> <div> </div> <div>3위. 인도 손님들 (인도분들중 60%)</div> <div> </div> <div>인도 손님들은 일단 평상시에는 문제가 없습니다. 하지만 만석일 경우 혹은 자신이 원하는 좌석을 얻지 못할 경우</div> <div> </div> <div>컴플레인을 걸기 시작합니다. </div> <div> </div> <div>예를 들자면 저희가 만석이라 어쩔 수가 없습니다 라고 말하면, 그럼 자리가 없으니까 비즈니스 석으로 올려달라고 </div> <div> </div> <div>고집을 피우기 시작합니다. 최악인 경우에는 한 카운터에서 3~40분간 머물기도 합니다.</div> <div> </div> <div>(너랑 말하면 안돼겠다 더 윗사람 불러와라 - 윗사람이 와도 안돼겟네, 지점장 불러와라)</div> <div> </div> <div>어짜피 지점장님은 나오시진 않으시지만, 일단 항공사 직원으로써 그분들 맞춰줘야 하기 때문에 왠만해서는 라운지</div> <div> </div> <div>이용권 or 밀쿠폰을 주면서 보냅니다.</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>2위. 한국사람들 (75%상)</div> <div> </div> <div>솔직히 말씀드리자면, 한국분들 왠만하면 별로 수속 하고 싶지 않습니다. 이건 개인차긴 하지만 일단 예를 들어볼게요.</div> <div> </div> <div>- 한분이 가져가실수 있는 짐은 20+3 = 23kg입니다. 근데 26~7 키로를 가져오셔서 무조건 보내달라고 떼를 쓰기 시작합니다.</div> <div> </div> <div>- 여기는 아시아나 혹은 대한항공이 아닙니다. 그런데 오셔서 자기 마음대로 안돼니까 비교를 하면서 왜 여긴 안돼냐고 합니다.</div> <div> (항공사 규정은 각 회사마다 다릅니다. 안돼는건 안돼는겁니다)</div> <div> </div> <div>- 게이트에서 여권과 티켓을 다시한번 확인합니다. 다들 꺼내서 준비하는데 많은 분들이 조그마한 목소리로 or 짜증나는 표정으로 </div> <div> 여권을 넘겨줍니다. 심지어 욕을 하시는 손님도 봤습니다.</div> <div> </div> <div>- 직원한테 반말좀 제발... 하지 말아주세요...</div> <div> </div> <div>- 선교활동 가시면서 선교 물품있다고, 15kg를 봐달라는 단체도 봤습니다. 선교랑 저희 회사랑 관계는 없습니다.</div> <div> </div> <div>- 감사합니다, 인사같은건 대부분 안하십니다. 이건 서로와 서로간의 예의입니다.... 난 비행기표를 샀으니 내가 갑이야, 이런분들 무지 많더군요</div> <div> </div> <div>- 대부분의 항공사가 출발시간 -15분전에 탑승 마감을 합니다. 제발 출발시간에 오셔서 못타시고 욕하지 말아주세요.</div> <div> </div> <div>- 여러편의 항공기가 같이 수속중이라면, 앞비행기 카운터 마감시간에는 보통 줄에서 먼저 빠져나와서 보냅니다. 비행기를 놓칠 수 없으니까요.</div> <div> 그런데.. 그걸가지고 화내시고 직원명찰 찍어서 가고 홈페이지에 올리는건 정말 아니라고 생각됩니다.</div> <div> </div> <div>- 게이트까지 몸이 안좋으니까 휠체어로 데려다 드리는건 서비스 신청만 하시면 괜찮습니다. 그런데 쇼핑까지 다 같이 다니는건 조금 </div> <div> 아닌것 같네요...</div> <div> </div> <div>- 그래도 칭찬레터도 있고 예의 바르신분들도 많아서 덕분에 힘이 납니다 ^^</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>1위 중국 (95%)</div> <div> </div> <div>사스가 중국.............................................................. 말도 안통해요....................</div>