매장에서 빵 구입후, 나간지 3분후에 어무이께 전화가 와서
빵을 아까 사놓으셨다고 하시더라구요 (카드가 어무이꺼 ㅋㅋ)
그래서 쫄래쫄래 환불을 받으러 다시 갔습니다.
그랬더니 환불 교환이 안된다고 하더군요.. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 내가 무슨 도너츠 같은걸 사서 봉지에 싸서 주는거면 이해라도 하겠어,,,
아니면은 케익을 사서 한입 먹고 다시 반품하는거면은 이해라고 하겠단 말이죠...
산지 3분된거 매장밖으로 들고 나갔다고 교환 환불이 안된다더군요..
후훗 이것들이 눈탱이를 치려고 하는군 싶어서
일단 알겠습니다 하고 밖으로 나와서 본사에 전화를 걸었습니다.
그랬더니 본사 직원왈...
교환 환불이 안됩니다.
엥? 뭐지? 이건 매장 문제가 아니구나 싶더군요..
본사 지침이 매장 밖으로 들고 나가면은 교환 환불이 안되는거였어요.. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
죄송합니다 라고 상담원이 말하는데
상담원이 무슨 죄겠어요. 알겠습니다 하고 끊었죠 뭐
집에와서 민원작성 합니다.
소보원에 할까 하다가 국민 신문고에 ㄱㄱㄱㄱ
알아서 배정해 줄까 싶었는데, 기관을 고르라더군요..
쭉 보다가 공정위에 넣었는데, 그다음에는 모르겠네요 ㅋㅋㅋ
이제 결과를 기다려 보도록 하겠습니당. ㅋ
그럼 이만 가보겠습니다 ㅋㅋ 모두들 좋은 하루 되세용~
