상황은 제가 어도비에서 포토그래퍼 패키지로 매 달 1만 1천원 주고 사용하고 있습니다.
근데 결제일에 맞춰서 통장에 돈을 안넣었다가 결제 실패했다길래 통장에 돈을 넣어주었죠?
근데 !!
크리에이티브 클라우드 로그인해서 라이트룸을 키니까 아니 무슨 다시 결제를 해달라고 하길래
했더니
3달 뒤에 뒤통수를 칩니다.
중복결제가 진행되고 있습니다 ..??
그래서 전화했더니
환불안된데요 오예 > < 미친
아니 이메일 계정이 다른 것도 아니고!!
그렇다고 중복결제 된다고 결제 도중에 안내한 것도 아니고
결제하는 은행이 다른 것도 아닌데
무슨 중복결제가 진행이 되어서;;
제가 하도 어이없어서
아니 같은 계정에 결제날짜에 돈을 안넣어서 다시 넣어두고 로그인했더니 안되가지고 결제해달라고해서 결제를 했다.
근데? 2개가 중복결제가 된다.
무슨 말이되냐
그랬더니
2곳에서 로그인을 해서 사용한 로그가 있다. 그래서 안된다
그래서 제가 그럼 원래 하나만 결제해도 하나의 컴퓨터만 써야하냐
그랬더니 두개까지 사용가능한 걸로 알고있다
그럼 뭐냐 같은 계정에 중복결제를 했는데 두개에서만 사용했다
내 개인 맥북에서만 사용했고 회사 아이맥에 크리에이트 클라우드를 깔아서 로그인했더니 라이트룸을 지혼자 알아서 깔더라
뭐가 어떻게 된거냐..
그랬더니 본사에 환불 안받아질 수 있는데 일단 접수해준다내요?
??
말인지 똥인지 장난치는것도 아니고 하...
당연히 해줘야하는거 아닌가요? 사용로그가 뜨면 몇시간 어떻게 뭘 했는지 나오지 않나?
미친 복돌이에서 돈주고 정품이다!!하면서 헤헤헿 했던 내가 ㅂㅅ같은 느낌이네요
4줄 요약
작성자도 모르게 같은 계정인데 중복결제가 되고 있었음.
환불요청함 근데 사용한 로그가 있다고 함 그래서 안된다함
원래 한번만 결제해도 2대의 pc에서 사용가능하다고함 필자도 2대에서만 사용한걸로 뜸
저렇게 말하니까 이제서야 본사에 환불요청 넣어본다고 함
p.s 내 돈 내놔 복돌이하기 전에--
