<div><span style="font-family:HelveticaNeue;">사건을 좀 요약해서 적자면..(줄여서 음슴체로 적겠습니다^^)</span></div><span style="font-family:HelveticaNeue;"> </span><div><span style="font-family:HelveticaNeue;">===============================</span><span style="font-size:9pt;">===============================</span><span style="font-size:9pt;">===============================</span><span style="font-size:9pt;">======================</span></div>1.<span style="font-family:HelveticaNeue;font-size:9pt;">2017년 11월 28일 개인 PT 20회를 회당 50,000원으로 계산하여, </span> <div><span style="font-family:HelveticaNeue;font-size:9pt;">총 1,000,000원을 주고 계약함.</span> <div><span style="font-family:HelveticaNeue;font-size:9pt;">(현금결제는 2017년11월30일 완료. 현금영수증 발행 받음)</span> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><br></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">2.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">2018년 2월 27일까지 개인 PT를 총 20회 중 9회를 받았으나, </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">트레이너가 웰니스지측으로부터 2달간 급여를 받지 못해 그만뒀음.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><br></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">3.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">새로운 트레이너에게 인수인계 해주고 나머지 11회를 받기로 함.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><span style="font-size:9pt;">그러나 새로운 트레이너 조차 본인도 급여를 받지 못하였다며 헬스장을 그만둠</span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">4.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">헬스장에서는 트레이너 모집 중이라고 기다려 달라 하였고, </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">연락이 없어 수시로 연락을 하여 진행상황을 물어봐도 </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">똑같이 트레이너 모집중이라고 기다려 달라는 말만 되풀이 함.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><br></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">5.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">이렇게 기다린지 이미 1달이 넘었고, 작성자는 곧 다른 동네로 이사도 가야하고,<span style="font-size:9pt;"> </span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><span style="font-size:9pt;">더이상 이런 대우를 받으며 헬스장을 다니고 싶지도 않아 </span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><span style="font-size:9pt;">개인 PT건에 대해서만 환불신청함(헬스장 이용권은 환불신청 안함)</span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><br></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">6.헬스장측 주장 </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><span style="font-size:9pt;">계약서에 1회당 정산 요금 80,000원으로 수필로 적혀있어, 이미 받은 9회를 정산하고, </span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><span style="font-size:9pt;">위약금 10만원을 제외하면 100만원 중 18만원만 환불가능하다고 함.</span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">환불 금액이 얼마 안되니, 트레이너를 구할때까지 계속 기다려 달라고 함.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">===============================<span style="font-size:9pt;">===============================</span><span style="font-size:9pt;">===============================</span><span style="font-size:9pt;">======================</span></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><br></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">현재 이런 상황입니다.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">이미 한달이 넘은 기간동안 십수차례 문의 및 항의를 하였으나, </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">헬스장 측에서는 무시하거나 연락을 받지 않습니다. </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">그 한달이면 PT 11회를 충분히 다 받을 수 있는 기간이었을텐데..</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">이미 선 지불한 금액에 대해 정당히 PT를 받을 권리가 있으나, 무시당했다고 생각이 듭니다.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">헬스장의 경영미숙으로 인한 일을 가지고 소비자에게 피해를 준다는 것은 부당하다고 생각이 드네요.</div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><br></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">현재 국민신문고와 소비자보호원에 회당 5만원으로 계약했으니, </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">남은 11회를 계산하여 550,000원 환불을 원한다고 신고는 해놨는데.</div></div></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;"><br></div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">좀 더 확실히 받을 수 있는 방법이 어디 없을까요? </div> <div style="font-family:HelveticaNeue;">지식 공유 좀 부탁드립니다!! ^^</div>