<div>제가 어제 택배를 받을 게 여러 건이었습니다.</div> <div>그 중에서 동*택배(K*로*스)가 한 건이 있었는데,</div> <div>어제 오전에 제가 사는 지역으로 들어온 것은 확인되었습니다만</div> <div>배송출발했다는 내용은 없더라고요.</div> <div> </div> <div>밤이 11시가 다 되도록(K*B택배는 저희 동네에 밤 늦게 오시더라고요) 아무 소식 없어서 </div> <div>물량이 많아 내일 오겠거니 생각하고 다시 한 번 조회했는데</div> <div> </div> <div style="text-align:left;"><img width="489" height="856" style="border:;" alt="20151015003.jpg" src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201510/1444955910hjQhSgJpGFG6pp3LbF7o36BADjHHiU.jpg"></div> <div style="text-align:left;">왠걸요?</div> <div style="text-align:left;">밤 9시 59분에 배송출발해서 밤 10시 2분에 배송완료라고 되어 있는 게 아닙니까?</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">연락 받은 것도 없었고, 저녁 7시 좀 넘어서 잠시 편의점을 다녀온 걸 제외하곤 집에 있었거든요.</div> <div style="text-align:left;">고객센타도 늦은 시간이라 안할테고... 어떻게 해야하나 생각하다</div> <div style="text-align:left;">밤 10시 2분에 배송완료를 찍으셨으면 아직 근무중인가 싶어서 전화하기는 그렇고 해서 문자를 드렸습니다.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;"> <div style="text-align:left;"><img width="466" height="856" style="border:;" alt="20151015001.jpg" src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201510/1444956035Uc1yRvcJloT6qmvcrX.jpg"></div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">오후 2시에 오셨다고 하셨는데.</div> <div style="text-align:left;">그 시간엔 제가 다음 날 시아버님 제사 준비때문에 식재료를 손질하고 있을 때였습니다.(다 끝내고 시간을 보니 오후 3시가 좀 안됐었어요)</div> <div style="text-align:left;">1층 공동현관에서 초인종을 누르셨다는데, 듣지도 못했어요.</div> <div style="text-align:left;">주방과 인터폰이 멀리 떨어진 것도 아니고 초인종 소리를 줄여놓은 것도 아닙니다.</div> <div style="text-align:left;">또 저희 집 강아지는 초인종 소리가 나면 제가 받을 때까지 짖기 때문에 제가 모를 리도 없고요.(만 2년 넘게 살았지만 개 짖는 소리로 인해 이웃들로부터 불편하다는 소린 못들었고, 조심하고 있습니다.)</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">그리고 해당 택배사에서 전에도 연락 없이 물건을 경비실에 맡겨놓고 간 적이 몇 번 있어서 문자 보낼 때 서운함을 좀 토로했어요.</div> <div style="text-align:left;">그런데 그게 무척 불쾌하셨던지</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">밤 10시 56분 경에 전화를 하셨어요.(3분간 통화)</div> <div style="text-align:left;">서로 막말은 하지 않았지만 기사님의 언성이 저보다 더 높았어요.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">자신은 분명 그 시간에 왔고, 1층 공동현관에서 초인종 눌렀다고요.</div> <div style="text-align:left;">전 딱히 그 점을 책망하거나 따질 마음은 없었는데 말이에요.</div> <div style="text-align:left;">못 믿겠으면 다음 날 갈테니 CCTV 확인해보자고 말이에요.(여기선 협박처럼 느껴져졌어요)</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">사실 전 택배기사님들 굉장히 바쁘고 힘드신 거 알기 때문에 저희 층까지 올라오지 않고 그냥 경비실에 택배 맡기셔도 개의치 않습니다.</div> <div style="text-align:left;">다만, 그렇게 처리했다 나중에 메모든, 문자든 전화든 알려만 주신다면요.</div> <div style="text-align:left;">그런데 그런 조치가 없으셨으니 섭섭했던 거예요.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">다른 택배 회사는 방문 전에 몇 시쯤 오실 거라 연락 주시고, 제가 없을 경우 경비실에 맡겼다고 연락 주시거든요.</div> <div style="text-align:left;">문제의 택배회사.. 5월엔가 두 번 금일 방문 예정이라고 문자 준 적은 있었네요.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">다른 택배회사는 보통 방문 시간을 제가 파악해두고 있어서 어지간하면 집에 있는데,</div> <div style="text-align:left;">그 택배회사는 도대체 언제 오는 지 시간파악을 못하겠더라고요.</div> <div style="text-align:left;">직접 받은 적도 있지만 언제 온 지 모르게 물건을 경비실에 맡기고 간 적이 더 많았던 걸로 기억합니다.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">차라리 제가 밤 늦게 문자 한 걸 책망하셨다면 제가 사과를 했을텐데...</div> <div style="text-align:left;">(지금도 제가 그 시간에 문자한 걸 잘했다고는 생각하진 않아요 문자하면서 죄송하다는 말을 첨부 안한 게 후회스럽네요.)</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">어지간해선 겁 안내는 성격인데</div> <div style="text-align:left;">택배기사님과 통화하면서 많이 겁났습니다.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">요즘 하도 세상이 흉흉하니까요.</div> <div style="text-align:left;">CCTV확인하자고 찾아와서 괜히 해꼬지라도 하면 어쩌나...</div> <div style="text-align:left;">남편한테 하소연했네요. 무섭다고..</div> <div style="text-align:left;">(그 때 남편 집에 없었어요. ㅠㅠㅠ... 회사 일이 늦게 끝나서)</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">택배회사에 컴플레인 할 생각 눈꼽만치도 없었는데.... 택배기사님이 저렇게 화를 내시니 컴플레인 하겠다고 했습니다.</div> <div style="text-align:left;">그랬더니 기사님도 저를 상대로 컴플레인 하시겠다고 하시네요.</div> <div style="text-align:left;">진상고객이라고 보고를 하시겠다는 것인지... 그러셔도 상관없습니다만..</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">컴플레인을 통해 기사님이 불이익을 받기를 원하는 것도 아닙니다.</div> <div style="text-align:left;">또, 물건이 분실된 것도 아니니 아무런 제재도 개선도 없겠죠.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">그래도 열심히 택배사 홈페이지 들어가 불만글 작성했는데...</div> <div style="text-align:left;">첨부파일까지 업로드하고 등록 눌렀는데...'잘못된 접근'이라고 나와서 날렸네요..ㅠㅠㅠ</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">아.. 제사에 올릴 전부쳐야하는데... ㅠㅠㅠ</div> <div style="text-align:left;">어제 그 일로 너무 무섭고 놀라서 남편 데리러 밤 운전하는데 이러다 사고라도 날까 걱정되더라고요.</div> <div style="text-align:left;">지금도 제 심리상태가 평온한 건 아닙니다.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;">오늘 내내 집에 없는 척 해야겠어요. ㅠㅠㅠ 무서워요.</div> <div style="text-align:left;"> </div> <div style="text-align:left;"> </div></div><br>