대학에서 교양으로 윤리과목을 듣는데 <div>숙제도뭔말인지 모르겠고 퀴즈 준비도 할겸</div> <div>피피티 한글로 번역하면서 정리해봄</div> <div><br></div> <div><b>윤리란 무엇인가</b></div> <div>정의: "선과 악", "도덕적 의무"를 다루는 일종의 규칙들.</div> <div><br></div> <div><b>윤리를 보는 세가지 방식</b></div> <div><b>1) 의무</b></div> <div>황금규칙: 남을 해하지 말라. 자신에게 해가 되는걸 남에게 강요하지 말라. 자신에게 이득이 되는걸 남에게 권하라.</div> <div>한계: "눈에는 눈 이에는 이"로 해석될 수 있음. 감정이 개입될 소지가 있음. 결과중심적으로 될 수 있음</div> <div><b>2)도덕</b></div> <div>"도덕적인 사람"이라면 어떻게 하겠는가</div> <div>좋은 사람이 되어라. 개개인에게 관심을 가지라. 인간관계에 중심을 두라.</div> <div>HAWTHORNE EFFECT: 자신이 필요하다고 느끼는 사람은 훨씬 더 잘 일하게 된다.</div> <div>한계: "도덕의 의미"가 다를 수 있다. "관심"이란 상대적일 수 있다.</div> <div><b>3)공리주의</b></div> <div>모든것을 실용적인 측면에서 보라. (비용, 복지, 행복)</div> <div>최대다수의 최대 행복을 목표로 하라.</div> <div>한계: 모든 개개인이 동일하게 취급된다. 가능한 결과를 제대로 헤아리지 못할 수 있다. (예. Ford Pinto 사가 "공리주의"에 기반하여 잘못된 자동차들을 리콜하지 않았지만 예상보다 훨씬 손해가 큼)</div> <div><br></div> <div><b>사례분석: 삼풍 백화점</b></div> <div>이익을 위한 부실공사. </div> <div>건물에 위험이 감지되었을때 어떻게 반응하였는가?</div> <div>전문가: 급히 모든이의 대피를 권고</div> <div>매니지먼트: 장사를 계속하라. 건물이 무너지기 15분전 다른 사람들에게 알리지 않고 대피.</div> <div><br></div> <div><b>Rules of Thumb</b></div> <div>비밀로 간직되어야 할 일인가?</div> <div>냄새가 나는 일인가?</div> <div>책임이 회피되고 있는가?</div> <div>이를 안고 살아갈 수 있는가?</div> <div>==> 문제가 있다</div> <div><br></div> <div><b>공대생들이 지켜야할 윤리규칙</b></div> <div>1. 무엇보다도 대중의 안전, 건강, 복지를 우선시하라.</div> <div>2. 자신이 잘하는 것만 제공하라.</div> <div>3. 대중적인 발표는 참되고 객관적으로 하라.</div> <div>4. 모든 클라이언트들에게 믿음직하게 대하라.</div> <div>5. 속이는 행위를 피하라.</div> <div>6. 명예롭게, 책임감있게, 윤리적으로, 법적으로 행동하여 자신의 분야의 명예와 이미지와 활용도를 드높이라.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><b>비지니스 윤리 (역사적 진화)</b></div> <div>동굴에서삶</div> <div>유지가능한 삶의 방식</div> <div>최대 6million 명 정도 수용 가능</div> <div>농작활동 증가</div> <div>자연 파괴</div> <div>도구 발전. 쇠가 필요 -> 광산 발달 -> 쓰레기 발생</div> <div>농작 효율 크게 증가</div> <div>연료사용. 이산화탄소 증가</div> <div>산업혁명</div> <div><br></div> <div><b>산업 vs 자연 환경 의 문제들</b></div> <div>다음의 사항들을 존중하라</div> <div>객관성, 과학, 경제성, 제약 변수들, 다른 가치들</div> <div><br></div> <div><b>사례 분석: 너무 많이 물고기 잡음</b></div> <div>문제: 접근이 열려있는 환경</div> <div>수천명의 어부들</div> <div>각각 최대의 이익을 원함</div> <div>자기가 적게 잡아도 다른 사람이 많이 잡을 것이기 때문에</div> <div>환경에 해가 되는걸 알아도 많이잡음</div> <div>정부의 개입은 적은 효과만 줄 뿐.</div> <div>정책은, 다수의 어부가 그 정책을 따르기로 결정해야만 효과가 있을 뿐.</div> <div>오히려 정책을 몰래 어기면 이득이 커짐. 정책을 어길 동기가 커짐.</div> <div><br></div> <div><b>비지니스를 윤리적 기업으로 (역사적 관점)</b></div> <div>아리스토텔레스: 장사는 도움이 안된다. 생산적인걸해라 (농사 등등)</div> <div>중세시대: 기독교인들도 상업 반대</div> <div>하지만 귀족들의 상승</div> <div>동양 물품들에 대한 수요 증가</div> <div>상인 계급의 상승 => 안전한 거래 위해 사회적 계약 만들어짐</div> <div><br></div> <div><b>개인의 부에 대해서</b></div> <div>헤도니즘: 쾌락은 좋은것. 행복은 좋은것.</div> <div>이기적이다. 자본주의 등장. 거래를 통해 상호이득.</div> <div><br></div> <div><b>비지니스 규칙의 등장</b></div> <div>효율성. 자유로운 기업.</div> <div><br></div> <div><b>미국의 사업가</b></div> <div>벤 프랭클린의 규칙들:</div> <div>강한 직업 윤리, 진실성, 산업성, 일하는 것이 부를 보장한다.</div> <div><br></div> <div><b>기업</b></div> <div>투자가들에 의한 자본공급.</div> <div>투자된 돈을 잃을 순 있어도 개인의 돈은 잃지 않는다.</div> <div>"투자한것만 잃는다". 자유로운 시장을 전제.</div> <div><br></div> <div><b>기업의 소유권</b></div> <div>기업의 구성원들에게 소유권이 주어진다면?</div> <div>자신에게 이득이 되게만 일함. </div> <div>기업이 커질수록, 소유권이 없는 직원들을 고용.</div> <div>추구하는 이익이 다를 수 있음.</div> <div>엄청큰 기업: 수만명의 주주. 그 지역의 환경 등의 문제와 멀어져서 분리되게 됨.</div> <div><br></div> <div><b>기업의 윤리적 딜레마</b></div> <div>멀리 있는 투자자, 주주들에 의해 기업이 돌아가기 때문에 그 지역의 환경 등의 문제를 신경 쓸 수 없게됨</div> <div><br></div> <div><b>인구증가</b></div> <div>아담스미스: 부의 증가 -> 인구의 증가</div> <div>말서스: 인구 증가 -> 인구 감소</div> <div>주기적 반복</div> <div><br></div> <div><b>공장과 일꾼</b></div> <div>아담 스미스의 분업화. 헨리 포드의 제조라인으로 발전.</div> <div><br></div> <div><b>공장의 딜레마</b></div> <div>일꾼들은 쉽게 교체될 수 있음. 모든 권력이 자본가에게 있음. 이론적으로 임금이 내려가게 됨(데이비드 리카르도: 임금의 법칙).</div> <div>계층의 양극화: 엄청 부자인 산업가. 엄청 거지인 일꾼들</div> <div><br></div> <div><b>찰스 디킨스와 사회 조정</b></div> <div>산업 혁명이 영국에서 위와 같은 문제 발생시킴.</div> <div>벤 프랭클린의 이상적인 생각이 망함</div> <div>찰스 디킨스의 고발</div> <div>노동 조정 시작: 아동 노동 금지. 최저임금 최대노동시간. 환경 보호.</div> <div><br></div> <div><b>칼 마르크스와 공산주의</b></div> <div>칼 마르크스 = 부르주아(부자) 들에게 부가 주어짐</div> <div>왜 노동자들이 이러한 사회구조를 가만히 두는가</div> <div>자본주의에 대한 혁명을 예언</div> <div>자본의 탈중심 공장은 일꾼들에 의해서 돌아감 -> 공산주의</div> <div>일꾼들이 공장을 관리할 스킬이 있는가?</div> <div><br></div> <div><b>불안한 타협 (자본주의는 그렇게 나쁘지 않다?)</b></div> <div>비지니스 이론: 경험적인가(과학처럼) 규범적인가(윤리처럼)?</div> <div><br></div> <div>정부가 개입하지 않는다면 국부 증가?</div> <div>산업혁명에선 정부개입 많아질수록 노동자들 괜찮음</div> <div><br></div> <div>데이비드 리카르도의 임금의 법칙?</div> <div>미국 임금 높음 -> 아시아로 일이 감 -> 아시아 노동자들이 가난해야함</div> <div>하지만 실제로는 중산층이 많아지고있음</div> <div><br></div> <div>노조는 비지니스에 좋지 않다?</div> <div>노조는 아메리칸 드림에 일조했다</div> <div><br></div> <div>환경 보호는 비용일 뿐?</div> <div>기업도 공동체의 일부. 환경보호 기업들이 지지받기 시작.</div> <div><br></div> <div><b>어떻게 해야하는가</b></div> <div>기업은 가치를 가지고 인간들에 의해서 영업되어야한다.</div> <div>지역 공동체와 함께 해야 한다.</div> <div>주주들도 만족시켜야한다.</div> <div>윤리적으로 행동할 수 있는 방법을 찾아야 한다.</div> <div>노동자들도 만족시켜야한다. (생산성 증가)</div> <div><br></div> <div><b>돈 = 행복?</b></div> <div>일정 수입 이상으로는 행복도가 더이상 커지지 않음</div> <div><br></div> <div><b>행복이 커지면 생산성 증가?</b></div> <div>Hawthorne Effect</div> <div>긍정적인 관계.</div> <div>보너스 월급</div> <div><br></div> <div><b>스탠포드 감옥 실험</b></div> <div>개인의 행동은 그의 개인적 성향보다는 자리와 상황이 만든다.</div> <div>그들에게 주어진 자리에 합당하게 행동한다.</div> <div>"권력은 타락한다."!!</div> <div><br></div> <div><b>루시퍼 효과</b></div> <div>루시퍼 : 타락천사</div> <div><br></div> <div><b>비지니스에서의 10계명</b></div> <div>1) 차별 ㄴㄴ</div> <div>2) 직원들의 권리 존중 (사생활)</div> <div>3) 직원 복지</div> <div>4) 직원 존엄성</div> <div>5) 직원 진실성 (회사 비판 가능하게)</div> <div>6) 생산품의 질 보장</div> <div>7) 마케팅에서의 진실성</div> <div>8) 법규 준수</div> <div>9) 일관성 (해외에 나가도 규칙들을 그대로)</div> <div>10) Stewardship (자연환경 보호)</div> <div><br></div> <div><b>대형마트</b></div> <div>좋은점: 많은 직업 생산. (월급은 더 적음). 공리주의적 윤리에서 보았을 때 물품을 싸게 파니 좋음</div> <div>나쁜점: 일꾼들을 잘 대우하지 않음. 골목상권 파괴. </div> <div><br></div> <div><b>유지가능성</b></div> <div>biosphere = 생태환경</div> <div>존 뮈어: 생태계를 위하여 생태계를 보존하라</div> <div>현재: 인간의 삶이 길게 유지될수 있는가 (지구온난화)</div> <div><br></div> <div>유지가능성 : (순수한 비지니스 윤리) => (자원 관리)</div> <div><br></div> <div>Brutland 위원회: 유지가능성이란 현재의 니즈를 맞추면서 미래의 세대가 그들의 니즈를 맞추는 것을 방해하지 않는 것을 말한다.</div> <div><br></div> <div>인간들에게 있어서 유지가능성이란 복지의 유지가능성, 즉 자연환경의 유지의 문제가 된다.</div> <div><br></div> <div>유지가능성 = 부 + 기회 + 건강한 환경 => 미래</div> <div>경제적 번창</div> <div>건강한 환경. 적은 오염.</div> <div>동일한 사회적 기회. 세대간을 넘나드는 평등성. (자식과 부모가 같은 기회를 갖는다)</div> <div>경제적 부는 자본과 자원에 달려있다.</div> <div>자연 자원은 자연 재료의 형태로 "자본"을 제공한다.</div> <div>자연 자본을 사용해서 더 큰 부를 만들어 내지만 자본 자체를 절대 쓰지 않기</div> <div>비유 = 은행에 돈 넣어두면 이자가 나옴</div> <div>문제 = 자원은 유한하다.</div> <div><br></div> <div><b>사례분석</b></div> <div>Hooker Chemical, Love Canal</div> <div><br></div> <div>에디슨 전기 발명</div> <div>직류는 짧은거리만 전송 가능</div> <div>공장은 전기파워에 가까운곳에 있어야함</div> <div>W.T.Love 가 나이아가라 폭포 옆에 수로 지음</div> <div>파워와 운송. </div> <div>G.W 와 교류의 등장으로 Love파산</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">후커 케미컬이 그 수로를 샀음</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">화학 쓰레기들을 거기에 버림</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">1953년 수로 가득참</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">덮어짐</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">후커 케미컬에게 나이아가라 스쿨 보드에 그 땅을 팔도록 권유</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">모든 위험과 책임을 넘기는것이 후커 케미컬의 조건. 자신들에게 클레임을 걸어선 안된다. </span></div> <div>그땅위에 학교, 놀이터 지음.</div> <div>아이들 다침</div> <div>후커 케미컬이 다시 조심하라 경고함</div> <div>옥시덴털 페트롤리엄이 후커 케미컬을 삼</div> <div>많은 질병이 발생했지만 그 땅과의 관계가 입증되지 못함.</div> <div>국가적 관심</div> <div>뉴욕주가 큰 돈을들여 800가정을 대피시킴</div> <div>옥시덴털을 고소함</div> <div>옥시덴털보고 돈내서 치우라함</div> <div><br></div> <div><b>자연에 대한 관점</b></div> <div>자원, 보호, 권리, 전체주의</div> <div><br></div> <div><b>자연의 위기 (CORPSE)</b></div> <div><b>Climate Change</b></div> <div><b>Overpopulation</b></div> <div><b>Resource depletion</b></div> <div><b>Pollution</b></div> <div><b>Species extinction</b></div> <div><b>Energy waste</b></div> <div><b><br></b></div> <div><b>Maslow의 욕구의 6단계</b></div> <div><b><br></b></div> <div><b><br></b></div> <div><b>문화의 생성물</b></div> <div><b>Symbols, Heroes, Rituals, Values</b></div> <div><b><br></b></div> <div><b>문화를 재는 방법</b></div> <div>1 권력 분배도</div> <div>2 개인주의 vs 공동주의</div> <div>3 남자중심 vs 여자중심</div> <div>4 모르는 상황에서 얼마나 위협을 느끼는가</div> <div>5 짧은 시야 vs 먼 시야</div> <div><br></div> <div>1 power distance 와 개인주의적인 성향은 비례한다</div> <div><br></div> <div>2 GNP가 클수록 개인주의적인 성향이 강하다</div> <div><br></div> <div>3 남성성: 주장적</div> <div>여성성: 부드러움.</div> <div>두개가 겹칠 수 있음</div> <div>남성: 일하기 위해 산다. 결정적이고 강력한 매니지먼트. 가장 강한 자가 이기게 함으로써 분쟁 해결. 평등에 기반한 보상. 큰 그룹들. 여가 보단 돈. 일을 다양하게 늘림으로써 일을 인간화.</div> <div>여성: 살기 위해 일한다. 본능적이고 합의에 의한 매니지먼트. 타협과 협상에 의한 분쟁 해결. 평등에 대한 보상. 작은 그룹들. 돈 보단 여가. 접촉과 협력으로 일을 인간화.</div> <div>남성적인 직업부터 여성적인 직업까지 (위가 남성 아래가 여성)</div> <div>세일스 대표</div> <div>공학자 과학자</div> <div>기술자</div> <div>매니저</div> <div>부족한 스킬의 일꾼 (이거 좀 성차별인듯)</div> <div>오피스 직원들</div> <div><br></div> <div>남성적인 문화는 어떤것에 좋은가</div> <div>무겁고 산업적인 제조.</div> <div>다량의 생산.</div> <div>효율적인 일</div> <div><br></div> <div>여성적인 문화는 어떤것에 좋은가</div> <div>서비스</div> <div>생물학, 농경학, 살아있는 것을 다루는 것</div> <div>커스터마이징 된 상품</div> <div><br></div> <div>남성성과 개인주의성향은 무관하다</div> <div><br></div> <div>4 모르는 상황에서 얼마나 불안을 느끼는가</div> <div>동양: High Uncertainty Avoidance</div> <div>서양: Low Uncertainty Avoidance</div> <div>불안함 vs 호기심</div> <div>동양: 다른것은 위험한 것이다</div> <div>서양: 다른것은 궁금한 것이다</div> <div><br></div> <div>불안함에 어떻게 대응하는가</div> <div>동양: 침묵으로 대응</div> <div>서양: 소리를 낸다</div> <div><br></div> <div>교육</div> <div>High UA: 전문가를 리스펙. 경청</div> <div>Low UA: 전문가도 모르는것을 인정. 같이 토론</div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">High UA</span></div> <div>이직률 낮음. 오래 일함. 규칙 필요. 바빠야 함. 정확도 필요. 전문가 신뢰. 매니저->작동. 실제 구현에 탁월. 보안에 의한 동기부여.</div> <div><br></div> <div><div style="line-height:14.3999996185303px;">Low UA</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">이직률 높음. 짧게 일함. 규칙은 별로 안필요. 필요할때만 일함. 애매모호한것 수용. 상식 신뢰. 매니저->전략. 발명에 탁월. 존심에 의한 동기부여.</div></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">큰 회사는 창의력에 좋지 않은가?</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">High UA는 딱히 창의력을 제한하지 않는다. </div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">Low UA는 기본적인 발명에 좋을 수 있다.(위험을 감수) 하지만 생산품으로 발전시키는데 탁월하지 않음.</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">둘다 필요하다. 창의력 제공, 실제 구현 제공.</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">높은 남성성 낮은 UA. (사업가의 특짐)</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><span style="line-height:14.3999996185303px;">High UA, 공동주의 (전통에 의한 규칙)</span></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><span style="line-height:14.3999996185303px;">High UA, 개인주의 (매우 정확한 규칙)</span></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><span style="line-height:14.3999996185303px;">Low UA, 개인주의 (적은 규칙)</span></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">5 짧은 시야 먼 시야</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">짧은 시야. 현재. 빠른 결과. 전통 존중. 개인적 안정성. 사회적 위치. 체면 차림</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">먼 시야. 미래. 오래 버팀. 돈 아낌. 주위 상황 존중. 개인적 적응. 목적을 위해 개인이 자신을 밑으로 숨김. </div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">먼 시야일수록 GNP증가가 큼.</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">비지니스에서..</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">짧은 시야: 직업가치=자유,성취,권리. 여가 중요. 보톰 라인. 올해의 성과. 능력에 의한 보상. 매니지먼트 vs 직원들. 작은 저축. 투자 적음</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><span style="line-height:14.3999996185303px;">먼  시야: 직업가치=자기 관리,책임,진실성. 여가 안 중요. 마켓 포지션. 10년의 성과. 큰 보상 차이 기피. 모두 같은 목표. 큰 저축. 투자 큰</span></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><span style="line-height:14.3999996185303px;"><br></span></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">UA vs PD (Uncertainty Avoidance, Power Distance)</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">High UA High PD</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">구조적 행동들 중심적 권위. (프랑스 피라미드 모델)</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">High UA Low PD</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">중심적 권위 없이 구조적 행동들 (독일 기름잘발라진기계 모델)</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">Low UA High PD</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">중심적 권위. 행동이 구조적이지 않음 (아시아 가정 모델)</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">Low UA Low PD</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">둘 다 아님 (영국 마을 시장 모델)<br><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">High PD: 전략적인이 아닌 정치적인 생각 지지. 비개인적 시스템보다 개인적으로 컨트롤 할 수 있는걸 좋아함.</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">Low PD: 아랫사람을을 더 믿음</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">High UA: 전략을 실행하는것을 어렵게함. 계획이 구체적이길 원함. 전문가에게 맡김. 어떤 정보가 중요한지에 대해 제한적 시야.</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">기업의 5가지 형태</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">"가족". 전략의중심(아빠). 직접적 감시.</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">"피라미드". 테크노구조. 작업 프로세스의 기준확립</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">"기계". operating core. 작업 스킬의 기준확립</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">"마켓" support staff. 상호 맞추기</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">"combination" middle line. 아웃풋의 기준확립</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;">아 힘들다 여기까지만 해야지 일단</div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div> <div style="line-height:14.3999996185303px;"><br></div>