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안녕하세요
오유 1년째 눈팅인 늅입니다.
이글을 쓰기위해서 제가 회원가입을 하게 되었는데요
다름이 아니라 제목처럼 핸드폰 요금에 대한 글이에요..
지금 20살이 된 저한테 13살 초6때 핸드폰이란게 처음 생겨서 열심히 쓰고있었는데
그때 당시 SKT 에 가입하고 사용하다가 1년 6개월이지난 중1 여름시즌에 자전거를 타다 사고가 나서
핸드폰이 고장나 제가산 핸드폰 판매점에 핸드폰을 바꿧습니다.
이때 LGT으로 바꾸라해서 바꿨는데요
당연히 제 sk로 되있는 번호를 lg로 바꿔서 당연히 sk에 등록된것이 취소된줄 알았으니 그것이 아니라는 점이에요 ㅠㅠ
최근에 스마트폰으로 바꾸면서 sk로 다시넘어왔는데요 ( 핸드폰 기기가 개통될려면 그당시 sk밖에 없어서 바꾸게 된거에요.)
이런저런거 다 등록하고 대리점에 갔는데 회원님이 사업하냐 이렇게 물어봐서 학생이라니까 번호가 2개라는거에요
전에 그 번호는 부모님이 내주시는 자동이체여서 돈이 계속 나간거구요.....
그래서 이번 여름방학동안 아르바이트를 하면서 계속 skt고객 서비스 센터에서 문의를해서 여러번 퇴짜를 맞고 진짜 좋으신 상담사 분과
연결이되 그분이 이런건 자신이 알아봐준다 하면서 상위부서로 알아봤는데, 제가 이 핸드폰을 산 판매점은 망해서 찾기힘들고, 유통망도 알기
힘들기에 상위부서에 이 사건을 인계한다 했습니다.
그리고 팀장되시는 분이랑 연락을 했는데요, 그당시 알바가 현장직이여서 너무 정신이 없었거든요 비는 않오고 땀은 계속나는데
주위 소음때매 잘 들리지도 않고 계속 말을 이어갈라는데, 예전 상담사처럼 판매측에서 자신들에게 정보를 올려주지않았다, 그리고 왜 lg로 바꿧냐
너잘못아니냐? 이래서 뭐라고 하면 다시 앞내용만 반복하는 것이에요.......
진짜 심각합니다 매달 3만4천원씩 7년가까이 냈는데 공돈을 날린것도아니고 제발 오유분들의 힘좀 보여주세요
글이 길고 두서없이 적어서 죄송합니다.,
죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.
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