씁쓸하네요, 오랜만에 아이디로 들어가니 1년 정지 되어있네요. <div>연락하니 잠수타고 감감 무소식입니다.</div> <div>역시 정말 믿을만한 사람이라도 서든처럼 게임이나 넷상에서 만난 사람은 믿으면 안되겠네요. - -</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>++ 추가 아이디 문의 내역에 들어가봤는데..</div> <div><br /></div> <div><p class="desc1" style="margin: 23px 0px 0px; padding: 0px; font-family: 굴림, Gulim, Helvetica, AppleGothic, sans-serif; color: #353130; letter-spacing: -1px; line-height: 15px">최근 6개월 이내의 문의건에 대해 조회 가능합니다. 요청주신 문의건은 빠른시간내에 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.</p><br style="color: #4c4c4c; font-family: 굴림, Gulim, Helvetica, AppleGothic, sans-serif; line-height: 15px" /> <table class="tbl_type2" cellpadding="0" cellspacing="0" summary="상담중인 내용" style="margin: 0px; padding: 0px; font-family: 굴림, Gulim, Helvetica, AppleGothic, sans-serif; font-size: 12px; color: #353432; line-height: 1; border-collapse: collapse; width: 720px; border-top-width: 1px; border-top-style: solid; border-top-color: #dddddd; letter-spacing: -1px"><caption style="visibility: hidden; width: 0px; height: 0px; overflow: hidden; margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c"></caption><colgroup><col width="16%" /><col width="33%" /><col width="16%" /><col width="" /></colgroup> <tbody> <tr> <th class="tit line_left" style="margin: 0px; padding: 9px 0px 9px 19px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal; background-color: #f8f8f8; border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: #dddddd">제목</th> <td class="line_right" colspan="3" style="margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 14px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; border-right-width: 1px; border-right-style: solid; border-right-color: #dddddd">제가 핵으로 1년 정지를 당했습니다.</td></tr> <tr> <th class="tit line_left" style="margin: 0px; padding: 9px 0px 9px 19px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal; background-color: #f8f8f8; border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: #dddddd">문의일</th> <td class="time" style="margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 14px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; letter-spacing: 0px">2013-10-04 오후 6:52:06</td> <th class="tit" style="margin: 0px; padding: 9px 0px 9px 19px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal; background-color: #f8f8f8">상담상태</th> <td class="line_right" style="margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 14px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; border-right-width: 1px; border-right-style: solid; border-right-color: #dddddd"><text>처리완료</text></td></tr> <tr> <th class="tit_question" style="margin: 0px; padding: 41px 0px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal"><span class="txt_comm txt_question" style="overflow: hidden; display: block; background-image: url(https; text-indent: -9999px; width: 58px; height: 62px; margin-left: 27px; background-position: 0px -180px; background-repeat: no-repeat no-repeat">문의하신내용</span></th> <td class="desc" colspan="3" style="margin: 0px; padding: 20px 0px 15px; color: #6a6a6a; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; word-break: break-all; word-wrap: break-word; line-height: 1.3">금일 오후 5시경 게임하다가 갑자기 팅겼습니다.<br /><br />하다보면 그런일 많아서 그냥 다시실행누르고 인터넷을 보는데<br /><br />게임이 안켜져있길래 알트탭으로 보니 이 아이디가<br /><br />10월2일 로그검사 1차 적발로 10월4일 지금 1년정지를 먹었다고 나오는 겁니다.<br /><br />고객센터가 지금 전화도 받지 않고, 이 아이디역시 제친구가 저에게 쓰라고 준거라 <br /><br />본인도 아니어서 제대로 된 상담을 받을지도 모르겠고요.<br /><br />이 아이디를 그 친구는 거의 사용하지 않고 제 지인 하나가 쓰긴 쓰는데<br /><br />설마 그때 걸린건가요? 로그 제제에 핵이 걸린 시간과 사유를 알고 싶습니다.<br /><br />이 글을 쓰고 있는 본인은 정말 핵을 혐오하고 핵유저라면 사정없이 신고를 갈기는<br /><br />그런 유저인데 이 아이디가 핵으로 걸려서 정말 어이가 없습니다.<br /><br />피시방에 핵이 깔려있어서 걸린 그런 재수없는 경우도 아니고.. 요샌 그럴일도 없죠.<br /><br />대체 이 아이디가 왜 핵으로 정지를 먹은겁니까??</td></tr> <tr> <th class="tit_answer" style="margin: 0px; padding: 41px 0px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal; background-color: #fafafa"><span class="txt_comm txt_answer" style="overflow: hidden; display: block; background-image: url(https; text-indent: -9999px; width: 58px; height: 62px; margin-left: 27px; background-position: 0px -260px; background-repeat: no-repeat no-repeat">답변내용</span></th> <td class="desc_answer" colspan="3" style="margin: 0px; padding: 20px 0px 15px; color: #6a6a6a; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; background-color: #fafafa; word-break: break-all; word-wrap: break-word; line-height: 1.3"> <p style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt"><span style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt">안녕하세요. 서든어택 고객센터입니다.</span></span></p> <p style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"> </p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt"><span style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt">고객님의 게임아이디가 제재되어 문의 주셨군요</span><span lang="EN-US" style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt">?</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt"><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span lang="EN-US" style="font-size: 9pt; font-family: Gulim, 굴림"> </span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt; font-family: Gulim, 굴림">서든어택에서는 고객님들의 사용권 보호와 원활한 게임 운영,</span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt; font-family: Gulim, 굴림">쾌적한 게임 환경 조성을 위해 모니터링 </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5; font-family: Gulim, 굴림">및 게임 이용내역을 확인하여</span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5; font-family: Gulim, 굴림">어뷰징 플레이</span><span lang="EN-US" style="font-size: 9pt; line-height: 1.5; font-family: Gulim, 굴림">, </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5; font-family: Gulim, 굴림">비매너 및 불법프로그램 </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5; font-family: Gulim, 굴림">사용 고객을 제재하고 있습니다</span><span lang="EN-US" style="font-size: 9pt; line-height: 1.5; font-family: Gulim, 굴림">.</span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span lang="EN-US" style="font-size: 9pt; font-family: Gulim, 굴림"> </span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt"><span style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt">고객님께서는 서든어택에서</span><b><span style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt"> </span></b></span><b style="font-size: 9pt; line-height: 1.5"><span style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt">불법 프로그램 사용(월핵)이</span><span lang="EN-US" style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt"> 1</span><span style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt">차 확인되어</span></b></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><b><span lang="EN-US" style="font-size: 9pt; font-family: Gulim, 굴림">365</span></b><b><span style="font-size: 9pt; font-family: Gulim, 굴림">일 이용제한</span></b><span style="font-size: 9pt"><span style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt"> 되신 것으로 확인되고 있는데요</span><span lang="EN-US" style="font-family: Gulim, 굴림; font-size: 9pt">.</span></span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt"><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span lang="EN-US" style="font-size: 9pt; font-family: Gulim, 굴림"> </span></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 18px"><font color="#4c4c4c" face="Gulim, 굴림">게임 내에 좋지 않은 영향을 끼치는 내용이 확인된 게임아이디에 대해서는</font></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 18px"><font color="#4c4c4c" face="Gulim, 굴림">별도의 경고 없이 바로 제재되며, 객관적인 자료를 근거로 제재되었기 때문에</font></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 18px"><font color="#4c4c4c" face="Gulim, 굴림">제재일 종료 이전의 해제가 가능하지 않은 점 양해해 주시기 바랍니다. </font></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 18px"><font color="#4c4c4c" face="Gulim, 굴림"><br /></font></p> <p class="MsoNormal" align="left" style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 18px"><font color="#4c4c4c" face="Gulim, 굴림"><br /></font></p> <table class="tbl_type2" cellpadding="0" cellspacing="0" summary="상담중인 내용" style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 12px; color: #353432; line-height: 1; border-collapse: collapse; width: 720px; border-top-width: 1px; border-top-style: solid; border-top-color: #dddddd"> <tbody> <tr> <td class="line_right" colspan="3" style="margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 14px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; border-right-width: 1px; border-right-style: solid; border-right-color: #dddddd">2013-10-04 오후 6:52:06에 올린 문의에 대한 답변에 다시 문의를</td></tr> <tr> <th class="tit line_left" style="margin: 0px; padding: 9px 0px 9px 19px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal; background-color: #f8f8f8; border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: #dddddd">문의일</th> <td class="time" style="margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 14px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; letter-spacing: 0px">2013-10-04 오후 8:04:03</td> <th class="tit" style="margin: 0px; padding: 9px 0px 9px 19px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal; background-color: #f8f8f8">상담상태</th> <td class="line_right" style="margin: 0px; padding: 0px 0px 0px 14px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; border-right-width: 1px; border-right-style: solid; border-right-color: #dddddd"><text>처리완료</text></td></tr> <tr> <th class="tit_question" style="margin: 0px; padding: 41px 0px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal"><span class="txt_comm txt_question" style="overflow: hidden; display: block; background-image: url(https; text-indent: -9999px; width: 58px; height: 62px; margin-left: 27px; background-position: 0px -180px; background-repeat: no-repeat no-repeat">문의하신내용</span></th> <td class="desc" colspan="3" style="margin: 0px; padding: 20px 0px 15px; color: #6a6a6a; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; word-break: break-all; word-wrap: break-word; line-height: 1.3">IP 검사는 안되나요?<br /><br />정말 지금 이글을쓰는 저는 핵유저가 아니기에 그렇습니다.<br /><br />4일후 군대갑니다. 4일간 혼을 다해 게임을 하려고 하는데 이런 말도안되는..<br /><br />수많은 사례로 운영자님들이 핵을 잡을때 실수가 단 1건도 없다는걸 잘 알고 있습니다.<br /><br />그럼 누군가는 핵을 쓴건 확실하겠지요.<br /><br />거기다가 오늘자 제제목록에 이 아이디가 버그악용으로 7일정지에 올라와있는데<br /><br />차라리 그런 사유로 일주일 정지면 또 모르겠는데 (물론 버그역시 저가 쓴적 없습니다.)<br /><br />공지에 올라와 있지 않는 월핵이라뇨..<br /><br />운영자님들께서 이 계정 핵을 잡았을때 그 IP와 <br /><br />지금 이 글을 쓰는 저의 IP대조를 원합니다.<br /><br />내일 주말이로 고객센터 전화도 안되니까 더욱 답답합니다.<br /><br />제발 부탁드립니다.<br /><br /></td></tr> <tr> <th class="tit_answer" style="margin: 0px; padding: 41px 0px; color: #4c4c4c; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; font-weight: normal"><span class="txt_comm txt_answer" style="overflow: hidden; display: block; background-image: url(https; text-indent: -9999px; width: 58px; height: 62px; margin-left: 27px; background-position: 0px -260px; background-repeat: no-repeat no-repeat">답변내용</span></th> <td class="desc_answer" colspan="3" style="margin: 0px; padding: 20px 0px 15px; color: #6a6a6a; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #dddddd; word-break: break-all; word-wrap: break-word; line-height: 1.3"> <p style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c"><font color="#4c4c4c"><span style="line-height: 18px">안녕하세요, 서든어택 고객센터입니다.</span></font></p> <p style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c"><br /></p> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt">이용하시는 </span><span style="font-size: 9pt">게임아이디의 제재내역이 확인되어 다시 문의 주셨군요?</span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><br /></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt">서든어택은 게임 이용에 있어서 공정성 및 형평성을 고려하여 작성된 '운영정책'에 따라 </span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt">어뷰징 플레이, 비매너 행위와 불법 프로그램 사용을 엄격히 제한하고 있습니다.</span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><br /></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="line-height: 1.5; font-size: 9pt">그러나 고객님의 게임아이디로는 운영정책 위반 행위인<b> </b></span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="line-height: 1.5; font-size: 9pt"><b><u>불법프로그램(월핵) 사용이 1차 확인</u></b>되어 </span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt">365일 동안 게임 이용이 제한된 상황인데요.</span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><br /></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt">이전 문의를 통해 안내해드린 바와 같이 정확한 모니터링과 </span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt">게임이용내역 확인을 통해 </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5">객관적인 자료가 확인되어 </span><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5">제재된 것으로, </span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5">제재 종료일 이전에 해제를 도와드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.</span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5"><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5"><br /></span></div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5">아울러, 서든어택아이디의 실 사용 고객은 확인을 할 수 없기 때문에</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5">운영정책에 어긋날 플레이 기록이 확인되는 서든어택아이디로 직접</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5">제재 조치가 진행되고 있으며 고객님의 서든어택아이디로는 </div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5">10월 03일 00시 20분 경 월핵 사용 기록이 확인되어 제재된 점</div> <div style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c; line-height: 1.5">참고를 부탁드립니다.</div> <p style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c"><br /></p> <p style="margin: 0px; padding: 0px; color: #4c4c4c"><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5">감사합니다.</span></p></td></tr></tbody></table><br /><br /><br /><br />황당하네요 - -;;;;;</td></tr></tbody></table></div>