<div> </div> <div> </div> <div>제가 이해가 안 가는 부분이 있어서 여쭤볼려고 글 써요. </div> <div> </div> <div>제가 가입한 몰은, </div> <div>자사 회원가입. 네이버/다음/페북 연동 가입이 되더라구요. </div> <div>저는 네이버로 가입을 했구요. </div> <div> </div> <div> </div> <div>10월 초쯤에 첫 구매를했습니다. </div> <div> </div> <div>근데 제품이 너무 마음에 드는거예요. </div> <div>가격대비 너무 좋았어요. </div> <div> </div> <div>올 가을에 샤넬, 샤넬 잉크립, 맥, 에스쁘아 문릿, 잇츠스킨 립펜슬...등등...</div> <div>립에 미쳐서 진짜 많이 샀거든요.  </div> <div>문릿은 두달 기다렸는데도 이 제품이 더 맘에 들어서 그것만 줄창 썼어요. </div> <div>진짜 다른 색도 더 살껄 후회했구요. </div> <div> </div> <div> </div> <div>그래서 한번씩 검색도 해봤는데,</div> <div>타 사이트에서 한 두번 세일했더라구요. </div> <div>근데 제가 놓쳤었고, 기다리다 결국 엊그제 일요일날 다른데서 주문했어요.</div> <div> </div> <div> </div> <div>근데 이게 왠일???</div> <div>월요일날 혹시나해서 아침에 검색을 했더니.</div> <div>1+1 이벤트 중인거예요! </div> <div>아싸!! 바로 주문취소하고, 립스틱 네개, 립라커 두개 순식간에 질렀어요.  </div> <div>립 엄청 많은데-_-ㅋ </div> <div> </div> <div> </div> <div>근데, 주문하려고 보니 회원 혜택이 있네요?</div> <div>어..? 저번엔 못 봤는데, 심지어 신규회원 무배 쿠폰도 있어요! 저 배송비 주고 주문했는데!!!</div> <div>마이페이지 내역을 보니까, 적립도 안되어 있고. </div> <div>쿠폰도 뭐도 하나도 없는거예요.</div> <div> </div> <div> </div> <div>첫 구매할때도, 취소가 바로 안되더라구요. </div> <div>아, 홈페이지 문제가 있구나 싶었어요. 그때도 그러더니, 아직 관리가 미흡하구나~ 했습니다. </div> <div> </div> <div>그래도 혹시나 해서, </div> <div>자기네 쇼핑몰로 바로 가입해볼려고 시도하니까.</div> <div>그것도 이미 가입한 회원이라고 가입이 안되더라구요. </div> <div> </div> <div>그럼 역시 사이트 문젠거 같으니 일단 주문하고 내일 전화해서 해결해달라고 하자!</div> <div>라고 생각을 하고 일단 주문했습니다. </div> <div>하루라도 빨리 받고 싶어서요. </div> <div> </div> <div> </div> <div>근데, 이게 왠일...</div> <div>혜택은 쇼핑몰으로 바로 가입을 해야되고, 아이디 연동 가입회원은 불가능하다고 합니다. </div> <div> </div> <div>요즘 이렇게 많이들 하지만, 다 적립금이고 쿠폰이고 주지 않나요???</div> <div> </div> <div>연동가입 회원은 비회원같은거라네요. </div> <div>그런게 어딨냐고 했더니 비회원이면 그럼 그렇게 적어놔야 그걸로 가입을 안 하지 않냐고 하니까. </div> <div> </div> <div>자기네 사이트는 그렇고, 제품 주문할때 적혀 있다고 하네요.</div> <div>앞에 회원가입 페이지에는 그런 혜택을 받지 못 한다는 문구가 없다. </div> <div>그런걸 크게 적어놔야지 않냐, 만약 그랬으면 쇼핑몰로 바로 가입했을거라고 했습니다.</div> <div> </div> <div>그럼 제가 계속 회사로 바로 가입을 할테니, </div> <div>첫주문건은 제외하더라도, 어제 주문한건 저쪽으로 넘겨주실 수 없냐고 했어요.</div> <div>왜냐면, 어제 새로 가입이 됐으면 전 새 아이디로 주문했을테니까요. </div> <div> </div> <div> </div> <div>하지만, </div> <div>그건 불가능하고. 취소하고 주문하기엔 이미 배송은 나갔고, 그럴경우에 다른 연동가입 원 고객들에게 차별적인 대우가 된다하여, </div> <div>일리가 있네, 제품페이지에 표기되었다면 그래 그것도 내가 못 본거지 내 실수지 했어요. </div> <div> </div> <div> </div> <div>근데, 끊고 생각하니 그래도 어이없더라구요.</div> <div>연동 가입을 해도 다들 혜택은 동일하고, 내가 비회원이랑 같은거라면, 마이페이지 자체가 없야하니까요.</div> <div>내 개인정보도 있고, 구매내역도 있고, 전부 있습니다.</div> <div>*이중 가입이 안 되는 것도, 휴대폰 인증으로 주민번호가 들어가서 안됨. </div> <div> </div> <div> </div> <div>그래도 혹시나 몰라서, </div> <div>다시 따져묻기전에 홈페이지 싹 디졌어요. </div> <div> </div> <div>없어요..그런 내용.</div> <div>FAQ에도 없어요.</div> <div>있다고 확답하시더니..</div> <div>오히려 바로 구매하기 누르니 비회원 주문하기 따로 있구요. </div> <div> </div> <div>그래서, 다시 전화해서 물었고. </div> <div>알아보고 연락 주신다고 하셨고, 나중에 연락 온걸로는, </div> <div>제 말이 맞는거 같다고, 지급 되지 못 한 쿠폰등은 넣어주시겠다 이야기 하시더라구요.</div> <div> </div> <div>네 근데 사은품의 잘 모르겠다 하더라구요. </div> <div>혜택이 없다 하니, 사은품도 안 넣으셨을 수 있겠죠? 그래서 그 부분도 아니지 않냐라고 했더니.</div> <div>확인 해보신다고 하더군요</div> <div> </div> <div>사실 사은품 있는지도 몰라서 큰 상관없어요.</div> <div>(구매하는데 정신 팔려 있었으니....)</div> <div> </div> <div>그치만 전 제대로 회원가입을 한건데.</div> <div>오히려 이건 역차별 아닌가 싶더라구요. </div> <div>진짜, 어디 표기라도 하셨으면 제가 실수한거니, 다음에 탈퇴하고 새로 가입하면 되는거지만.</div> <div>그게 아닌 상황에서 이러니 정말 화가 나네요. </div> <div> </div> <div> </div> <div>그 이후에 연락이 와서,</div> <div>내일 알아보고 연락주신다고 하셨어요. </div> <div> </div> <div> </div> <div>제가 잘 못 안걸까요?</div> <div>진짜 너무 화가나고 답답하고 짜증나고...</div> <div>두시간동안 여기에 신경 쓰느라 일도 제대로 못 했는데..</div> <div> </div> <div>진짜 처음에 비회원이랑 같은거라서 혜택이 없어요라고 하신것과</div> <div>홈페이지 표기 되어있다고 당당하게 말하셔놓고 없었던것,  </div> <div>또 비회원 구매가 따로 있는걸 보고, 진짜 욕나오게 화나더라구요.</div> <div>지금도 스트레스성 위염 온것 같아요..</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div>