몇년전 기준글이니 약간(?)의 오차가 발생하더라도 너그러이 용서하시기 바랍니다.
( 돌맹이 날아오는거 사절/ ANG 사절 / 장기매매용 소개팅 사절 )
현재 국내에 유통중인 복합기 관련 회사가
H사 E사 S사 L사 C사 등등.. 여러 회사가 있으나, 저중에 한곳인 H사 기준으로 대충대충 적어 보겠습니다.
1. 복합기 가격에 대하여
이글의 기준은 잉크젯입니다.
복합기가 나오기전, 프린트기 가격이 생각나시나요. 이건 스케너가 없는 단순 프린터 인데도 불구하고, 꽤 높은 가격대를 형성했습니다.
그러다 뒤로 서로 섞이면서, 복합기가격이 형성되었구요. 그런데... 결국 복합기라는 기기를 대중화 하려다보니, 가격대가 애매합니다.
그래서 저가형~중저가형을 보급화 시키고자... 생각보다 정말 싸게(?) 정책을 펼치게 됩니다.
하지만.... 바뜨... 기업은 이윤을 추구합니다. 돈벌어야죠. 그래서 통빡을 굴린게.. "복합기는 싸게줄게, 단 잉크는 싸게 안줘" 입니다.
정품잉크 용량을 보신분들은 아시겠지만... 요즘 자주보는말로 가슴이 먹먹해집니다. -_-;
특히 저가형 복합기 잉크용량은.. "A ㅏ 름답습니다." 그러니, 쓰는만큼 돈을 뽑아낼수 있는, 잉크를 더 비싸게 파는것이 차후 이득이라는
생각으로 판매하기 시작한게 저가형 복합기입니다. 보너스로 컬러는 3색 합체(?) 모델이 많습니다. 컬러하나 다쓰면 다른것은 남던말던...
바꾸게 만든 상술이라고 보시면 됩니다. 저가형 구조상 싸게 만들어야했구요.
2. 정품잉크의 논란...
그렇게 싸게 복합기를 시장에 막 돌리다보니, 사용자는 불만을 가지게 됩니다.
"이거 몇장 뽑지도 않았는데 잉크가 다떨어졌다고 나옴!! 벌컥!!", "잉크 두번만 새로 사면 복합기를 사겠다 벌컥!!"
그렇게, 슬슬 불만을 가지기 시작하여, 편법이(기업입장에서 볼때) 슬슬 등장하기 시작합니다.
리필잉크,무한잉크공급기....
"ㅇ ㅏ... 저렴하고 양 많고 아름답습니다."
하지만 기업입장에선... 어?.. 잉크팔려고 복합기 싸게줬더니 잉크는 안사네?... 라는 말이 나오게 됩니다.
결과적으로 재주는 기업이 부렸는데, 실이익은 리필,무한잉크제작사가 가져가기 시작하자, 기업입장에서는 화가나게 됩니다.
그래서 발표합니다.
"리필잉크,무한잉크 사용시 무상A/S기간내에도 유상처리 됨을 알려드립니다."
이건과 관련한 에피소드
프린트기 급지가 원활히 되지 않는 문제가 발생하였는데, 무한잉크 사용으로 인하여 유상처리 된 경우
// 이건 뭐.. -_-;; 서로 답답합니다.
복합기 스케너쪽 문제로 인하여 작동이 되지 않아 A/S 과정을 진행하였으나 처리중 비정품 잉크 사용했다는 이유로 유상처리 된 경우
// 난감합니다. 완료는 모르겠으나, A/S센터에서 처리하지 못하여 본사와 직접 처리하신것으로 기억합니다.
// 이경우도 A/S센터쪽 기본방침으로는 유상이었습니다.
산지 3개월된 20만원대 복합기 A/S처리중 비정품잉크 사용으로 판정되어, 유상 17만원 코스 뜬 경우
// -_- 복합기 부수고 가셨습니다. ... 청소하느라.. ㅎ ㅏ....
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그래서... 그리하야...... 내용끊어먹고...(... 뭐하자는 글일까요..)
프린트나 복합기 구매관련 뻘팁아닌 뻘팁입니다.
1. 용도를 파악하자.
인쇄만 하실건가요? (프린트) / 스캐너도 쓰실건가요? (복합기) / 팩스기능도 필요하신가요? (복합기중에 팩스기능 확인)
사진을 뽑으실건가요? (사진 인쇄확인) / A3용지 이상도 사용하시나요? (용지 지원확인) /
사무실에서 여러대의 PC와 같이 사용하시나요? (네트워크지원모델확인, 무선네트워크 지원모델도 있습니다.)
2. 사용량을 확인하자.
프린트기던 복합기던.. 스팩을 자세히 보시면, 기종마다 권장출력량이라는게 있습니다. 인쇄량에 따라 모델을 잘 선택하시기 바랍니다.
기계가 버티지 못할정도로 인쇄를 하면, 프린트기/복합기가 뻗어버리는 초유의 사태가 올수도 있습니다. -_-;;
3. 기업의 경우, 보증기간 별도 추가계약이 가능한지 확인하자.
기업계약제품의 경우 H사의 전제품은 일반구매방식이 아닌, 별도 방식이 있는걸로 알고 있습니다.
1년이 아닌 3년이라던지....... =)
4. 비정품잉크(리필,무한공급기)관련 구입시 참조사항입니다.
위의 글들을 읽어내려 오셨으면 알게되셨겠지만, H사 제품사용시, 비정품잉크사용은 결과적으로 A/S를 포기하는 행위입니다.
타사의 A/S처리과정을 저는 알지 못합니다. 하지만 H사 제품의 경우, 제품을 서비스센터에서 본사로 올려서, 교환용 제품을 받는 형식이라고
보시면 됩니다. (헤더부분 별도 A/S처리가능한 모델도 있습니다 하지만 헤더가격이 상상을 초월하실수 있습니다.) 센터측에서는 소비자와
이야기하여 정품잉크를 사용한것으로 추정하여, A/S처리를 진행하여도, 본사측에서 확인하여 비정품으로 판정나면, 유상이 떨어지는 방식입니다.
별도로 부품만 교환하는 A/S처리를 하는곳도 있으나, 정식적인 방식은 아니며, 해당방식으로 진행하는 센터도 적은편입니다.
따라서, 리필이나 무한공급기를 사용하시려는 분은, 가격대 성능비를 잘 계산 하셔야 합니다.
> 1년내에 출력량과 정품잉크가격... 그리고 복합기가격 <
1년을 기준으로 잡는 이유는 1년이후의 A/S처리과정은.. 어짜피 유상이니까요 =)
부분수리가 아닌 교체진행형 서비스에서 유상이라는 말은... 새제품을 구입하는게 속편할수 있다는 결론이 나옵니다.
실제로 A/S를 진행하다보면, 무상기간이 지난경우 새제품을 추천드릴수밖에 없는 경우가 자주 발생하게 됩니다.
사용자 입장에서 복합기를 새로 구매하는 한이 있더라도, 출력량이 많아서, 무한잉크를 쓰서야된다면, 그게 맞는겁니다.
하지만, PC도 잘모르시고, 출력량도 적은데, 무한공급기,리필잉크를 사용하신다는건 추천드릴수 없습니다. 오히려 번거롭기만 할수 있습니다.
'비정품잉크 사용시에는 오작동현상이 발생할수도 있다' 라는점.. 이건 어떤상황에서 벌어질지 모릅니다.
리필잉크 사용시 비정상작동을 하던 기기가 정품잉크를 장착하면 정상적으로 작동하는 현상을 여러번 보았기에, 대처방법을 찾기 힘들다면,
그냥 정품잉크를 사용하시기 바랍니다. 그게 편하니까요.
컴게를 가끔 눈팅하는 컴맹이 끼적끼적 적고 도망갑니다. ㄱ (_- ) ㄴ =3 =3 =3
