<div><span style="line-height:1.5;">소환사 여러분</span></div> <div><br></div> <div>현재 소환사 광장과 1:1문의를 통해 게임 이용 제한과 관련한 다양한 내용이 접수되고 있어 이에 대한 참고의 말씀 드리고자 합니다.</div> <div><br></div> <div><b>1. 비인가 외부 프로그램 사용자에 대한 적발</b></div> <div>지난 7월 16일에 안내해 드린 대로 비인가 외부 프로그램 사용자를 적발하는 새로운 기술적 방법을 적용하였으며, 기존보다 훨씬 많은 사용자를 확인할 수 있었습니다.</div> <div>아마도 최근 게임 이용 제한을 받으신 경우에는 대부분 이에 해당될 것입니다. </div> <div><br></div> <div>소환사님 스스로 비인가 외부 프로그램을 사용하지 않으시길 바라는 마음에서, 바로 제재를 가하는 방식 보다는 경고 메일과 쪽지를 보낸 이후에도 재차 프로그램을 사용하여 적발되는 경우 게임 이용 제한을 적용하였습니다.</div> <div><br></div> <div>소환사 광장을 통해 제재 사유에 대해 문의하시는 경우에는 공개된 장소이기에 안내드리기 어려우니, 1:1문의로 접수해주시기 바랍니다. 다만, 접수된 문의가 많아 순차적으로 답변 드리는데 평소보다 많은 시간이 소요될 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다.</div> <div><br></div> <div><b>2. 메일/쪽지 발송</b></div> <div>지난 공지를 통해 비인가 외부 프로그램 사용자 개개인에게 별도의 메일 또는 쪽지를 통한 안내를 할 예정이라고 말씀드린 바 있습니다.</div> <div><br></div> <div>최근 비인가 프로그램 사용자 적발과 관련한 경고 및 이용 제한을 진행하면서 저희는 메일과 쪽지를 모두 발송해서 소환사 분들이 다양한 경로를 통해 확인하실 수 있게 하였습니다.</div> <div><br></div> <div> 1) 메일 발송</div> <div> - 메일은 경고 또는 이용 제한 시 동시에 발송되었습니다.</div> <div> - 계정의 메일 주소가 잘못되었거나, 스팸 메일로 분류된 경우 정상적으로 </div> <div> 메일을 수신하지 못했을 수 있습니다.</div> <div><br></div> <div> 2) 쪽지 발송</div> <div> - 쪽지 발송 시스템에 문제가 발생하여 최근 대량 발송되었던 모든 쪽지가 쪽지함에서 </div> <div> 보이지 않던 문제가 있었습니다.</div> <div> - 금일 시스템을 수정하였고, 그동안 보이지 않던 쪽지들이 확인 가능하게 되었습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>라이엇 게임즈는 리그 오브 레전드 게임 경험을 간섭하는 그 어떠한 비인가 외부 프로그램도 허용하지 않고 있습니다. 공정하고 건전한 게임 환경 조성을 위해 소환사 분들의 적극적인 협조 부탁드립니다.</div> <div><br></div> <div>감사합니다.</div>
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