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여기 게시판이 맞는지..;;
아무튼 안녕하세요 .(--)(__) 도움 청할께 있어 능력자 분들께 문의 드립니다.
전 광주에서 폰팔이를 하고 있습니다.
오유나 다른 사이트의 양아치 폰팔이 얘기를 보며 가능한 욕먹어 마땅한 양아치 폰팔이 녀가 되지 않기위해
오유님들이 얘기하는 피해사례를 예방하고자 노력합니다. 앞으로도 노력하겠습니다.
아무튼!!
전 고객님들께 폰을 팔고 난 후엔 항상 말합니다.
"요금이 나오면 세부내역을 꼭꼭 확인 하시라고, 두번세번 서류에 적어드리며 ."
결론적으로 저는 헛똑똑 입니다. ㅜㅜ
일탓에 전화를 많이 사용하므로 폰 요금이 마니 나옵니다, 청구서 보기도 싫어요 ㅠ 아까워서 속쓰리고...
그런데 엊그제 수년간 휴대폰 요금을 세세하게 안 보다가 3300원씩 꼬박꼬박 부과되는 요금이 있어 조회했더니
사이트 체커라는 사이트에서 자동결제가 되고 있었습니다.
sk는 소액결제 내역이 1년이내 밖에 조회 안됩니다.
얼마간이나 되어있었는지 몰라서 사이트 체커에 전화를 했더니 2009년부터 가입되어 결제 되고있었답니다.
그리고는 상냥하게 웃으며 기억안나세요?이러더군요.ㅠㅠ (단 일주일전 결제 건도 가물가물 해요 ㅠㅠ)
본인은 여기에 가입 되어있는지도 몰랐는데 본인들은 언제나 문자로 자동 결제 안내를 했고 2009년 10월 18일에
본인 전화로 인증을 받아서 가입된거라 환불이 불가하다 합니다..자그마치 41개월간 입니다 ㅠㅠ
제가 부당하다 환불해달라 하는 이유는
1. 결제 안내 문자를 3300원 결제 되었습니다 라고 보내지 않고 "발신자 정보없음" 발신으로 흔한 광고메세지 인듯 보내어
수신자로 하여금 별 관심없이 지나치게 만들었던 점.( 문자사진 첨부합니다)
2. 여러 사이트들을 이용해 보면 유료 결제를 할때는 한 차례만 유료 결제,사용 할 수 있는 란이 있고 다음,
그 금액으로 자동 결제 하는 란으로 나뉘어져 있어야 이용인들이 혼동하지 않는데 이곳은 1회라도 사용하려면 나머지는 자동 결제가
되어야 하는 시스템이고 3개월 12개월 정액은 자동결제를 하지 않아도 되게끔 되어있어 처음 사용하는 사람들에게 혼란을 주게끔 사이트
운영이 되고 있다는 것입니다. 타 사이트 결제창과 비교해 보시면 아실겁니다. 가입과 동시에 그냥 무기한으로 결제되어져 버린다 생각하시면 됩니다.
(이 것 역시 비교 사진 첨부합니다.)
(타사이트 비교)
3. 이 사이트 운영 목적은 회원이 되면 가입자 개인의 명의 도용을 알려주어 명의 도용피해를 예방 한다는 것에 있습니다.
저는 본의 아니게 회원이 되어 이 사이트 측에서 제 명의 도용을 예방해 줬어야 하는 의무를 갖고 있으나 저는 단한번도 이곳의 도움을 받지 못하였고 네이버, 네이트 아이디를 해킹당하여 아이디 사용이 정지 되거나 피싱을 당한적도 있습니다.
(필요시에 기록 첨부합니다.)
이쪽 얘기로는 직접 사이트에 들어와서 조회해야 알수 있다는 식으로 말하던데, 그렇다면 로그인해서 사용하는 기록도 3년간 한번도 없었을 회원이
꾸준히 유료결제가 되고있다면 사 측에서 안내 메일이라도 보냈어야 하는거 아닙니까? 돈만 빼가면 오케이인가요?
담당자 연락도 이틀이 지나서 그것도 아랫사람 시켜 환불 안된다고 한마디 하는 이곳에 푼돈일지라도 괘씸해서라도 소송까지도 생각하고있습니다.
(너무 오버인가효...''')
어떤식으로 대처 해나가야 하는건지 도와주세요. 똥밟았다 생각하라는 의견은 자제좀요ㅜㅜ
인터넷 검색창에 사이트 체커 검색해보시면 이런 피해자 너무 많습니다.
3줄요약.
1. 남한테 소액결제 조심하라 당부하던 폰팔이녀(본인) 정작, 본인폰으로 사이트체커에서 3300원씩 41개월간 자동결제가
되고 있는지도 모르고 헛똑똑부림.
2. 뒤늦게 알고 환불요청을 했으나 2009년도에 본인이 인증하지 않았냐고 거절당했다.
3. 자동결제로 인해 얻은 혜택 하나 없고 그들의 태도로 괘씸하기 까지 하여 방법을 고심하고 있음.
도와주세요 ~~~~~~~~ㅠㅠ
죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.
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