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노트북을 산 지는 10개월 정도 됐고 운영체제는 윈도우7 입니다.
산 지 2개월 만에 컴을 하는 도중에 컴이 서서 전원버튼을 눌러 강제 종료를 한 후, 다시 시작을 했는데 문제는 이 때부터 나타났습니다.
강제종료시 컴 자동업데이트 기능으로 인해 하드에 문제가 생긴거죠. 저는 컴이 자동업데이트 중이였는 줄 몰랐던 거고요.
이후 컴이 점점 느려진다 싶더니 급기야는 인터넷 창 열기에도 종일 걸리는 사태가 벌어져서 500기가 5400rpm 에서
750기가 7200rpm 하드로 교체를 했습니다.
바이오 노트북인데, 따로 OS를 지원해주지 않아서, 문제가 있는 500기가 하드를 공장출하로 초기화 해서 쓰다가..
전혀 해결되지 않아서 750기가 하드로 백업했는데요..
문제가 여기서 발생했습니다.
처음엔 잘 돌아가는 듯 싶고 속력도 좀 빨라졌다 싶었는데, 컴 사용중에 잦은 노이즈 현상과 더불어 버벅거리는 현상이 발생했습니다.
지지직~~거리며 컴의 속도가 일시적으로 슬로모션이 되는 증상이 3~4초 가량으로 자주 일어나기에 그냥 불편하더라도 몇 개월을 쓰다가
드디어 며칠 전 공장출하 상태로 초기화를 해서 문제를 해결하고자 했는데요... 업뎃만 3일을 주구장창 했고요...
그런데 전혀 문제가 해결되지 않았습니다 -_-...
아직 무상보증 기간인데 본사에 가서 AS를 받아 새 하드를 받아오는 게 유일한 해결책인지..
정상이 아닌 상태의 하드에서 백업을 받아서 그런 문제가 생긴 것 같긴 합니다만...
대체 노이즈+슬로우 증상이 왜 생기는지 궁금합니다.
또 해결 방법은 없는지 알려주시면 감사하겠습니다.
죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.
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