<p>핸드폰을 잃어버려서 핸드폰이 없으므로 음슴체</p><p><br></p><p>본인은 시골에사는 30대초반 남자임 </p><p><br></p><p>핸드폰은 아이폰4 화이트 16기가를 쓰고있음</p><p><br></p><p>11월 9일 (금)밤 오토바이를 타고가다가 넘어졌는데 넘어질때 핸드폰을 잃어버림</p><p><br></p><p>11월10일 (토) 오전에 분실신고를 하고 폰세이프보험 신고도 하고 서류도 다 팩스로 넣어둠</p><p><br></p><p>보상승인까지 주말빼고 최대 일주일까지 걸린다기에 아쉬움을 곱씹으며 기다렸는데</p><p><br></p><p>바로 그다음 12일 (월)에 보상승인이 끝났다고 대리점 지정받았으니 대리점연락을 기다리라는 문자가옴</p><p><br></p><p>기다림 연락이 안옴 ㅡㅡ;</p><p><br></p><p>14일 (수)에 폰세이프에 전화해보니 대리점번호를 가르쳐주면서 대리점으로 직접전화하라고함</p><p><br></p><p>직접전화를 해서 물어보니 </p><p><br></p><p>'미안하다 물량이 없다' </p><p>'그럼 언제되냐?'</p><p>'그건모름 ㅈㅅ일단 기다리셈'</p><p><br></p><p>16일 (금)까지 아무연락이 없어서 다시 대리점에 문의했으나 기기가 없으니 기다리라는 대답 반복</p><p><br></p><p>아이폰4화이트16기가는 없으니 32기가 블랙을 9만원더주고 가져가라함 </p><p><br></p><p>꺼지셈</p><p><br></p><p>화가나서 폰세이프에 전화함 대리점이 이모양이꼴로 나오는데 이거뭐냐 물어보니</p><p><br></p><p>sk고객센터로 문의하라고함 ㅡㅡ;</p><p><br></p><p>sk고객센터로 전화해서 상황설명함 알겟다 알아보고 연락주겟다</p><p><br></p><p>그리고 저녁에 전화가오더니 대리점하고 똑같은 소리함</p><p><br></p><p>'미안 폰이없어 기다리셈 언제까지? 그건몰라 확답할수 없어 기다려'</p><p><br></p><p>그리고 저번주말 (16-17일) 일이있어서 서울에서 대리점을 몇군데 가서 물어보니 </p><p><br></p><p>기기가 없다는 아이폰4화이트 판매함...</p><p><br></p><p>빡쳐서 바로 따지고 싶었으나 주말이라 패스 그리고 일이바뻐서 시간은 흐르고</p><p><br></p><p>대망의 오늘 (21일 수요일) 오전부터 고객센터에 전화함</p><p><br></p><p>앵무새같은 소리 듣기싫어서 상황설명하고 좀더 높은양반을 바꾸라니 일단 내용을 확인하고 나중에 전화를 준다고 함</p><p><br></p><p>전화가 왔는데 역시나 똑같은 소리 </p><p><br></p><p>'기기가 없다 기다려달라 미안하다'</p><p>'대리점에서는 아이폰4화이트를 판매하던데 왜 기기가 없다고 개소리냐'</p><p>'ㄴㄴ 그건 신규가입용이고 너님이 쓸 보상용은 기기없음 넌 기다리셈'</p><p>'이렇게 무대책으로 기다리게하는게 어딨냐 이 개갱끼야'</p><p>'그럼 아이폰4블랙32기가 쓸래? 대신 16기가랑 차이가 13만5천원 나는데 10만원은 우리가 부담할테니 넌 3만5천원만 부담해라'</p><p>보험자기부담금 5만원과 차이 3만5천원포함 8만5천원내라'</p><p>'아니면 아이폰4화이트 리메뉴픽쳐폰으로주겟다'</p><p>'꺼지셈'</p><p>'ㅇㅇ 그럼 기다리셈'</p><p><br></p><p>여기까지 입니다</p><p><br></p><p>결국 12일째 보상을 못받고있는중</p><p><br></p><p>짜증나서 이내용 그대로 소비자보호원에 신고했고</p><p><br></p><p>상담해주셨던분이 sk에 팩스넣고 연락오면 다시 저에게 연락주기로했음</p><p><br></p><p>혹시 저같은 고민때문에 고생하시는 분들 보시라고 추천좀 구걸할게요</p><p><br></p><p>그리고 소보원에서 연락오면 후기꼭 올려드릴게요 저같은 사람이 없어지길</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p>
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[1] 2012/11/21 15:59:30 203.142.***.241 ELD
33716[2] 2012/11/21 16:01:12 222.120.***.72 안생기긴걔뿔
300085[3] 2012/11/21 16:07:36 121.143.***.119 으야우
216573[4] 2012/11/21 19:25:17 125.146.***.45
[5] 2012/11/22 15:09:24 116.47.***.33
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