인터넷이 갑자기안 되네요..ㅠㅠ
도와주세요~~!!

빠른상황설명을 위한 음슴체..! 


자취하는 원룸임.
현재 벽ㅡ올레인터넷티비모뎀? 이하 공유기ㅡ컴퓨터.
벽ㅡ공유기 연결시 인터넷티비 문제없음.
벽ㅡ컴퓨터 연결시 인터넷연결안됨.
랜선은 교체해봤으나 이상 무.
인터넷티비가 되는것으로보아 집으로 들어오는 인터넷이나 랜선, 공유기에는 문제x.

컴퓨터ㅡ네트워크ㅡXㅡ인터넷.
네트워크와 인터넷이 연결이안됨.
문제진단을 해보면 나오는 문구↓
광대역 모뎀에서 연결 문제가 발생했습니다.
액세스지점, 라우터 또는 케이블모뎀과 인터넷사이의 연결이 끊겼습니다.

 벽ㅡ컴퓨터 연결시에도 저 문구가 뜨는걸보아 원룸에서 공용모뎀?같은게 문제가있는것같음.
근데 그렇다고하기엔 인터넷티비는 되니...
이상할노릇..

로컬영역 연결상태에서
Ipv4 인터넷에 연결되어있지않음.
Ipv6 네트워크에 연결되어있지않음.

사용안함 눌렀다가 사용함으로 다시해보았으나 변함없음.

속성에서 ipv6 체크를 풀어도 마찬가지임.

원래 공유기를 통하지않고
벽ㅡ컴퓨터 썻다가 뽑아서 벽ㅡ티비 썼다가 그래서 본체의 랜선꼽는부분이 망가졌을 가능성이있음. ☜본체고장으로 네트워크ㅡ인터넷 연결이 안될수있는건지 궁금합니다.

오늘도 티비연결했던 랜선을 뽑아서 컴연결하니 인터넷이 갑자기되지않았음.
랜선을 하나더사와서 바꿔봐도 안되고 벽이링 티비(공유기) 연결하고 거따가 컴연결해봐도 안됨.

본체 먼지청소도 해봤음.
모든 선 다뽑아보기도함..

 올레고객센터 전화해서 신호다시쏴줌.
재부팅하니 인터넷이 되는 기적. 
몇분사용하다보니 인터넷느려지고 점점 창이 안켜지길래 재부팅함.

처음상태로.....





여기까지입니다.
기사방문이 주말에나가능하대서
혹시 해결방법아시는 능력자분들이 계실까하여
질문올립니다..!!