<div class="document_211303990_47958175 xe_content"> <p>내용이 길어요 바쁘신분들은 패스해 주세요.</p> <p><span style="color:#800000;">아래글은 11월 7일에 올림</span></p> <p>11월 5일 오후 3시 30분쯤 버스(공영급행 905번 인천72아 1086) 사고가 났습니다.<br><br>버스는 정차(부평 나누리병원앞)를 하였고 정차한 버스를 뒤에서 승용차가 충돌하였습니다.<br><br>전 운전석 맨 뒷좌석에 앉아 있었구요.<br><br>뒤에서 퍽 하는 소리와 충격이 오더군요.<br><br>몸을 일으켜 돌려보니 승용차가 충돌하였더라구요.<br><br>버스기사분이 차가 받았냐고 물어봐서 그렇다고 얘기 했고요.<br><br>기사분이 나가서 사진촬영하고 상대차 연락처 받고 올라와 혹시 아프신분 있냐고 하더군요.<br><br>아무도 아프다는 사람이 없으니 일단 운행해야 하므로 몸상태가 이상하시면 회사로 연락달라고 했습니다.<br><br>그리고 11월 6일 아침 일어나는데 허리가 뻐근합니다. 충격이 있었나보다 했었죠.<br><br>그래서 출근하면서 버스회사에 전화를 했습니다.<br><br>어제 사고가 있어서 오늘 일어나 보니 몸이 이상해 병원한번 가보고 싶은데 어떻게 해야 하냐고 물어봤습니다.<br><br>통화 하는사람이 CCTV를 확인하고 얘기 해준다고 하더군요.<br><br>다 보고 나서 한다는 소리가 경미한사고라 보험 접수가 안된답니다.<br><br>그말이 좀 어이가 없어서 승객이 몸이 이상하다는데 무슨소리냐 하니까 CCTV상으로는 충격도 없어 접수가 안된다네요.<br><br>아니 그래서 그쪽에서 판단할 문제가 아니라 상대차 보험사에서 판단할 문제 아니냐 하니까 안된답니다.<br><br>그럼 경찰서 가서 사고 접수 하겠다 했더니 그러랍니다. CCTV 보내준답니다.<br><br>경찰서 교통사고 조사계로 갔습니다.<br><br>사고 경위 설명 하고 회사 전화번호를 줬더니 담당자가 전화를 안받는다네요.<br><br>그러면서 경찰도 이런경우는 병원가서 진단서를 끊어야 사건 접수가 된다고 진단서 끊어 오래요.<br><br>그리고 하는 얘기가 마디모 측정으로 가야하므로 진단서 끊어서 사고접수하고<br><br>측정 끝나고 나면 보험처리를 해주는지 제가 병원비를 다내는지 해야 한답니다.<br><br>이런경우는 제가 어떻게 해야 할까요? 그냥 자비로 병원 가야 하나요? 아니면 진단서 끊어야 하나요? 궁금합니다.<br><br>사진상 위에 동그라미는 제가 탔던 자리이고 아래 동그라미는 사고부위입니다.</p> <p><span style="color:#b22222;">위 글은 원글입니다.</span></p> <p><img src="" alt="IMG_20171105_153856.jpg"></p>댓글에서 국민 신문고에 올려보라고 하더군요. <p>그래서 올렸습니다 .</p> <p>1차 결과는 11월 15일에 나왔습니다.</p> <p>주관부서] : 도시관리국 교통민원과 [답변일자] : 2017-11-15 14:36:47<br>[작성자] : 장성명 [전화번호] : 032-560-5745 [이메일] : [email protected]<br>[답변내용] : 1. 귀 가정의 무궁한 행운을 기원합니다.<br>2. 귀하께서 신고하신 공영급행(주) 905번 버스 교통사고 관련 민원 건에 대하여 답변 드립니다.<br>3. 전국버스공제조합 경기지부에 확인 결과, 접수를 하게 되면 일단 보험 절차가 진행이 되므로 보상요청에 대하여 일차적으로 운수업체에서 판단하여 처리하고 있으며, 이러한 부분에 대해서는 관청에서 무조건 적인 보험 접수를 강제할 수 없는 사항임을 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다. 따라서 운수업체의 결정에 대하여 이의가 있는 경우 경찰서에 교통사고 및 보상 접수를 함으로써 피해 보상을 받으실 수 있음을 알려드립니다.<br>4. 대중교통이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 기타 궁금하신 사항은 서구청 교통민원과(☎032-560-5745)로 문의하여 주시면 성실히 답변해드리겠습니다.  끝.</p> <p>이 글을 보고 참 쉽게 하네 생각이 들었습니다.</p> <p>그래서 넘어 가려고 하는중에 출근하다 버스를 탔는데 그 버스입니다.</p> <p><img src="" alt="20171116_125919.jpg"></p> <p>뭐지? 범퍼가 교체되어있습니다.</p> <p><span style="color:#800000;">어이가 없어 신문고에 다시 글을 씁니다. 또한 교통민원과를 기피부서로 뺐습니다.</span></p> <p>2017년 11월 5일경에 일어난 905번 버스(공영급행 인천72아1086) 사고에 관해<br><br>추가 민원 제기 합니다.<br><br>이전 민원 1AA-1711-057319에서 내용 확인해 주시고요<br><br>일주일 넘게 기다려 교통민원과로부터 답변을 받았으나<br><br>답변 내용이 전혀 이해되지 않습니다.<br><br>참고 사진을 두장 첨부합니다.<br><br>버스회사에서는 충격조차 없어서 승객 보험처리를 해줄수 없다고 하였으나<br><br>금일 버스 상태확인결과 후 범퍼를 교체 하였더군요.<br><br>승객은 병원 가면 안되고 차량은 수리하는 이 자체가 너무 어이가 없습니다.<br><br>거기에 교통민원과 역시 10일이 지난후에 답변을 준것이 진단서 끊어<br><br>경찰서에 사고접수하라는 답변이니 승객은 어떻게 하라는것입니까?<br><br>버스회사에 진위 여부도 알아보지 않고 단순히 버스회사들이 전부 그런다<br><br>그러니 그걸 따라라 이건 정말 어처구니 없는 답변입니다.<br><br>이제와 병원가겠다는 뜻이 아닙니다.<br><br>사고후 3일동안 자비로 약먹고 파스 붙이고 처리하였습니다.<br><br>이런식으로 일처리한 사람들 전부 징계 처리하기를 원합니다.<br><br>이번 민원은 빠른시간안에 처리 바랍니다.</p><span style="color:#800000;">이후 저번주 토요일 오후 교통민원과에서 연락이 왔습니다.</span> <p>자기들이 버스회사에 연락을 해보니 대물관련하여 현금으로 합의를 하였다는것이었습니다.</p> <p>합의를 봤으므로 조치를 취할수 없답니다.</p> <p>열받아서 얘기를 좀 하다가 보니까 이분은 공무원이라... 자기도 할수 있는 권한이 없다고 하더군요.</p> <p>그래서 제가 지금 병원 간다는게 아니라 버스회사 처리가 너무 문제가 되서 그러니</p> <p>그쪽에서 최소한 사과라도 하는게 아니냐 그렇게 전해 달라 했습니다.</p> <p>교통과에서도 그렇게 전달하고 실행하지 않으면 시정처분을 내린다고 하더군요.</p> <p>금일 수요일 답변이 왔습니다.</p> <p>[주관부서] : 감사실 [답변일자] : 2017-11-22 17:24:16<br>[작성자] : 임성현 [전화번호] : 032-560-4574 [이메일] : [email protected]<br>[답변내용] : 1. 귀 하의 앞날에 무궁한 발전과 행복이 가득하시길 기원합니다.<br>2. 귀 하께서 2017.11.16. 국민신문고에 접수하신 “905번 버스 교통사고 관련 추가민원” 건이 우리 구로 이송되었음을 알려드리며, 해당부서(교통민원과)의 민원처리 경위 및 검토의견 등을 확인하여 아래와 같이 회신합니다.  <br>3. 귀 하의 민원내용에 대하여 운수업체에 의견조회 결과, 운수업체도 피해자이기 때문에 승객에 대한 보험 접수를 운수회사 보험(시내버스 공제조합)에 접수 할 수 없었고, 경미한 사고로 보험 접수 없이 당사자간에 대물 관련하여 합의하였으며, <br>4. 경찰서 교통사고조사계에서도 보험 접수를 위해서는 병원의 진단서 제출을 요청하는 사항으로, 교통사고분석 및 보험접수 관련 업무는 경찰서(국립과학수사연구원)에서 분석하여 처리하여야 할 사항으로 판단되오니, 이 점 이해있으시길 바랍니다.<br>5. 아울러, 민원처리 기간과 관련하여 2017.11.7.에 접수된 귀 하의 민원 처리기간은 7일(공휴일, 토요일 제외)이며, 처리기한(2017.11.15.) 내에 처리된 사항임을 알려드립니다. 감사합니다.  끝.</p> <p>결론은 당사자간에 합의를 봤으니까 억울하면 진단서 끊어서 경찰서 가라...</p> <p>진짜 어이가 없습니다.</p> <p>이제와 20일이 지나는뎄 저런 개소리를 하는게 참... 공무원 스럽습니다.</p> <p>의견 바랄께요...</p></div>