<div>흔한 직딩입니다.</div> <div>몇 일 전에 접촉사고가 있었습니다.</div> <div>2차선 도로로 우회전 진입하던 중 뒤에서 오던 차와 옆구리가 스쳤습니다.</div> <div>도로교통법상으로는 제 과실이 8~9정도로 큰 경우라고 하더군요.</div> <div>상대 차에는 임산부도 타고 계셨고 3살짜리 아이도 있었는데 많이 놀라셨다고 했습니다.</div> <div>그래도 저나 상대 차주나 서로 목소리 높히는일없이 원만하게 서로 보험사 부르고 뭐 분위기가 나쁘지 않았습니다.</div> <div>그런데 문제가, 제가 몰던 차가 제차가 아니라 회사 차였고, 제가 입사한지 얼마 안되는 막내였는데 하필 35세 특약보험이 적용중인 차여서 나이때문에</div> <div>혜택을 못받는다는 겁니다. 책임보험이 들어져 있기는 했는데, 책임보험으로는 물적 피해보상은 지원이 안되고 인적 피해보상에 80만원까지밖에 지원이 안된다더군요. (글쓴이 동부화재)</div> <div>상대 차주분 보험이 삼성화재였는데 보험사끼리 조정하는 과정에서 제가 들은 바로는, 책임보험에서 80만원 인적원으로 지원되고 나머지 금액은 개인 부담 하라고 했습니다. 그래서 저는 그러겠다고 했죠. 삼성측에서도 전화왔길래 그대로 말했습니다. <strong>저는 충분히 보상 의사를 밝혔다고 생각했습니다.</strong></div> <div> </div> <div>그런데 엊그제 갑자기 경찰서에서 전화가 왔습니다. 상대 차주가 신고를 헀다는 겁니다. 좀 어안이 벙벙해서(법적으로 위배되는 행동 한게 없으니까) 왜 신고를 한건지 너무 궁금했는데 경찰에서는 '보험 혜택 안되는 차를 몰아서'라는 식으로 말을 하는겁니다. 그러면서 조서쓰러 오라고 하는겁니다.</div> <div>제가 광주사는데 대전까지; 사건 광주로 인계해달랬더니 안된답니다.</div> <div> </div> <div>곤란해 하다가 결국 상대 차주분께 전화를 드렸습니다. 그랬더니 상대 차주는 <strong>그냥 삼성화재측에서 신고하래서 했다</strong>는겁니다. 저희 쪽 보험사인 동부화재측에서 수리비부분은 책임없다는 식으로 말하니까 <strong>'나중을 생각해서 일단 신고해두라'</strong>는 식으로 말했다네요. 그래서 그냥 그래야 되는줄 알고 신고했다는 겁니다. 그래서 제가 제 상황 말씀드렸더니 자기도 미안한지 합의 그냥 해줄테니 합의서 보내달랍니다.</div> <div> </div> <div>그와중에 삼성화재 보험 설계사라는 이상한 여자분이 또 전화를 해서는 '합의서 인터넷에서 양식 받아서 보내시면 됩니다~'어쩌고 하길래 궁금했던 내용을 물어봤습니다. 왜 신고하라고 했냐고. 그랬더니 자기는 그쪽 부서가 아니라서 모른답니다. 같은 삼성화재고 같은 사고 관련해서 연락 받았는데 왜 모르냐고 하니까 굉장히 신경질 적이고 귀찮은 말투로 '그럼 그냥 (합의)안하실래요?'이렇게 되려 따지듯이 묻더군요. 기분이 나빠서 그냥 차주랑 통화하겠다고 하고 끊었습니다.</div> <div> </div> <div>원만하게 합의를 한다고 해도 어쨋든 경찰에 신고된 내용이니까 벌금 나올테고, 기록도 남을텐데 정말 기분 뭣같습니다. 내 과실이 크다길래 알겠다고 하고 개인부담 있다길래 알겠다고 하고...알겠다 알겠다고 했는데 보험사에서 자기들 맘대로 신고 종용해서 빨간줄긋게 해주네요. 이런게 갑의 횡포인가 싶습니다. 경찰에서는 과실 큰놈이 가해자되는거라니까 뭐 할말도 없고..상대 차주가 합의를 해준다고 해도 시간이 돌아가는것도 아니고..</div> <div> </div> <div>삼성화재에서 자기 고객이 불이익 당하는걸 막아주려고 노력하는거야 자기들 업무이긴 한데 자기 고객 아닌 사람 이렇게 피해주면서까지 그따위로 일해야 되는건지 정말 모르겠네요. 삼성화재는 오늘 잠재적인 고객 하나와 그 주변인들 중 삼성화재 가입해있는 모든 고객들을 다 잃었네요.</div>
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