[정보] 핸드폰 할부금 완납에 대한 정보입니다.

오유인페이지

개인차단 상태

LegendB님의
개인페이지입니다

가입 : 11-04-26

방문 : 1431회

닉네임변경 이력

일반게시판
베스트게시판
베스트오브베스트
댓글목록

회원차단

회원차단해제

게시물ID : smartphone_24603

작성자 : LegendB★

추천 : 0

IP : 180.71.***.48

댓글 : 0개

등록시간 : 2013/10/27 20:55:21

http://todayhumor.com/?smartphone_24603

모바일

[정보] 핸드폰 할부금 완납에 대한 정보입니다.

출처 : 뽐뿌 천왕객님의 글

제가 보통은 할부금을 완납을 14일 이후에 다 해버리는데요.

이번에 핸드폰 구입을 호갱 어플에서 한거라 할부금 완납에 대한 공지가 제대로 안되있음에도 추세가 3개월안에는 완납안하는거 같아서 딱 93일 요금제 바꾸면서 완납을 114 고객센터에 요청을 했습니다.

근데 개통월 뺴고 만 3개월 이후에 할부금 완납이 가능하답니다.

아니... 내가 할부로 산 핸드폰 내 돈내고 완납하겠다는데 왜 안되느냐???

방통위에서 지침이 내려와있다네요??

불법 보조금파악이 어려우니 3개월 이내에는 할부금 완납시키지 말라고 지침이 내려와있다네요-_-

방통위고 통신사 규제고 머고 내가 내 핸드폰 값을 완납하겠다는데 왜 막느냐, 그럼 이자 내줄꺼냐??

암튼 할부금 완납은 안된다면서 도와줄 방법을 찾아보고 연락하겠답니다.

방법 찾을 필요없다면서 그냥 내가 방통위에 전화하겠다고 끊어버렸습니다.

그리고 KT는 또 상담사마다 다 틀린 게 아주 널린 케이스라 다시 114에 전화했습니다.

역시 똑같은 답변. 방통위에서 지침이 내려와서 안됩니다.

그래서 그럼 그 지침 나한테 팩스나 이메일로 보내라.

KT 니네들 말 못 믿겠으니까 방통위가 그런 지침 내린거 보내라. 안된다네요-_-

됐다. 그냥 방통위 전화할께.

방통위에 전화했습니다.

그런적 없답니다. 3개월 이내 할부금 완납한 고객들 대상으로 불법 보조금 조사를 한건 맞지만 방통위는 3개월 이내 할부금 완납금지라는 지침을 내린적이 없답니다.

그러면서 직접 확인해보고 전화해주겠다고 끊고 10분만에 방통위에서 다시 전화왔더니 자기네(KT)는 할부금 완납못하게 막은적 없다고 하네요?

그러면서 방통위와 연결된 KT민원센터 전화번호를 알려주면서 이쪽에 확인해보고 그래도 문제가 된다면 민원신청하라고 하더군요.

그래서 그쪽 전화했더니 바로 할부금 수납해주네요.

제가 왜 금방 들통날 거짓말을 고객센터 상담사들한테 교육시켜놨냐?? 했더니 그런 교육 안 시켰다면서 뻥 치길래 그럼 제가 녹음한거 그냥 방통위에 민원 넣을까요?? 하니까 그떄서야 머 전달사항이 잘못 되서 어쩌고 미안하다.

좀 그런 거짓말 교육좀 114 고객센터에 시키지 말라고 하면서 끊어버렸습니다.

그리고 또 뭔 상담민원센터 과장한테 전화와서 정말 죄송하다. 죄송하다. 요새 방통위 조사가 심해서 완납을 좀 보류시킨다는게 그렇게 됐다.

거지같은 KT... 이젠 고객센터에 대놓고 거짓말을 교육시킵니다...

그런데 사실 통화내용 녹음도 안해놨습니다. -_-

요새 개튀 실적도 안 좋고 안팎으로 겁내 시달림받으니까 이젠 아예 막나가자는건지..

혹시나 할부금 완납 개월수 4개월 지나야 된다고 하는 헛소리하는 상담사들 있으면 걍 방통위에 전화해보고 전화한거라고 지금 통화하는거 녹음하고 있으니까 헛소리하지 말고 완납해달라 하십시오... 에혀...

PS 개인의견 추가 : 머 개개인의 생각이 다 다르겠지만.. 방통위가 문제라는 분들도 있는데요..

제 생각에는 방통위가 조사를 해서 통신사가 쪼들려서 이러는거다..라는 공식은 솔직히 제 생각엔 성립이 잘 안되네요 ㅎㅎ;;

3개월 이내에 완납이던 부분납이건 페이백으로 산 사람보다 그렇지 않은 고객이 더 많을텐데 조사를 피하고 싶으니까 피해를 그 외 고객들한테 돌린다?? 제 생각에는 방통위가 불씨를 지피긴 했어도 결국 고객들 피해를 보게 지침세운건 통신사니까요.

출처 : 뽐뿌 천왕객님의 글

3줄요약

할부금 완납을 3개월내에 못하게 막음

방통위때문이라고 함

알고보니 그런거 없고 이자 먹으려고 그러는듯ㅋㅋ

이 게시물을 추천한 분들의 목록입니다.

푸르딩딩:추천수 3이상 댓글은 배경색이 바뀝니다.
(단,비공감수가 추천수의 1/3 초과시 해당없음)

죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.

번호

제 목

이름

날짜

조회

추천

312

2개월된 아깽이 데리고 오면 일주일 후에 예방접종 하는것이 가장 좋겠죠? [3]

분류	게시판
베스트	베스트오브베스트 베스트 오늘의베스트
유머	유머자료 유머글
이야기	자유 고민 연애 결혼생활 좋은글 자랑 공포 멘붕 사이다 꿈 똥 군대 밀리터리 미스터리 술한잔 오늘있잖아요 투표인증 새해
이슈	시사 시사아카이브 사회면 사건사고
생활	패션 패션착샷 아동패션착샷 뷰티 인테리어 DIY 요리 커피&차 육아 법률 동물 책 지식 취업정보 식물 다이어트 의료 영어 맛집 추천사이트 해외직구
취미	사진 사진강좌 카메라 만화 애니메이션 포니 자전거 자동차 여행 바이크 민물낚시 바다낚시 장난감 그림판
학술	경제 역사 예술 과학 철학 심리학
방송연예	연예 음악 음악찾기 악기 음향기기 영화 다큐멘터리 국내드라마 해외드라마 예능 팟케스트
방송프로그램	무한도전 더지니어스 개그콘서트 런닝맨 나가수
디지털	컴퓨터 프로그래머 IT 안티바이러스 애플 안드로이드 스마트폰 윈도우폰 심비안
스포츠	스포츠 축구 야구 농구 바둑
야구팀	삼성 두산 NC 넥센 한화 SK 기아 롯데 LG KT 메이저리그 일본프로야구리그
게임1	플래시게임 게임토론방 엑스박스 플레이스테이션 닌텐도 모바일게임
게임2	던전앤파이터 롤 마비노기 마비노기영웅전 하스스톤 히어로즈오브더스톰 gta5 디아블로 디아블로2 피파온라인2 피파온라인3 워크래프트 월드오브워크래프트 밀리언아서 월드오브탱크 블레이드앤소울 검은사막 스타크래프트 스타크래프트2 베틀필드3 마인크래프트 데이즈 문명 서든어택 테라 아이온 심시티5 프리스타일풋볼 스페셜포스 사이퍼즈 도타2 메이플스토리1 메이플스토리2 오버워치 오버워치그룹모집 포켓몬고 파이널판타지14 배틀그라운드
기타	종교 단어장 자료창고
운영	공지사항 오유운영 게시판신청 보류
임시게시판	메르스 세월호 원전사고 2016리오올림픽 2018평창올림픽 코로나19 2020도쿄올림픽