필력이 없어서 음슴체
고객이 주문한 상품을 금요일에 정상적으로 출고
위탁업체 상품이라 송장입력이 누락되어 출고준비 상태로 되어있었음 (월요일에 확인)
고객은 토요일에 제품 받고 일요일에 주문을 취소했음 (몇몇 업체는 출고준비 상태일경우 바로 취소/환불이 가능합)
월요일에 확인하고 고객에게 전화 -> 취소되어서 배송비 없이 환불 or 재결제 안내, 재결제 한다고 함
기다림..
기다림....
기다림....
몇일이 지나도 확인 안되어 사무실 전화로 연락 -> 수신거부
개인핸드폰으로 연락 -> 수신거부
카톡보냄 -> 수신거부
문자발송 -> 수신거부...
수차례 연락시도하였지만 Fail
내용증명 작성 후 발송하였지만 부재중으로 전달안됨...
사무실의 다른 전화와 다른직원 휴대폰으로 몇차례 전화 -> 재결제 얘기하니 바로 끊음 -> 수신거부
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현재까지의 상황입니다..
5만 9처넌짜리 신발가지고 양심없이 처신하는 고객님
돈이 문제가 아니라 괘씸해서 열받네요;;ㅋ
