美현대차의 승승장구 비밀..막강한 보증제도
[이데일리] 2009년 02월 04일(수) 오전 09:49 가 가| 이메일| 프린트 - `10년-10만마일` 막강한 보증제도
- 제네시스 인기도 판매량 증가에 일조

[이데일리 피용익기자] 미국의 1월 자동차 판매가 감소세를 이어간 가운데 현대자동차만 나홀로 증가세를 기록, 그 배경에 관심이 모아지고 있다.

현대차(005380)는 지난달 미국에서 자동차 2만4512대를 판매했다고 3일(현지시간) 밝혔다. 이는 전년동기 대비 14% 증가한 것이며, 전월에 비해서는 2% 늘어난 수치다.

GM과 포드, 도요타, 혼다의 1월 판매량이 각각 49%, 40%, 32%, 25% 급감한 것에 비하면 현대차의 실적은 괄목할만한 수준이다.

2009 자동차 시장 동향

이같은 판매 호조는 현대차가 제공하는 막강한 품질보증 때문인 것으로 분석된다. 현대차는 미국에서 경쟁업체에 비해 파격적인 보증제도를 도입하며 영업을 강화해 왔다.

현대차는 미국내 공인 딜러를 통해 자동차를 구입하는 모든 고객들에게 10년-10만마일(약 16만킬로미터) 동안 동력계통(엔진과 트랜스미션) 보증을 제공한다. 또 5년-6만마일에 대해 일반부품에 대한 무상수리를 해준다.

이밖에도 주행거리와 관계없이 7년 동안 차량 부식에 대해 책임지며, 5년 간은 고장 차량 구조 서비스를 제공한다. 최근에는 현대차를 새로 구입한 고객이 1년 내에 실직할 경우 차를 되사주는 프로그램을 도입하기도 했다.

이는 현대차가 한국 내에서 제공하는 보증제도는 물론 미국 내 경쟁사들보다도 강력한 서비스다. 제네시스의 경우, 한국에서의 무상보증은 일반부품 3년-6만킬로미터와 동력계통 5년-10만킬로미터에 그친다.

한편 제네시스가 최근 미국에서 `올해의 차`로 선정된 점도 현대차의 판매량 증가에 일부분 기여한 것으로 분석된다. 제네시스는 지난달 미국에서 1056대가 팔려 6개월 연속 1000대 이상 판매를 기록했다.
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ㅋㅋㅋ
현대=미국기업
한국은? 봉!!