<div>일단 최대한 객관적이고 개략적으로 상황설명을 드리자면, <br><br>1. 대략 새벽 3시 경, 집 열쇠를 놓고와서 집에 들어갈 수가 없는 상황, 부모님께 연락 드려서 열쇠를 받아야 들어갈 수 있었던 상황입니다. 휴대폰 충전이 전혀 안되어 있어서 연락을 못드렸습니다.<br><br>2. 여기서부터 사건이 시작됩니다. 휴대폰 충전을 위해 콘센트를 잠시 빌릴 수 있는지 여쭤보았습니다. <br><br>3. 안된다 하셨습니다. 다른 부연설명 안하시고 배터리 대여만 가능하다고 하셨습니다. 여기까지 납득했습니다. 그래서 바로 2천원 결제하고 대여했습니다. 충전하고자 편의점 의자에 잠시 앉았습니다.<br><br>4. 바로 몇분 뒤, 자기 걸레를 빠는 업무를 해야하니 나가달라고 양해를 구한다고 합니다. 그래서 저는 지금 새벽이고 저는 여자 혼자인데 밖에 노숙자들이 너무 많아서 무섭다. 휴대폰 충전 조금만 될때까지 기다려달라 그랬습니다.<br><br>5. 안된다. 손님이 컵라면 드시는 것도 아니고 보조 배터리 대여하시는 분인데, 컵라면 드시는 분한테도 솔직히 저 업무해야되니 빨리 나가달라 말했을거다. <br><br>6. 저는 제가 범죄를 저지를 법한 위험 인물도 아니고, CCTV다 있고, 포스기 열쇠 잠그고 열쇠는 주머니에 넣고 일 보면 되지 않느냐,<br>왜 융통성을 발휘해주지 않느냐 그랬습니다.<br><br>7. 그렇지만 그 편의점 부점장분은 그쪽 사정은 그쪽 사정이고 자신은 업무를 해야되니 나가달라 그랬습니다. 그러한 과정에서 언성이 높아졌고<br><br>8. 저한테 알리지도 않고 경찰을 불렀습니다. 솔직히 경찰 부를만한 일도 아닌데 경찰분들 네 분이나 오셔서 너무 죄송했습니다. 경찰력 낭비입니다.<br><br>9. 저는 살면서 언성 한번 높여본 적이 없었습니다. 경찰하고 엮여본적은 더더욱 없습니다. 저도 편의점 알바 오래 해봤고, 서비스직 알바를 현재 하는 상태여서 더욱 더 잘 압니다. <br><br><u>콘센트 빌려주지 않는건 무조건 안된다가 아니라 어떤 사정이 있어서 안된다. 저를 설득시켰으면 더 좋았을 것 같습니다만 콘센트 건은 전혀 화가 나지도 않습니다. </u><br><br>휴대폰 배터리 대여를 했는데 잠깐을 편의점에 못앉아있게 하는 그 태도가 정말 융통성 전혀 없었고 다른 손님도 제 얘기 들으시더니 그 부점장이 이상하다고 하십니다. 그 업무가 그렇게 중요한 것도 아닌데 몇분만 봐주지. 하십니다.<br><br>그 업무가 굉장히 크나큰 중요한 업무라면 이해가 갑니다. 하지만 걸레 빨고 걸레질 하는 업무입니다. 그건 충분히 여자 손님 한명이 의자에 앉아있으면 포스기 열쇠를 잠시 잠가놓고 할 수 있는 부분입니다. <br><br>그 여자 손님이 울면서 사정을 설명해도 융통성 전혀 발휘하지 않으시고 반복해서 "업무 봐야하니까 나가달라고 양해를 드린겁니다"라고만 기계적으로 반복하십니다. <br><br>그럼 어떤 업무 때문에 그 업무가 얼마나 중요하고 절 납득시켰으면 좋았을텐데 그 부분에서 전혀 납득이 안갔습니다. <br><br><u>걸레 빠는거니까요 ㅡㅡ </u><br><br>게다가 별거 아닌일로 상대방한테 최소한의 고지도 하지않고 경찰 불러서 저를 무슨 진상손님 취급하면서 업무방해 운운하시는데<br><br>정말 황당했습니다. <br><br>여자 혼자니까 더 얕보고 그랬던 것 같습니다. 괜히 더 어깨 으스대고 "아니~손님~그러니까요~"이런 태도로 나오시더니<br><br>경찰오고 아빠 오니까 태도 싹 바뀌어서 가식적으로 웃으며 "하하 서로 오해가 있었던것 같은데 마음 푸시고 다음에 또 이용해주세요" 이러는데 <br><br>입장바꿔서 이렇게 불쾌한 경험을 했는데 그 편의점에 또 가겠습니까? 저희가 거기 바로 코앞이라 자주 이용했는데 <br><br>진짜 절대 다시는 아무리 급해도 거기는 안갈겁니다. 기분 드럽고 그 때 일 또 생각날 것 같아요.</div> <div> </div> <div> </div> <div>____________________________________________________________________________________________________</div> <div>윗부분까지가 사건 요약한 내용입니다. </div> <div> </div> <div>제가 당시 심리적으로 너무 당황한 상태라 두서없이 적어서 여러분들이 헷갈려 하시는 것 같아 본사 컴플레인 내용 중 일부를 발췌했습니다. </div> <div> </div> <div>숫자로 사건을 나열하면 좀 더 쉽게 이해하실 수 있겠죠.</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>요지는 이겁니다. 2천원을 주고 휴대폰 충전 대여 서비스를 이용했습니다. 한 1분 뒤에 제게 와서 나가달라고 했습니다.</div> <div> </div> <div>제가 잠깐이면 된다. 휴대폰 진짜 켜질때 까지만 잠깐이면 된다고 애원했습니다만 그건 그쪽 사정이고 자기는 걸레질 해야되서 나가달라고 했습니다.</div> <div> </div> <div>그렇게 걸레질 몇분 딜레이 된다고 크게 지장을 주는 것도 아니고 그게 그렇게 급한 업무이면 빨리 빨리 끝내려고 하는게 상식인데,</div> <div> </div> <div>그분은 아빠가 오기 전까지 사과한마디 없으시고 계속 싸우자는 태도로 나오셔서 말다툼 했습니다. 거기에 경찰을 저 몰래 불러서 4명이나 오셨구요 일이 더 커졌습니다. 그렇게 바쁜 일인데 왜 일을 크게 만들까요 단순한 말다툼인데.</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>그 일 이후로 본사에 컴플레인 넣었고 몇시간 지나지 않아 '조치 취해주시겠다고, 해당 담당자분께 연락 드렸다'면서 진심으로 저를 걱정해주시는 태도에 심리적으로 많이 안정을 되찾은 상태입니다.</div> <div> </div> <div>조치에 대한 피드백을 문의드렸는데 앞으로 피드백 주실 것 같습니다.</div> <div> </div> <div><u>모쪼록 잘 해결됐으면 좋겠고 제가 이 글을 다시 올리는 이유는 신규회원이라 글 수정이 안되기 때문입니다.</u></div><u> </u> <div><u> </u></div><u> </u> <div><u>제가 글솜씨가 부족해서 많은 분들이 콘센트 빌려달라했는데 안빌려줘서 싸우게 된걸로 오해하시는 것 같아서요. </u></div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>다시 한 번 말씀드리자면,</div> <div> </div> <div>유료로 서비스를 이용했는데 1000원어치 컵라면 구매한 손님은 머물러도 되고, 저는 2000원 유료 휴대폰 서비스를 이용했는데 </div> <div> </div> <div>몇분 여유도 안주고 바로 나가라고 한 점에서 갈등이 있었습니다.</div> <div> </div> <div> </div>