(항암주의)그래픽카드 오발송에 대응하는 인텍앤컴퍼니

게시물ID : humorbest_1669972

작성자 : 아오리소라

추천 : 62

IP : 172.70.***.217

댓글 : 42개

베스트 등록시간 : 2021/10/14 08:56:03

원글작성시간 : 2021/10/14 07:47:14

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(항암주의)그래픽카드 오발송에 대응하는 인텍앤컴퍼니

특가이벤트를 진행하였는데 3070과 3080이 서로 바뀌어 배송되는 사고가 발생
이에 대한 대응으로

3070을 주문하고 3080을 받은 사람은 교환없이 그대로 사용 (개이득)
3080을 주문하고 3070을 받은 사람은 직원이 직접 방문하여 교체/설치 해주고
30만원 상당의 게이밍모니터 증정

전체주문자에게는 치킨 기프티콘

회수한 제품중 개봉품은 별도의 경로로 유통하여 새제품으로 둔갑시키지 않겠다고 선언

사고가 발생한 원인 (미리 포장해놓는 과정에서 제품구분스티커가 잘못부착)과 해결(보상)방안 사후조치 까지 완벽하게 들어가있는 사과문(?)은 오랫만에 보네요

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