<div><span style="color:#333333;font-family:gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif;font-size:15.4px;font-weight:bold;">안녕하세요! </span></div><span style="color:#333333;font-family:gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif;font-size:15.4px;font-weight:bold;">사진과 다른 옷 환불이 안된다고 하는데 어떻게 해야 하나요?</span> <div><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><span style="font-size:15.4px;"><b>베오베 게시판 <a target="_blank" href="http://todayhumor.com/?bestofbest_306439" target="_blank">http://todayhumor.com/?bestofbest_306439</a> 의 글쓴이입니다.</b></span></font></div> <div><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><span style="font-size:15.4px;"><b>한 문장으로 요약한다면 환불받고, 민원넣었습니다!!!!!! 감사합니다!!!!!!!!! </b></span></font></div> <div><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><span style="font-size:15.4px;"><b>아래는 지루한 과정과 제 잡담입니다. 흐흐.. </b></span></font></div> <div><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><span style="font-size:15.4px;"><b><br></b></span></font></div> <div><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><span style="font-size:15.4px;"><b><br></b></span></font></div> <div><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><span style="font-size:15.4px;"><b><br></b></span></font></div> <div><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><b> </b></font> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201703/14884212621fd74625d7d14bb8bd853119173d6025__mn700653__w537__h732__f41345__Ym201703.jpg" width="537" height="732" alt="23131.jpg" style="border:none;" filesize="41345"></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201703/14884212703e72e89016774aaa9941f91b7f556c36__mn700653__w538__h665__f43562__Ym201703.jpg" width="538" height="665" alt="43244.jpg" style="border:none;" filesize="43562"></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>원래는 어머니께서 옷 3벌을 구매하셔서 3벌 다 환불받으려 했지만 </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>(하나는 저 옷, 하나는 배송됨, 하나는 배송조차 안됨) </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>하나는 문제없이 배송되었다고 절대로 환불 못해준다기에 2벌만 받았습니다. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>이게 어딘가요 ㅠㅠ.. 우체국택배 4000원 착불로 보냈더니 </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>자기네 계약 택배회사 아니라고 그 와중에 3000원 떼서 입금했는데 전화하니까 또 연락 안받네요. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>근데 웃긴건.. 어머니께서 3벌 구매해서 3500원 할인해줬다고 하거든요. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>원래 환불 요구했던 금액은 84000원인데 그 할인 금액은 빼고 80500원 입금한다고 하길래 알겠다고 했음.</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>근데 오늘은 그 할인금액 얘기도 잊어버린건지 거기서 3000원 빼고 81000원 입금함. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>뭐 애초에 큰 기대도 없었고 80000원정도 받았으면 되었다고 생각했습니다. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>여러가지 도움주신 여러분들 정말정말 감사드립니다!!!!!! ㅠㅠㅠㅠ</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>재미없지만 과정도 좀 적어드릴게요.</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>1. 여직원과 환불 불가하다고 싸움. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>(참고로.. 저랑 싸우다 일방적으로 끊고, 엄마한테 전화해서 난리침-여기서 제가 화가 나서 게시판에 글을 올렸습니다.)</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>2. 대표와 통화. 옷 두 벌만 환불해준다함. 나는 정신적 피해보상까지 해서 3벌 다 요구했지만 거절당함.</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>3. 소보원에 전화. 환불 약속되었으면 더 이상 해줄 게 없다 함. (소보원은 환불 거절할 때 중재해주는 곳이라 함)</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>4. 국민신문고에 민원넣음. 접수됨 (공정위에 전화했더니 엄청 친절하셨음. 소보원보다 훨씬 친절함.)</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>5. 옷 두 벌만 환불받음. 그래도 이게 어딘가요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ!!!!!!!! </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>환불까지 1주일 걸렸습니다. 통화한 거 녹음한 것만 6개임...... </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>진짜 정신적인 스트레스 너무 많이 받았지만ㅠㅠ 어쨌거나 돈은 받았으니 사이다갤에 올립니다!!!! </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>+++특히 어머니들이 카스나 밴드에서 구매 많이 하시는데 절대 못하게 하세요. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>저는 엄마 밴드 앱이랑 카스 앱 지워버렸습니다. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>+노답포인트</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>1. 끝까지 저 두 옷이 같다고 주장. 해태눈인가 봄...</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>2. 엄마가 옷 똑바로 만들어서 판매하시라고 문자하니 그러시면 백화점가서 사입으세요라고 함. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>그럴거면 3번 확인해서 사진과 똑같은 제품 배송한다는 광고는 뭔지...  </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>3. 배송비 떼먹음. 법적으로는 판매자가 전부 부담하는 게 맞음. </b></div> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>하지만 전에 언급한 할인금액을 생각해서 수긍하기로 함. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b> </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>+꿀잼포인트</b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>1. 1주일 지나서 안된다길래 저는 전자상거래법 언급하며 환불해달라고 말했을 뿐 신고한다는 말도 안했는데 </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>혼자 법대로 하라며 난리치다 끊음. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>2. 부재중 11통이 와 있길래 전화하니 그 밴드 게시글에 적은 댓글들 다 증거자료로 보관하고 있다며 </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>마치 랩처럼 명예훼손이니 업무방해죄니 벌금1500만원 이라며 계속하신다면 본인도 법적으로 할거라고 쏘아붙임. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>그래서 제가 확인했더니, 여기서 사지 말라는 말도 아니고 이거 샀더니 이게 왔더라 라고 구매후기차 올린 건 법적으로 문제될 게 없다고 말하니까 급 조용해짐. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b>3. 소비원 소비원 하길래 소보원이예요, 하니 [가르침 쩔ㅋ] 이럴게 문자와서 [그쪽이 넘 모르시는 거죠.] 라고 한 것도 별건 아니었지만 개인적으로는 꿀잼이었음. </b></div><b> </b> <div style="font-size:15.4px;text-align:left;"><b><br></b></div><b> </b> <div style="text-align:left;"><b><span style="font-size:15.4px;">4. 국민신문고에 [</span><span style="font-size:medium;text-align:center;color:#000000;font-family:'굴림';">부당한 전자상거래</span><span style="font-size:medium;text-align:center;color:#000000;font-family:'굴림';letter-spacing:0pt;">․</span><span style="text-align:center;color:#000000;font-family:'굴림';"><font size="3">통신판매행위] 민원넣음. </font></span></b></div><b> </b> <div style="text-align:left;"><b> </b> <div style="text-align:left;"><b><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201703/148842297049e1f9ed4d75413a963d66162d9ade0d__mn700653__w500__h186__f12486__Ym201703.jpg" width="500" height="186" alt="크기변환_제목 없음.jpg" style="border:none;" filesize="12486"></b></div><b></b></div><b></b><font color="#333333" face="gulim, Dotum, Helvetica, AppleGothic, sans-serif"><span style="font-size:15.4px;"><b> </b></span></font> <div style="text-align:left;"><b><font size="3"><br></font></b></div><font size="3"><b> </b></font> <div style="text-align:left;"><b><font size="3">혹시나 민원 결과도 궁금하시다면 나중에 보고 드리겠습니다. (아직은 접수된상태고요, 2주 정도 있어야 될거예요)</font></b></div><font size="3"><b> </b></font> <div style="text-align:left;"><b><font size="3">도움주신 분들, 같이 욕해주신 분들 정말정말 다시 한 번 더 감사드립니다. </font></b></div><font size="3"><b> </b></font> <div style="text-align:left;"><b><font size="3">크!!!!!!</font></b></div><b> </b> <div style="text-align:left;"><b><br></b></div><b></b></div>