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    삼보리님의 댓글입니다.
    번호 제목 댓글날짜 추천/비공감 삭제
    3109 인터넷 해지하려면 왜 이 모양 [새창] 2023-10-18 17:39:54 2 삭제
    혹시나 결과 궁금해 하실분 있을까 하여..

    아침부터 애꿎은 상담사랑 투닥투닥 하는데 알수록 욕만 나오는 말장난 요금제
    '니가 착각한거다
    오르는 요금이 없다고 했지 요금조정일은 이미 끝나서 청구월은 다른거다'

    이게 말이야 방구야
    누가 살면서 이런 단어를 쓰냐고,
    안내할 때는 추가요금 없다고 해놓고 할인 싹 없애놓고는
    요금조정 끝난거다, 청구월은 다르다 이렇게 말하면 누가 알아듣냐고,
    누가 위약금 항목 A4용지 세네장 빼곡히 되는 걸 다 읽어보고 3년 동안 날짜까지 기억하냐고
    꼭 이렇게 마지막달에 찔끔찔끔 빼 먹으려고 갖은 수를 쓰면서
    못 알아듣는 말로 대충 있는 척 하면 그게 맞는 게 되는거냐고
    이거 단어가지고 말 장난 하는거고 소비자 우롱하는 사기다
    이렇게 해서 얼마나 많은 고객들 돈을 빼먹은거냐
    한사람한테는 작은 돈이지만 다 모으면 얼마나 먹은거냐
    십몇년 넘게 썼는데 도저히 안되겠으니 나는 이 돈 안내고 신고할거라고
    상담원분은 잘못한 거 없으니까 미안하게 생각하는데
    나는 그렇게 할거라고

    결국에는 다른 지점에 총괄담당하는 분이 전화하셔서
    자기 재량으로 할인 해준다고..
    청구서 수정해서 다시 보내주냐니까 그건 안된다네요
    이게 회사의 시스템인거겠죠

    이렇게 거대한 회사가 수많은 하청을 두고 구멍가게 식으로 쥐어짜면서 고객들 속여서 편취하고 진상 부리기나 끝까지 따지는 고객들만 말 들어주고
    그것도 상담사들 평점 깎고 해당 팀장들 고과에 반영되는거겠죠
    그러니 할인은 해주지만 공식문서(청구서)는 발행이 안되는 거

    결국에는 할인이 되긴 했지만 너무 씁쓸합니다
    저는 정말 이런 시스템이 너무 싫어요
    거대 자본에 기생한 일부 머리좋은 놈들이 개쓰레기 같은 시스템 만들어 놓고
    애꿎은 상담사들 던져놓고 니들이 알아서 고객들한테 삥 뜯어서 나한테 물어다 주고
    나머지는 니네들끼리 물어뜯기던 말던 나는 알맹이만 쏙쏙 빼먹겠다 이런거요



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