<font face="돋움">감사하게도 전에 어떤 뷰징님이</font> <div><font face="돋움">아리따움 풀커버라인 선착순 이벤트를 알려주셔서,</font></div> <div><font face="돋움">온라인 전용 풀커버 50% 할인 쿠폰을 받았어요. 사용기간이 <b><font color="#0070c0">15일까지</font></b>라고 돼있더라구요.</font></div> <div><font face="돋움"><br></font></div> <div><font face="돋움">오늘 미모쿠폰(초록창에 아리따움 세일 검색하면 번호 알려주는 쿠폰, 온라인 전용)</font></div> <div><font face="돋움">이벤트 보고, <span style="font-size:9pt;">다른 상품 사는 김에 풀커버도 사야겠다 하고 온라인몰에 들어갔거든요.</span></font></div> <div><font face="돋움">이렇게 두 가지 쿠폰이 있었는데,</font></div> <div><font face="돋움"><br></font></div> <div><div style="text-align:left;"><font face="돋움"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201706/149740668267d6d03ff1204396b7003284f6ee1554__mn464613__w359__h524__f31548__Ym201706.png" width="359" height="524" alt="KakaoTalk_20170614_110005433.png" style="border:none;" filesize="31548"></font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움"><br></font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움">다른 상품 한 가지랑, 풀커버 한 가지를 같이 구매하려고 했는데 </font></div> <div style="text-align:left;"> <div style="text-align:left;"><font face="돋움"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201706/14974070280f1d868d78bb48fdbb3b55326f3ce438__mn464613__w720__h581__f68174__Ym201706.png" width="720" height="581" alt="KakaoTalk_20170614_112130627.png" style="border:none;" filesize="68174"></font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움"><br></font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움"><u>다른 상품도 현재 20% 할인</u>이 적용돼 있었지만 <u>쿠폰을 적용하면 할인율이 50%로</u> 바뀌었거든요</font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움">(중복할인은 안됨)</font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움">그런데,</font></div><font face="돋움"><br></font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201706/149740668510e7ff944a1747ddab3e55354ce025a2__mn464613__w717__h583__f64949__Ym201706.png" width="717" height="583" alt="KakaoTalk_20170614_110131872.png" style="border:none;" filesize="64949"></font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움"><br></font></div> <div style="text-align:left;"><font face="돋움">풀커버 전용 쿠폰을 쓰려고 하니까 이렇게... <u>이미 할인된 가격</u>이라면서 중복할인은 커녕 할인율 변경도 안 되는거에요.</font></div><font face="돋움"><br></font></div> <div><font face="돋움">그래서 이벤트 진행에 뭔가 문제가 있었나 싶어서 고객센터에 문의해봤더니,</font></div> <div><font face="돋움"><br></font></div> <div><font face="돋움">상담원 - 중복할인은 안 된다</font></div> <div><font face="돋움">나 - 적어도 미모쿠폰처럼 할인율 변경이라도 되게끔 해 줘야지, 아예 적용이 안 되면 쿠폰을 쓰지 말란 소리 아니냐</font></div> <div><font face="돋움">상담원 - 이미 할인율 적용된 상품이고 쿠폰을 추가로 이용할 수 없다</font></div> <div><font face="돋움">나 - <b>이번 세일이 17일까진데 쿠폰 이용기간은 15일까지지</b> 않냐. 할인 기간동안 쿠폰을 못 쓰게 할 거였으면 이용기간을 어제까지라고 써 놨어야 미리 쓸 거 아니냐.</font></div> <div><font face="돋움"><br></font></div> <div><font face="돋움">상담원 - <font color="#c00000" size="2"><u><b>'이벤트나 쿠폰 할인같은 경우는 내부 사정 때문에 내용이 바뀔 수도 있다.</b></u></font></font></div> <div><font face="돋움"><font color="#c00000" size="2"> <b> 쿠폰 사용할 수 없고, 아무것도 도와줄 수 있는 게 없다'</b></font></font></div> <div><font face="돋움"><br></font></div> <div><font face="돋움">이런 기가 차는 대답을 내놓더라구요.</font></div> <div><font face="돋움"><br></font></div> <div>결국 고객한테 쿠폰 사용기간 <font size="3">거짓말</font>한거나 마찬가지잖아요.</div> <div>진짜 어이털리고 화나네요 ㅋㅋㅋ... 상담원 고압적인 태도도 정말 얼척없었어요.</div> <div>역시 믿고 걸렀어야 했는데 그러지 못한 내 잘못이었나 싶네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ</div> <div>가족 생일선물 사주려다가 괜히 기분만 나빠지고, 슬프네요 ㅠㅠ</div> <div><br></div> <div><b><br></b></div> <div><b>*오전 11시 52분 추가</b></div> <div>지금은 정상적으로 풀커버 쿠폰적용이 되네요?</div> <div><font color="#ff0000">결국 이벤트 설정이 잘못됐고, 정정했다는 소린데...</font></div> <div>상담원은 왜 저한테 그따위로 응대를 했을까요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ</div> <div>담당부서에 물어보겠습니다, 그 한 마디가 그렇게 어려운지 ^^...</div> <div><br></div>