<div>어이도 없고 글재주가 없으니 음슴채로 쓸께요.</div> <div>일단 요약은</div> <div>1.본인명의가 아닌 남친명의로 1월달 핸드폰만듬.만들때 3개월후 명의변경 가능하다고 했음</div> <div>2.3개월후 명의변경하려했으나 작성자 게으름으로 6월 변경하려함</div> <div>3.핸드폰 명의변경 사항 법으로 3월부터 가족외 명의변경 불가하다함.</div> <div>4.방법을 달라하니 결혼을 하든 위약금물고 해지하는수밖에 없다고함.</div> <div>5.돈이문제가 아니라 그런사항이 있으면 공지를 해줘야하는게 당연한거라고 생각해서 글씀.</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div>2016년 1월 핸드폰 잔고장으로 핸드폰변경을 생각하고있었음.</div> <div>남친도 약정만기라 변경을 생각중이였음.</div> <div> </div> <div>그전부터 이것저것 알아보고 여기저기 알아보던중이였는데</div> <div>그날따라 핸드폰이 먹통에 가입한 요금제의 데이터까지 다써서</div> <div>남친이 휴가중이라 같이 핸드폰을 구경하러갔음.</div> <div> </div> <div>본인 약정기간 5개월정도 남았고 남친은 만기였고</div> <div>본인은 핸드폰번호변경하려고 생각했기에</div> <div>본인거 해약하고 핸드폰 기계값만 할부로 돌리고 핸드폰 계약을 하기로 함.</div> <div> </div> <div>계약서 작성하고 대기중 본인이름으로 핸드폰 할부가능 기계수를 1대로 제한해놨다고 함.</div> <div>다른날 가서 할까하다 남친이 본인이름으로 하자고 함.</div> <div>3개월후 명의변경 가능하니 그때 할부금 완납하고 명의변경을 하자했음.</div> <div>직원도 3개월후 명의변경 가능하니 걱정하지말라함.</div> <div>사러간김에 그냥 얼른 사야겠다 싶어서 계약을 함.</div> <div>남친이름으로 핸드폰 두대를 1월 7일 개통함.</div> <div> </div> <div>본인 핸드폰 바로 해약하고 남은 기계값 할부로 돌림.</div> <div>어차피 3개월 유지후 명의변경 가능하다고 했으니 생각안하고 있었음.</div> <div> </div> <div>본인명의로 된 핸드폰 없으니 인터넷으로 비번찾기만 하려해도</div> <div>본인인증때문에 제한이 많았음.인터넷뿐 아니라 텔레뱅킹 온라인뱅킹도 본인인증이 안되어 </div> <div>많이 불편해서 얼른 3개월 지나라 했음.</div> <div>그러다 깜빡하고 지냈음.</div> <div>이번달 갑자기 생각남.</div> <div> </div> <div>기존에 있던 핸드폰 완납되었나 확인하니 한달남음.</div> <div>바로 통신사랑 연결해서 핸드폰완납함.</div> <div> </div> <div>핸드폰 명의변경시 유의사항을 알아보려 본인핸드폰으로 아침9시 114걸음</div> <div>상담원 연결되서 물어보니 가족이 아닌이상 명의변경 불가능하단 소리들음.</div> <div>타인에게 양도도 안된다고함.</div> <div>금시초문이라 그게 무슨말이냐 되물으니 2016년 3월부터 법이 바뀌어서</div> <div>핸드폰 명의변경은 가족이 아닌이상 안된다고 함.</div> <div>그러면 무슨공지를 해줘야하는거 아니냐 되물었음.</div> <div>상담원 방법을 찾아보고 다시 연락주겠다함</div> <div>2시간후 전화와 방법이 없다함.</div> <div>한참을 실갱이함.방법을 다시 알아보고 연락주겠다함.</div> <div> </div> <div>오후 5시 전화와서 방법이 없다라고 함.</div> <div>본인 말이 안된다.개통시 가능하다고 했고 만약 안된다 하더라도</div> <div>바뀐 사항이 있으면 메일이나 문자라도 줬어야 하는거 아니냐고 따짐.</div> <div>상담원이랑 한참 통화하다 그럼 내일 다시 연락주겠다 함.</div> <div> </div> <div>아침 10시 전화옴.</div> <div>똑같은말 반복.법이 그렇게 바껴서 안된다.죄송하다 함.</div> <div>방법을 찾아달라고 했지 안된다고만 하지말라고 하니 다시 전화드린다고 함.</div> <div>본인 주위사람들한테 물어봄.</div> <div>명의변경사항이 가족만 가능하고 타인끼리는 절대 안된다는 사실 아무도 모름.</div> <div> </div> <div>저녁 5시넘어서 통화하던 상담사가 아닌 고객보호원 팀장한테 전화옴</div> <div>죄송하지만 법이 그렇기때문에 저희도 방법이 없다 죄송하다 반복적인 얘기만함.</div> <div>본인이 계약한건 1월 7일이고 1월 20일경 통신사에 명의변경 불가사항 통보했고</div> <div>2월경 뉴스에도 명의변경 불가하다고 보도됐다고함 그리고 3월 중순경 </div> <div>통신사 3사 명의변경 가족외 불가하게 되었다함.</div> <div>그래서 죄송합니다만 반복함.</div> <div>본인 황당해서 문자하나 메일하나 보낸것도 아니고 </div> <div>내가 매일 뉴스보는 사람도 아니고 그걸 어떡해 아냐?</div> <div>죄송하다고만 하지말고 방법을 달라함</div> <div> </div> <div>팀장하는말 고객님 위약금때문에 그러시는거면 위약금 지금까지</div> <div>사용하신 기간 통신요금 할인이라 72000원 정도만 내시고</div> <div>핸드폰기계값은 명의자분과 상의하셔서 할부로도 가능하시다 라고함.</div> <div>너무 황당해서 할말을 잃음.그럼 내가 72000원 손해보고 </div> <div>명의변경이 아닌 해약이 가능하냐고 하니 그렇다고 함.</div> <div>다른방법 없다함.본인 이것저것 물어보려하니 팀장 무조건 사람말자름.</div> <div>오늘 해약할시 핸드폰 요금이 얼만지..확실한 답이 아닌 얼버무리고 </div> <div>방법은 그것뿐이다 라고 타이르듯이 얘기함.</div> <div>더할말없어서 일단 알았다하고 끊음.</div> <div> </div> <div>남친한테 얘기함.남친도 황당해서 본인이 통화하겠다 함</div> <div>남친 화나서 그쪽들 잘못이고 공지안한것도 그쪽들인데 왜 우리가 손해를 봐야하냐</div> <div>소비자보호센터에 연락해도 되냐 했더니 하라함..그래도 방법은 없을거라함,</div> <div>그러면서 여자친구분이랑 결혼하시면 가능하다는 식으로 얘기해서 남친 빡침.</div> <div>농담하지 말라니 죄송하다고 했다함.이거 글올려도 되냐고 하니 상관없다고 함.</div> <div>통화기록만 올리지않으면 문제없다고 함.</div> <div> </div> <div>그래서 글올려요.</div> <div>명의변경사항 올해 2016년 3월부터 가족외 불가능한거 아시던분 있으신가요?</div> <div>대기업이라는곳이 그거 공지하나 문자보내는거 어려운건가요?</div> <div>왜 아무 공지도 없었냐고 하니 싫어하시는 고객님들이 계셔서 문자발송을 안했답니다.</div> <div>저처럼 피치못할 사정으로 명의빌린 사람들이 있을텐데 </div> <div>이건 알려줘야하는거 아닌가요?</div> <div>핸드폰 약정때문에 2년을 써야하고 스마트폰 가격도 만만치 않는데</div> <div>그정도도 공지 못해주는걸까요?</div> <div>답답해서 의견들으려 글올립니다</div> <div>짧고 알기쉽게 쓰려고 노력했는데 글재주가 없어서 글이 기네요.</div> <div>많은 의견 부탁드려요..제가 너무 무리한 요구하는건가요??</div> <div> </div>
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