<p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';font-size:13pt;font-weight:bold;"><font size="2"><br></font></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';font-size:13pt;font-weight:bold;"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';font-size:13pt;font-weight:bold;">마스크</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"> </p><p></p> <p style="margin-right:.2pt;"> </p><p></p> <p style="margin-right:.2pt;"><br></p><span lang="en-us"> </span><p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span style="font-family:'함초롬바탕';"></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 마스크를 쓰고 출근해보니 너나할 것 없이 모두가 마스크를 쓰고 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">뉴스에서는 하루가 멀다 하고 감염자 속보를 뽑아내고 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">우한발 코로나 바이러스 때문에 비상이 걸린 탓이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">안 쓴 사람을 세는 게 더 빠를 정도로 모두 마스크를 단단히 동여매고 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><font face="굴림"> </font>예전에 일하던 레스토랑 주방이나</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">출판사에서 남의 원고를 편집하고 있을 때야 문제없겠지만</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">지금 출근하는 곳이 다른 곳도 아닌 편의점이라는 게 문제다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">더 큰 문제는 내가 청각장애를 갖고 있는 근무자라는 거고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">전혀 모르는 사람들을 마주해야하는 위험요소</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">마스크로 가려진 사람들의 입</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">보이지 않는 입모양</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그 속에서 나는 말을 캐치해야만 한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 그나마 날씨가 쌀쌀해서 다행이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">밖에서는 마스크를 잘 쓰고 다녔던 손님들은 따뜻한 편의점 안에 들어오면 마스크 안에 습기가 차는 탓에</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">마스크를 벗거나</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">밑으로 내렸다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">마스크를 벗지 않는 손님도 청각장애가 있다는 사실을 알리고 양해를 구하면 놀라시면서 서둘러 마스크를 벗어주신다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">목소리만 커지는 손님도 있었지만</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">잘 설명을 드리면 이해하시면서 금방 마스크를 벗어주셨다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 당연하게도 끝끝내 마스크를 벗길 거부하는 손님들도 더러 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">손님은 내 말을 알아들을 수 있으니까 나는 말로 하는데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">마스크를 벗길 거부한 손님은 결국 우스꽝스러운 바디랭귀지로 필요한 걸 설명한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><font face="굴림"> </font>손님이 담배 어느 쪽을 가리킨다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">던힐요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">던힐 어떤거요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 손님이 손가락 세 개를 들어올린다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">삼 미리요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">던힐 삼 미리 드려요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 손님은 성급하게 손사래를 친다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">잠시 생각을 하더니</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">갑자기 도</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">레</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">미를 연주하듯 피아노를 치는 시늉을 한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">나는 눈치 빠르게 알아들었다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">아</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">세 번째 거요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">던힐 프로스트 드릴까요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 손님은 활짝 웃는다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">격하게 끄덕인다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">마스크 속에 가려져있어 입은 보이지 않지만 눈이 기쁜 듯 웃고 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">참나</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그렇게 기쁜가</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">나도 피식 웃는다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">잠깐 마스크를 삼 초만 내려서 입모양 한 번만 보여주면 이렇게까지 안해도 되는데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “4500</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">원입니다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">감사합니다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 손님은 계산하면서 엄지를 척 들어 보이고는 나간다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">서로 기분 나쁜 것 없이 잘 끝났다는 거에 위안 삼기로 했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 저 분은 귀여운 축에 속한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">정말 기분 나쁘게 담배를 주문하는 손님도 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">다짜고짜 담배를 주문하길래 으레 그렇듯 청각장애가 있다고 말씀드리고 양해를 구했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">잠깐 쳐다보더니 마스크를 벗지 않았다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">코로나 바이러스가 이렇게도 극성인데 더 이상 마스크를 잠시만 내려달라고 부탁드리는 것도 죄송하다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">죄송해요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그러면 찾으시는 담배가 어디 있는지 직접 봐주실 수 있을까요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">우우웅웅 웅웅</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">제가 정말 입이 안 보이면 알아듣기가 너무 힘들어요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">죄송해요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">...”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">우웅</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">! </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">웅</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">! </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">우우웅</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">!”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 몇 번이나 죄송하다고만 하는 것도 이상해서 난처한 표정으로 쳐다보기만 했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">짜증이 치민 손님은 결국 마스크에 손을 댔는데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">입이 보이게 벗는 것이 아니라 살짝 들어올리기만 했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">소리가 나가는 출구를 만드려는 의도였다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그건 아무 도움도 되지 않는다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">소리를 못 듣는</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">’</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">게 아니라</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">말귀를 못 알아듣는</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">’</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">거니까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">죄송합니다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">벗는 게 불편하시면 찾으시는 담배 어디 있는지 직접 가리켜주세요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">아</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">시발</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">! </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">진짜</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 결국 손님은 마스크를 내리고는 다짜고짜 욕설부터 중얼거리더니 신용카드를 계산대에 던지고는 날 서린 말로 소리쳤다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">한라산 두 갑 달라고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">!”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 내 감정도 덩달아 폭발할 뻔했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내 잘못이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.’ ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내 죄다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.’ </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">꾹 억누르고 애써 한라산 두 갑을 꺼내 계산해드렸다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">여기요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.” </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">소심하게 감사 인사는 안 했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">야 너</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">여기 사장이야</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">아닌데요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그럼 사장이 너 뽑았어</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">알바야</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?” </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">기분 나쁘게 쏘아붙인다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">네</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “...”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 더러운 것 보듯이 감정 없는 눈으로</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">신경질적으로 한라산 두 갑을 낚아채고는</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">마스크를 다시 꽉 동여매고 아무 말 없이 나갔다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">하아</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">쫓아가서 꿀밤 한 대만 때릴 수 있으면 원이 없겠다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">쓸데없이 컴플레인을 걸지는 않을까 조마조마했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">점장님께 피해가 가면 안 되는데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">좋은 점장님인데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span style="font-family:'함초롬바탕';"></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 이 상황에서 내가 어떻게 대응해야 했을까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내게도 화를 낼 권리가 있을까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">스스로에게 자주 던지는 질문이고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">고민이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">독자들의 의견도 궁금하다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 손님에게 친절하게 응대하는 것은 서비스업의 가장 기본적인 정신이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">편의점이라고 다를 건 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">손님은 왕이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">’</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">같은 슬로건은 옛말이고 근로자의 인권도 손님의 인권만큼이나 중요시여기는 시대라고는 하지만</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">여전히 손님들의 눈치를 살피는 건 사실이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">우리 점장님은 </span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">진상에게는 똑같이 진상으로</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">’</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">대응해도 된다고 하셨지만</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">이럴 때는 어떻게 했어야 했을까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">모르겠다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 서비스업의 정신을 성실히 지키는 것과 나의 청각장애는 꽤나 상극이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">서비스업은 손님이 요구하는 것을 알아듣고 원하는 것을 내어드려야 한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">음식점에서도 많은 양의 주문도 한 번에 찰떡같이 알아듣고 완벽하게 주방에 전달하는 것이 서빙 웨이터의 사명이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">친절</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">미소</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">배려가 중요한 정신이지만 요즘에는 신속</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">정확도 아주 중요하다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">친절</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">미소</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">배려는 자신 있지만 신속과 정확성은 떨어진다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 코로나 바이러스가 얼마나 아프고 고통스러운지는 걸려보지 않아서 모르겠지만</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">예방하기 위해 마스크를 쓰는 건 너무나 당연하다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">근무자인 나도 마스크를 쓰면서 근무하고 있으니까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그런데 내가 알아듣지 못해서 손님에게 잠시만이라도 마스크를 벗어달라고 부탁드려야 한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">벗는 것을 거부한다고 해서 내가 감히 뭐라고 할 자격이 있을까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내가 알아듣지 못한다고 화를 내는 진상에게</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">똑같이 화를 낼 권리가 내게도 있을까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 어렵다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">가슴 아프고 서글프다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내가 청각장애를 갖고 있다고 해서 타인이 나를 배려해줘야만 한다고 생각하는 건 과하다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">배려는 강제가 아니기 때문이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">한라산 진상</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">’</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">처럼 배려하지 않아서</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">배려 받지 못해서 생긴 일은 그 누구도 탓할 수가 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">누구의 잘못도 아니다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">한라산 진상</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">’</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">에게도 자기의 위험을 감수하면서까지 마스크를 벗기에는 여유가 부족했던 것이었으리라</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 배려는 의무나 강제가 아니기에 어느 정도 배려를 받아야만 할 수밖에 없는 나로서는 종종 이런 상황에 부딪힌다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그럴 때마다 스스로 어떻게 할 수가 없다는 무력감에 휩싸여 홀로 자책하고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">삭히고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">괴로워한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"> </p> <p style="margin-right:.2pt;"> </p><p></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 그 날 저녁</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">친구 지미를 만나서 하소연했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">지미는 묵묵히 들었다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내 얘기가 다 끝나자 입을 열었다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">야</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그 사람 자주 와</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">아니</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">처음 본 사람이었어</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">친해지고 싶어</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">미쳤냐</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그럼 신경 꺼</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">왜 그딴 놈한테 쓸데없이 감정을 소모하는 거냐</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">맞는 말인데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">... </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">아</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">잔소리하지 마</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">나도 짜증나</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내 말은 나도 거기서 화를 낼 자격이 있었을까</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">라는 거지</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그걸 왜 나한테 물어보냐</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">네 자유지</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">야</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">발상을 바꿔봐</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">어떻게</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">너 방금 배려가 강제가 아니라고 했지</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">응</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그 진상새끼도 마스크를 안 벗고 화만 잔뜩 냈는데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">너라고 화 못 낼 이유 있냐</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">진상한테 끝까지 친절을 유지하겠다는 건 너의 배려지만</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">똑같이 화내는 건 너도 배려하지 않겠다는 뜻이지</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">어떻게 그래</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">배려는 강제가 아니라며</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">남들은 그래도 되고 너는 그러면 안 되란 법 있어</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">왜</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">손님이 갑이라서</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">남들보다 안 들리는 장애인이라서</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">야</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그럼 때려 쳐야지</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">집에서 나오지 말아야지</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">어디 장애인이 밖을 나옴</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “...”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내 말이 틀려</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">신경 쓸 걸 써야지</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">쯧</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span style="font-family:'함초롬바탕';"></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 지미는 철저히 내 편이고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">지미의 말은 틀린 말이 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">한 마디도 반박할 수가 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">혹여나 컴플레인이 들어올까 조바심이 나서 다음 날 출근하고 점장님께 먼저 털어놨다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">노웨어맨씨</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">여기 포스기에 이거</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 점장님이 가리킨 건 포스기의 한 버튼이었다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. [</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">긴급</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">/</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">신고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">]. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">생긴지 얼마 되지 않은 버튼이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">유독 혼자 새빨간 색이어서 눈에 띈다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">누르면 바로 경찰이 출동한다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">그런 사람 오면 이거 눌러요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">왜 욕을 들어먹고 있어</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">진짜요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">? </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">히히</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">저 막 누를 거예요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">진짜요</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">저한테 카톡 하나만 남겨주시고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"> </span><span style="font-family:'함초롬바탕';"></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 기꺼이 내 편이 되어줄 사람들이 벌써 이렇게나 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">잘 챙겨주는 사람들에게 마음 쓰기에도 한참이나 모자란 시간인데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">날 배려하지도</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">신경 쓰지도 않는 사람에게까지 감정을 소모할 가치가 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">호의와 배려는 감사히 받고</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">차별과 혐오에는 단호하게 대응하면 된다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 내가 장애가 있다고 해서 그게 내 탓이 아닌 것처럼</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">죄책감을 짊어지고 살 필요는 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. ‘</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">을</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">’</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">이 될 이유는 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">자기 마음에 직접 생채기를 낼 필요도 없다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">나는 그냥 나다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내 마음이 좋아하는 것을 따르면 된다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">나는 내 몸과 마음의 주인이다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">내게는 몸이 다치지 않게 조심하는 것처럼 내 마음도 지킬 의무가 있다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"> </p> <p style="margin-right:.2pt;"> </p><p></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">야</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">노웨어맨</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">응</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">?”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;"> “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">좀 이기적으로 굴어도 돼</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">새꺄</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.”</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 지미는 쐐기를 박듯 마지막 결정타를 날렸다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">자기가 말하고 자기가 취했다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. “</span><span style="font-family:'함초롬바탕';">와</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">나 존나 멋있었다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">방금</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">엄청난 명언이었다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.” </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">지미는 스스로 믿을 수 없다는 듯이 자기 자신을 쓰다듬는다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">.</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span lang="en-us"></span><span style="font-family:'함초롬바탕';"> 어휴</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">, </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">다 맞는 말이긴 한데</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">진짜 얄밉다</span><span lang="en-us" style="letter-spacing:0pt;">. </span><span style="font-family:'함초롬바탕';">얘. (끝)</span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><span style="font-family:'함초롬바탕';"><br></span></p> <p style="margin-right:.2pt;"><br></p>