1. 치킨집 <div><br></div> <div>자영업 하시는데 수수료 나갈까봐 거의 2년간 배달앱 안쓰고 직접 전화로 주문해옴.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>어느날 주문하고 40분이 지나니 </div> <div><br></div> <div>'치킨에 다리를 하나가 빠져서 다리 하나만 튀겨졌는데 그대로 가져다 드릴게요.'</div> <div><br></div> <div>이게 뭔 황당한 상황이지 싶고 납득도 안되서 '왜 하나가 빠졌는데요?' 물어보니 </div> <div><br></div> <div>'치킨이 무게로 들어와서 하나 빠진걸 몰랐다. 이미 튀겨서 어쩔 수 없다. 나중에 서비스 해드리겠다'</div> <div><br></div> <div>'그냥 서비스 안받고 새로 튀겨서 보내주세요' 했더니 배달와서 그냥 드시지 ㅎㅎㅎㅎ 라고 말함</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>그 가게 다신 안시키고 그 이후로 치킨은 무조건 배달앱 통해서 사먹음. 요일마다 세일도 해주는데 여태까지 안쓴 내가 병신같았음.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>2. 카페</div> <div><br></div> <div>스타벅스 근처에서 자영업 하시는데 거의 이틀에 한번 꼴로 가서 주로 테이크아웃, 가끔 매장 안에서 커피 마시면서 핸드폰이나 노트북으로 인터넷 함.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>처음에 2500원이었던 아이스 아메리카노가 가격이 점점 오르더니 지금은 4000원임 ㅡㅡ 불만은 있지만 그래도 자주 갔음. </div> <div><br></div> <div>2명 앉는 작은 테이블에 앉아서 노트북으로 메일 작성하고 있었는데 근처 서점에서 행사가 있었는지 아줌마들 한팀이 와서 옆자리에 앉음. </div> <div><br></div> <div>5~10분마다 한명 한명 추가되더니 내 자리 반대편에 가방 올려둔 의자를 써도 되냐길래 가방 빼서 의자 드림</div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;">결국 한사람이 더 와서 의자가 모자라자 '내가 자리를 옮길까?' 싶은 찰나.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">사장님이 와서 '손님, 저희 매장 안에서 장시간 노트북으로 인터넷 쓰시는건 안됩니다' 라면서 나가달라고 함.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">1년넘게 거의 주 3~4회 정도 이용하던 고객이었고, 음료 받고 30분도 안지났음.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">심지어 그날은 다른 테이블에 사람 하나도 없었고 여태까지 매번 노트북이나 핸드폰으로 인터넷 보거나 메일, 작업 하던 본인이라 매우 황당했음.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div>자리 옮겨달라고 하는것도 아니고 노트북 금지이니 나가달라고? 내가 1년 넘게 여기서 커피 마시면서 30분 정도 잠시 쉬면서 와이파이 쓰는게 그렇게 잘못한건가? 싶었음. </div> <div><br></div> <div>근처에 도서관이 있어서 2~3시간 아메리카노 한잔 시키고 자리잡는거 안좋다고 생각해서 1시간 넘을 경우에는 음료나 음식 주문해서 자리값 내던 내가 호구였구나 싶었음.</div> <div><br></div> <div>30분동안 노트북으로 인터넷 봐서 미안하게 됐습니다. 라고 하고 나옴.</div> <div><br></div> <div>그 이후론 바로 앞에있는 스타벅스나 좀 떨어진 에디야에서 사서 마셨는데 지나갈때마다 가게에 사람은 거의 없음. 가끔 카페에서 공부하는 애들이나 커플들 뿐. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>몇달 뒤에 지나가는데 장사 안되는지 사장님이 밖에서 홍보하는데 나를 보고 '요새 자주 안오시네요 ㅎㅎ' 라고 함 </div> <div><br></div> <div>그래서 '사장님 카페에서 30분 이상 자리잡고 있거나 노트북 쓰면 안된다면서요?' 라고 했더니 '아 그건 아주머니들이 자리가 모자라보여서 ㅎㅎ' </div> <div><br></div> <div>ㅅㅂ 그럼 자리 옮기실 수 있냐고 물어보던가 요청을 해야지 노트북이랑 인터넷, 30분 있었다고 장시간 말하는건 뭐임? </div> <div><br></div> <div>아 예, 그러세요. 하고 사장 보는데서 건너편 카페로 들어감. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>2500원짜리 커피를 반년도 안되서 4000원으로 올리니 사람이 다 떨어져 나가지. 5분 거리에 있는 에디야에서 2000원이면 마시는걸...</div> <div><br></div> <div>무슨 더치커피 같은것도 아니고 아메리카노가 4천원? 스타벅스가 더 싸겠다 참나. 스타벅스는 행사나 별 적립이라도 있지. </div> <div><br></div> <div>그리고 한 6개월 있다가 문닫음.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>3. 책방</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>최근에는 안가지만 내가 학생때만 해도 동네에 책방 한두개씩은 있었을때임. </div> <div><br></div> <div>판타지 소설을 좋아했는데, 인터넷 연재로 보기보단 책방을 자주갔음. 거의 10년 넘게 단골이었음.</div> <div><br></div> <div>여느때처럼 책방에 가서 책을 3권 정도 고르고 계산하려고 건네드렸는데 어떤 아저씨가 와서 '여기 가격이 얼마에요?' 등등 물어보면서 회원등록 하고 이것저것 하시길래 일 보시라고 볼만한 책 있나 더 둘러봄.</div> <div><br></div> <div>그러더니 아저씨가 내가 골라둔 책을 빌리려고 하길래 '어 그거 제가 계산하려고 올려둔겁니다' 라고 했더니 </div> <div><br></div> <div>사장님이 '아유, 신규 회원이신데 서비스 해드려야지~ 다른 책 공짜로 해줄테니 골라와~ 손님은 처음이시니까 이번엔 서비스로 반값에 해드릴게요.' </div> <div><br></div> <div>....? 그럼 단골인 난 서비스 안해줘도 되는거고? </div> <div><br></div> <div>빡쳐서 그냥 아저씨가 빌려가게 놔두고 사장님 그러시는거 아닙니다라고 몇마디 해주고 선불로 5만원 넣어둔거 남은 돈 돌려달라고 함.</div> <div><br></div> <div>더 화나는건 내가 뭐라 해도 자기가 뭘 잘못한건지 이해를 못함. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>현금 들고 다니기 귀찮으니까 선불로 미리 돈 내둔거 찾아간다니까 왜 그러냐, 하면서 말리다가 좀 지나니 '돈 못줘!'로 포지션이 바뀌면서 내가 진상고객이 된것처럼 행동함. </div> <div><br></div> <div>이 사장님 이런 분이었구나.... 싶기도 해서 그냥 됐다고 하고 다신 안갔음. 인터넷으로 싸게 결제해서 볼 수 있는거 왜 책방에서 빌려서 기간 제한 두면서 봤을까 싶었음.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>단골이면 왜 피해를 봐야됨? 외국에서는 단골이면 VIP가 되는데 한국은 왜 단골이면 호구가 되야함?</div>