<div>제가 매장 철수 및 오픈 업무를 진행하면서 실수로 철수 시 타 브랜드 물건 1박스를 차에 실어 버렸습니다.</div> <div>(정말 우리 제품이랑 너무 옆에 붙어 있어서 그냥 우리껀줄 알고 실어 버렸습니다.)</div> <div> </div> <div>그리고 차에 있는 물건을 그대로 옆 매장으로 이동하여 다시 진열을 하였습니다.</div> <div> </div> <div>이틀뒤  타 브랜드 측에서 우리차에 자기들 물건을 실었다고 연락이 왔고 확인 해보니 실었던게 확인이 되었고 그 박스를 찾기 시작했습니다.</div> <div> </div> <div>문제는 박스는 진열하면서 이미 까버린 상태였고 안에 있는 물건을 아무도 뭔지 모르는 상황입니다.</div> <div> </div> <div>총 저 포함 3명이 작업을 하였고 2명다 물건을 훔치거나 훔칠 수 있는 상황도 아니고 우리매장만 작업을 하고 있기에 다른 사람이 그 박스에 물건을 가져갈 수 있는 상황이 아니였습니다.</div> <div> </div> <div>타 브랜드측에서는 그 박스 안에 700만원 상당의 밍크코트가 들어 있다고 이야기 하고 있으며 자기들이 보낸 내역까지 알려줬습니다.</div> <div> </div> <div>우선 다행이 저희가 박스는 까서 진열하는 장소에 cctv가 있어서 내일 확인을 해보려고 하는데</div> <div> </div> <div>여기서 만약에</div> <div> </div> <div>1. 그 박스를 깠는데 안에 코트가 안나올 경우</div> <div>2. 박스를 깠는데 코트가 나오고 그걸 모르고 쓰레기인줄 알고 버린 경우 </div> <div>3. cctv로 확인이 어려운 경우 </div> <div>가 되었을때 어떻게 처리하는게 가장 효과적인지 모르겠습니다.</div> <div> </div> <div>어차피 다른 직원이 모르고 박스를 까서 내용물을 모른 상태로 버렸어도 현장 책임자가 저이기 때문에 제가 책임을 지려고 생각중이며</div> <div>타 브랜드측은 회사대 회사로 손배 처리를 하는 방법과 그냥 개인적으로 소비자 가격에서 40% 할인된 가격으로 손배처리 하는 방법 2가지를 제시했습니다.</div> <div> </div> <div>개인적인 생각으로는 고객이 구매한 제품도 아니고 회사 제품이면 출고가나 공급가 기준 아니면 원가 기준으로 손배처리를 해야한다고 생각을 하는 입장이라 </div> <div> </div> <div>우선 cctv를 돌려봐야 알겠지만 만약에 그 박스안에 이미 물품이 없이 빈 박스였다면 (직원들 의견으로는 도저히 그런 물건을 본적도 없고 그런물건이라면 자기들이 절대로 기억을 못할수가 없다고 했습니다. 그리고 그 박스를 실을때도 너무 가벼워서 안에 서류 넣어놨나? 라는 생각이 들 정도였습니다.) </div> <div> </div> <div>저희가 모르고 박스를 가져오기 전에 도난이 됬을수도 있다는건데 그럴때는 그 박스를 배송한 택배사측에 어떤식으로 대응을 해야하는지도 궁금합니다.</div> <div> </div> <div>살면이 이런일이 생기기도 한다는게 참 당황스럽지만 어차피 벌어진 일 최대한 효과적으로 수습하고 싶어서 글을 적게 되었습니다.</div> <div> </div> <div>좋은 조언 부탁드립니다.</div> <div> </div> <div>감사합니다.</div> <div>  </div>