LG U+ 인터넷 해지 문제로 한달을 보냄..

집에 컴퓨터는 있으나 전혀 사용하지 않음
공유기 받은거 있으며 품질저하(욕실에서 와이파이안터짐)
문제로 지역 케이블 방송사에서 준 iptime 조그만거 쓰는중

인터넷 약 5~6년전에 가입한 상품 그대로 계속 씀. 사용하지 않으나 가족 폰 결합+인터넷 하면 요금이 할인된다고 해서 유지함.
약정은 2~3년전 이미 끝난 상태..

계속 27000원씩 나가는 돈이 아까워 1차 해지접수.
전화 안받음 계속 안받음
10여분만에 상담사 통화성사, 해지 요청
기나긴 해지방어 시작됨. 요금 할인에 추가 무슨 결합 상품 소개 등 상품소개 15분 받음
시간 없다고 지속적 해지 요청했으나 자기 할 말만(새로운 상품 약정권유) 해대서 끊음

다음날 2차 접수시도, 똑같은 상품 소개 시작과 동시에
어제 설명 받았다, 하지 않겠다, 해지 해달라
결국 팀장 이라는 분까지 연결됨.
이 분 승인 받아야 해지가 되는듯
또 다시 기나긴 상품 소개 및 해지방어 시작
제가 '제발 부탁드린다'는 말까지 함.
소비자인 내가 제발 이라는 부탁까지 함.

결국 팀장은 자기 권한 최대치의 사은품과 더 할인받을 요금제 변경,기존 공유기 및 셋탑박스 교체까지 내검
지역 케이블해지하고 본인들거 쓰더라도
지역케이블 해지 위약금 만큼 더 이득이지 않느냐 설득함
머리속에 계산기 두드리다가 그래도 해지 하겠다 함.

결국 근무시간 때문에 통화 종료 
소개드린 혜택은 차후 변동될 수 있으니 마음 변하면
 연락달라고 문자옴.  ??? 연락안함 
이와중에 시간이 지나고 잊고있다보니 요금이 빠져나감.

몇 주 뒤 3차통화시도
근무중 쉬는시간 짧은 시간 밖에 안되서
바로 그 팀장님 연결 요구함. 통화는 가능하나 장기고객혜택이 
너무 아깝다,자기도 소비자 입장에서 이런 혜택 받아보면 좋을 듯 하다
이런 얘기 듣다가 결국 근무시간되서 끊음


생각해보니 인터넷을 사용 안해도 새로 약정걸고
혜택받을 요금으로 더 손해볼거는 없을듯 해서
몇주 뒤 4차통화
다시 팀장과 연결 요구, 1차로 본인들선에서 접수해드릴 수 있다기에
통화지속함. 또 상품설명, 하지말라하고 지난 통화때 
팀장이 얘기한 혜택들을 줄줄이 읽어줌
지급되는 상품 금액이 변동되었다함. (10만원가량)
대신 TV달면 TV코인 10000원 주겠다함.
 여기서부턴 제가 뿔나서 그 팀장님과 통화하고 싶다 함.
거절당함. 마음 바뀌어 재약정 하려했지만 변동됨에 
해지하겠다는 마음이  이제 아주 깊게 들었음 

오후에 다른 상담사 5차 통화
간단한 본인인증 후
그냥 이 통화가 끝나면 해지접수해주시고
더 이상의 시간과 감정 소비하기 싫다 말함.
끊으면 바로 부탁드린다 죄송하다  일하러 가야한다
하고 끊음
이따 보니 부재중 전화랑 음성메시지옴.
'해지 처리는 된 부분은 없으시구요 자세한 상담은 고객센터로 전화주세요'

저는 이제 어떻게 해야 할까요?
암걸릴것 같습니다. 통화도 하기 싫고
시간도 아깝고 지치네요 해지전화하며 세월보내다
2달치 요금이 빠져나갔어요