안녕하세요.

전 커피점 사업체를 운영하고 있는 사람입니다.

아무래도 사업을 하다보면 이용하는 각 은행권에서 카드사용 문의를 너무나도 많이 받고

어쩔수 없이 카드 등록을 몇개 하였습니다.

그 카드 중 하나를 매장에서 비품과 간단한 요기 결제용으로 사용하였고

워낙 소액 결제다 보니 이 카드에 대해 큰 생각을 하고 있지 않았습니다.

 그런데 이게 이번에 문제가 생겼습니다

이 카드에 연결된 계좌가 제가 가끔 돈을 넣어뒀다 이체용으로 쓰는 상시이용계좌였는데 이번에 이체할일이 없어 잔고를 비워뒀더니 이번달 카드값 이체가 되지 않았습니다.

여기다 더욱 심각한 문제는 카드사에서는 심지어 제 핸드폰번호와 연락처를 등록해두지 않은 상태였구요.

한달치 카드값 꼴랑 16만원이 계좌가 비어서 연체금액이 되었고
카드사는 연락처가 없으니 연체내역에 대해 전혀 연락을 해주지 않았습니다.

그렇게 쌓인 연체일 27일....  사업 확장을 위해 은행을 방문한 오늘에서야 연체내역을 확인했습니다.
계속 확인이 늦어졌으면 한달이 넘어가고 전 신불자가 되었겠죠 ㅋㅋ...

카드사에선 죄송하단 말뿐 해줄게 없답니다.
지금까지 수천만원대 대출 단 하루도 연체해본적없이 다 갚았고 신용도도 좋았는데 이제 저 16만원때문에 전국 모든 은행에 전 신용거래도 안되는 신용 불량이 되었네요..

간단하게 정리해 볼게요

1. 가게에서 사용하는 소액결제 삼x카드가 16만원 연체되었다
2. 카드사는 제 정보가 없어 연체일 7일이 지나도록 아무연락이 없었고, 결국 27일이 경과하였다.
3. 삼성카드는 죄송하지만 해결해줄수 없다. 알아보긴 하겠다. 라는 입장.
4. 현재 16만원때문에 글쓴이는 은행신용거래가 막히고 신용도에 문제가 생겼다.

제가 카드사에 요구할수 있는 현실적인 부분이 뭘까요?
미쳐버리겠네요.