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  • 게시물ID : humordata_1925180
    작성자 : 우가가 (가입일자:2011-05-07 방문횟수:3576)
    추천 : 14
    조회수 : 1948
    IP : 39.118.***.74
    댓글 : 6개
    등록시간 : 2021/10/17 19:13:50
    http://todayhumor.com/?humordata_1925180 모바일
    펌) 우리 매장 요기요 매출이 3배 늘었거든?
    옵션
    • 펌글

    01.jpg

     


    겨우 들어온 주문에 우리가 실수를 한 적이 있음


    그래서 별점 2점 받았었는데, 맛있고 양 많은데 우리가 실수한 부분에 너무 실망했다는 내용이었음


    난 우리가 어떤 잘못을 했고, 왜 그런 문제가 생겼고, 어떻게 대처하고 변할 건지 등 써서 답글 달았는데


    바로 다음 날부터 갑자기 요기요 매출 3배 이상 뛰기 시작하고 지금도 유지 중


    그래봤자 애초에 요기요 주문이 없는 편이라서 총 매출에 큰 차이는 없었지만


    그 손님이 다시 주문했을 때 서비스 더 챙겨주고 직접 배달가서 죄송하다고까지 말씀드림


    덕분에 뭔가 중요한 교훈을 얻은 느낌이더라고

     

     

     

    00.png

     

     


     

     

    출처 http://huv.kr/pds1101527

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