분류 | 게시판 |
베스트 |
|
유머 |
|
이야기 |
|
이슈 |
|
생활 |
|
취미 |
|
학술 |
|
방송연예 |
|
방송프로그램 |
|
디지털 |
|
스포츠 |
|
야구팀 |
|
게임1 |
|
게임2 |
|
기타 |
|
운영 |
|
임시게시판 |
|
커피전문점 체인 스타벅스가 경품 행사를 하면서 1년 동안 무료 음료를 주는 것처럼 홍보 문구를 넣어 놓고도 정작 당첨된 소비자에게 1개의 음료만 지급했다가 민사소송을 당해 패했다.
법원은 스타벅스가 처음 약속한 음료를 구매할 비용을 소비자에게 줘야 한다고 판결했다.
서울중앙지법 민사1단독 조정현 부장판사는 소비자 A씨가 "229만3천200원을 지급하라"며 스타벅스를 상대로 낸 손해배상 청구 소송에서 원고 승소로 판결했다고 24일 밝혔다.
A씨는 지난해 12월 스타벅스 홈페이지에서 '특별한 사연을 게시판에 올리고 사회관계망서비스(SNS)에 공유하면 추첨을 통해 100명에게 1년간 매일 음료 쿠폰을 제공한다'는 내용의 행사에 응모해 당첨됐다.
그러나 스타벅스 측은 행사 공지사항에 실수가 있었다면서 음료 쿠폰 1장만 지급했다. 같은 기간에 1년간 쿠폰을 주는 다른 행사가 이뤄졌는데 실수로 똑같은 경품을 주는 것처럼 공지됐다는 것이다.
A씨는 "'실수를 사과하라'고 요구했지만, 스타벅스가 이를 받아들이지 않은 채 홈페이지에서 공지사항을 수정하고 음료 쿠폰 등으로 회유하려 했다"며 소송을 냈다.
재판에서 A씨는 "거의 매일 스타벅스를 이용했는데, 이번 일로 심각한 배신감을 느꼈다"며 "다크 모카 프라푸치노 1잔 값 6천300원을 기준으로 364일 치 가격을 손해배상금으로 지급하라"고 청구했다.
재판부는 "스타벅스는 지급하지 않은 364일 치 무료 음료 쿠폰에 해당하는 금액을 배상할 이유가 있다"며 A씨의 손을 들어줬다.
A씨의 소송을 대리한 법무법인 메리트 최수진 변호사는 "세계적인 브랜드라도 소비자가 소송까지 가지 않으면 쉽게 책임을 인정하지 않는 기업 문화를 개선할 필요가 있다"고 말했다.
한편 이번 소송으로 같은 피해를 본 소비자들이 추가 소송을 낼지, 보상을 받게 될지 주목된다. A씨가 응모할 당시 스타벅스는 총 100명을 당첨자로 선정한다고 공지했다.
출처 | http://v.media.daum.net/v/20170524160902822 |
죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.
번호 | 제 목 | 이름 | 날짜 | 조회 | 추천 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1460792 | 오늘의 차 - 아이스티 두 가지. (오렌지, 파인애플) [5] | 문프리즘패권 | 17/06/29 02:48 | 1306 | 25 | |||||
1460690 | 데자와 페트 나온거 아세여?! [11] | 김오류 | 17/06/28 22:07 | 2821 | 26 | |||||
1459330 | 우리동네 카페에 파는 수박쥬스!!! [5] | 차마고도777 | 17/06/26 03:47 | 4043 | 16 | |||||
1459201 | 오랜만에 좋은 커피를 마셨습니다. [6] | breeze9 | 17/06/25 21:47 | 3019 | 28 | |||||
1458645 | 핸드드립. 그리고 드립스테이션 (feat.아부지감사합니다) [9] | 커피파는놈 | 17/06/24 17:05 | 1698 | 39 | |||||
1457977 | 커피로 그린 이니머그컵 자랑좀 해봅니다 ㅎㅎ [4] | 찡찡이. | 17/06/23 06:43 | 2218 | 38 | |||||
1457871 | 새로나온 밀크티 '타라' 리뷰 [14] | 판을벌려볼까 | 17/06/22 23:49 | 2942 | 24 | |||||
1457246 | 생일선물로 받은 웨지우드 찻잔! [24] | 네쥬 | 17/06/21 20:45 | 2576 | 28 | |||||
1457153 | 루피시아 라무네와 잡다한 것 [5] | 페더린느 | 17/06/21 16:52 | 1031 | 11 | |||||
1454733 | 나눔 [10] | 안녕리플리 | 17/06/16 21:57 | 767 | 26 | |||||
1454227 | 푸틴에 관한 오해 [43] | 신사멍멍이 | 17/06/16 00:47 | 4622 | 54 | |||||
1454226 | 자취생의 티타임 [3] | 페더린느 | 17/06/16 00:46 | 1654 | 16 | |||||
1453260 | 차를 좋아하시는 분들의 특징(성급한 일반화의 오류) [21] | 꼬냥이성애자 | 17/06/14 10:18 | 2738 | 18 | |||||
1453242 | 스벅 프리퀀시 어떻게 쓰나...... [25] | 털민웨이러 | 17/06/14 09:26 | 2031 | 21 | |||||
1451933 | 안녕하세요. 홍차 영업하러 온 과객입니다. [18] | 아르크니언 | 17/06/11 19:02 | 1804 | 36 | |||||
1448404 | 카페 컵홀더 모으는 취미 [15] | 늘감사 | 17/06/04 23:26 | 4977 | 44 | |||||
1448275 | 남양은 진짜 양아치 같다는 생각이 드네요... [41] | 쉭쉭 | 17/06/04 19:16 | 7399 | 64 | |||||
1448272 | "나도 한다!!!!! 스타벅스 스티커. [35] | 부라더다꽝요 | 17/06/04 18:54 | 4024 | 26 | |||||
1445801 | 비싼데 싼 커피 [9] | 대형고추 | 17/05/31 11:57 | 4577 | 26 | |||||
1443708 | 영국에서 나온 투명한 커피.jpg [13] | 좋은연인 | 17/05/27 15:32 | 8614 | 46 | |||||
1443386 | 퇴사기념! 스벅 스티커 나눔이요 [30] | youandme | 17/05/26 23:05 | 1578 | 17 | |||||
▶ | '1년 음료 제공' 행사해놓고 1잔 준 스타벅스..소송 졌다 [27] | 좋은연인 | 17/05/26 08:01 | 5631 | 73 | |||||
1440431 | 금가루 커피 [14] | 대머리아님 | 17/05/22 00:24 | 4184 | 34 | |||||
1438508 | 음료수도 차에 속할까요? [10] | 참맛우유 | 17/05/19 01:19 | 2030 | 34 | |||||
1437503 | 손님도 없고... 빙수도 없고... [3] | 묘료 | 17/05/17 20:29 | 2598 | 22 | |||||
|
||||||||||
[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [다음10개▶] | ||||||||||