http://www.todayhumor.co.kr/board/view.php?table=bestofbest&no=145722&s_no=145722&page=3 <div><br /></div> <div><br /></div> <div>베오베 보고 쓰는 글입니다</div> <div><br /></div> <div>원래 택배에 관련 된 넋두리를 언제 날 잡아서 싹 정리해서 써볼까</div> <div>정말 많이 고민했는데요</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>택배업에 종사하는 입장으로 생각나는거 몇가지만 몇개 끄적이고 가겠습니다</div> <div><br /></div> <div>저희는 연휴기간(추석, 설날) 전 후에는 평소보다 2배로 바빠져요(선물셋트라던가 여기저기 명절 인사차 택배가 많다보니)</div> <div>오늘도 집에 도착하니 23시 40분...</div> <div>내일 출근 시간은 7시 반..</div> <div>오늘 개인적인 용무로 핸드폰 들여다본 시간 10분이나 될까(업무용 핸드폰은 업무보는데에만 씁니다)</div> <div>밥은 한끼 먹었습니다</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>1. 배송 알림 문자는 자동으로 날아갑니다</div> <div>좀 더 상세하게 말해드리자면 배송 될 물건은</div> <div>-배송 전(알림문자 전송 및 배송준비)</div> <div>-배송 완료(집에 없거나 배달을 완료했을 때)로 두번 찍어요</div> <div><br /></div> <div>"누구누구가 오늘 택배를 배송예정입니다" 라는 문자가 가는건 즉 배송 준비 때 자동으로 날아가는겁니다</div> <div><br /></div> <div>그 문자 보시고</div> <div>'언제오세요', '경비실에 맡겨주세요' 등등 너무 간단한 답장만주시면</div> <div>저희들은  잘 몰라요</div> <div>얼굴과 주소가 익숙하지 않다면 더더욱요</div> <div><br /></div> <div>고객님의 택배1개만 드리고 끝내는게 아니라서요 ^ ^...</div> <div><br /></div> <div>기왕이면 '여기 주소 어디어디인데요' 정도는 같이 말씀해주시면 저희가 더 편리하겠지요</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>그리고 도착 예정시간을 물어보시는 분들이 많으신데요</div> <div><br /></div> <div>1-2-3-4-5-6-7-8-9 처럼 코스의 순서를 정해놓거든요</div> <div>그날 각각의 코스마다 물량이 얼마나 많고 적느냐에 따라 빠를 수도 있고 느릴 수도 있습니다</div> <div>정확하게 몇시에 오시냐. 라는 말만큼 대답해드리기 어려운게 없네요</div> <div><br /></div> <div>다시 말씀드리는거지만</div> <div>고객님의 택배 1개만 드리고 끝나는게 아니라서요 ^ ^...</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>항상 가는 코스 순서대로 가기 때문에</div> <div><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5">A B C D 순으로 안가고</span></div> <div>A D B C 순으로 왔다 갔다가 하면 그 이동하는 시간 때문에 다음 차례로 택배 받으실 분의 시간도</div> <div>가져다 드릴 저희의 시간도 더 늦어집니다</div> <div><br /></div> <div>사실 저희도 기왕이면 빨리 드리고 일 후딱 마친담에 자리털고 퇴근하고싶죠</div> <div>근데 시간이 항상 모자라네요 ^ ^</div> <div><div>"어디시냐. 바로 근처인데 더 빨리 와달라" 라는 말씀은</div> <div>정말 급한 상황이 아니라면 자제 해주셨으면해요</div></div> <div><br /></div> <div>저희에겐 1분 1초가 아쉽고. 시간은 금이 아니라 다이아입니다</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>2. 집에 없는거까진 좋은데 전화하면 좀 받아주세요..</div> <div>택배 시켜놓고 집에 없으신거까진 이해합니다</div> <div>다들 자기 생활이 있는거니깐요</div> <div><br /></div> <div>근데 부재 중이실 때라면.</div> <div>특히 맡길수도 없는 고가의 물품이라거나 딱히 맡겨드릴만한곳도 없는<span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5"> 그런곳에서 시키신거라면</span></div> <div><br /></div> <div>택배를 시키신 후에 받기 전까진.</div> <div>특히 '금일중으로 배송 예정입니다' 라는 문자를 받으신 이후라면.</div> <div>전화는 잘 받아주세요..저희 고객님들께 전화 거는 시간들만 합쳐도 하루에 1시간은 더 일찍 마칠듯 합니다</div> <div><br /></div> <div>전화 안받으시고 문자 미리 안주셔 놓고 나중 되서</div> <div>다른 코스로 이동해서 한참 일하는 중 인데 다시 와달라.라고하시면 곤란해요</div> <div>다시 갖다 드리려고 돌아가면 그걸로 두번 일하는건데</div> <div><br /></div> <div>다시 드리려고 왔다 갔다 할 시간에</div> <div>위에 쓴것과 마찬가지로 다음차례로 배송될 택배가 더 늦어지겠지요</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>3. 미리 용건을 남겨주시는것도 좋습니다. (무리하지 않은 선에서)</div> <div>집이 부재중이실 예정이라면</div> <div>'금일 배송예정입니다' 연락을 받자마자 가능하신 한도 내에서 요청사항을 미리 말씀해주시는것도 좋아요</div> <div><br /></div> <div>쉽게 예를들자면</div> <div><br /></div> <div><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.5">'주소***번지인데요 근처 어디어디에 맡겨주세요' <<<- 경우에 따라 맡겨드리지 못하는 물건도 있을 수 있어요 100% 다 맡겨드리는건 아니예요</span></div> <div>'어디어디 아파트인데요 경비실에 맡겨주세요'</div> <div><br /></div> <div>'주소 ***번지인데요 문앞에 놔주세요' <<<- 이 경우 분실된다면 본인 책임이 되시겠지만요</div> <div><br /></div> <div>이렇게 용건을 미리 남겨주시면?</div> <div>위에 말씀드린 2번. 전화걸 시간을 아끼게 됩니다</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>왜 전화 걸 시간을 아껴서 뭐하냐? 구요???</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>그 시간으로 저희가 밥 챙겨 먹을 시간이 생길수도 있고</div> <div>내일 배송할 물건들 준비할 시간에 여유가 더 생기게 됩니다 ^ ^</div> <div><br /></div> <div>요즘 출근할때 1끼.</div> <div>일 끝내고 집 와서 자기전에 1끼. 이렇게 두끼 먹는게 일상인듯</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>4. 주문을 하실 땐 새 주소든 옛 주소든 정확하게. 연락처도 정확하게 남겨주세요</div> <div>빌라나 아파트로 주문을 하시는 경우</div> <div>몇동 몇호를 말하는건데요</div> <div><br /></div> <div>특히 쉬핑(해외 대행구매)를 하시는 경우는 주소가 허다하게 틀리게 오는 경우가 많던데요</div> <div><br /></div> <div>빌라나 아파트의 경우 몇동. 또는 몇호가 안써져 있는 경우. 주소나 번지수가 틀린경우.</div> <div>예제) 오유 아파트 1동 ( 몇호 라고 안써져있다거나)</div> <div>오유 아파트 203호 (몇 동인지 안써져있다거나) 아프트 동이 한개일 경우는 생략</div> <div>오유아파트 ***번지인데 **&번지로 잘 못 쓰셨다거나</div> <div>301호인데 1101호로 써져있다거나</div> <div>집이 부재중이라거나</div> <div>전화번호가 틀려서 연락이 안되시거나</div> <div>전화를 안받으시거나</div> <div>주소가 틀리게 되어 있는데 왜 안가져다 주냐!! 라고 하면</div> <div><br /></div> <div>고객님도 저희도 할말 없어요</div> <div><br /></div> <div><br /></div> <div>아직 생각을 다 정리한게 아닌데다 연휴기간 택배에 대한 썰로만 주제를 정해놨다보니</div> <div>쓰고싶은 내용의 반도 못썼네요</div> <div><br /></div> <div>주말인데 좋은 시간들 되시구요</div> <div>저는 설기간이라</div> <div>토요일도 일요일도 일해야 하는지라 ^ ^...</div> <div><br /></div> <div>오유분들 명절 잘 보내세요</div> <div>그리고 소중한 택배도 정성껏 가져다 드릴테니 연락 잘 받아주시기예요~</div>