9월 6일 행쇼에서 결제. <div>9월 9일 방문수령.</div> <div>         몇시간 사용하다보니 모니터 밑부분에서 열이 좀 많이 나는거 같아 알파스캔홈피에 문의글 남김(9일)</div> <div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="table_style02" style="margin:0px 0px 29px;padding:0px;vertical-align:middle;border-collapse:collapse;border-spacing:0px;width:958px;table-layout:fixed;color:#666666;font-family:dotum, Arial, sans-serif;font-size:12px;line-height:14.4px;"><tbody style="margin:0px;padding:0px;"><tr style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;"><td class="table_mh02" style="margin:0px;padding:15px 0px 100px 10px;vertical-align:middle;color:#363636;line-height:14.4px;border-bottom:2px solid rgb(99,99,99);"> <div style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;color:#666666;line-height:14.4px;"></div></td></tr><tr style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;"><th style="margin:0px;padding:20px 0px 10px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:14px;line-height:16.8px;border-bottom:1px solid rgb(137,137,137);text-align:left;">2777 IPS MHL+DP 무결점 밑부분 발열관련.</th></tr><tr style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;"><td class="table_mh01" style="margin:0px;padding:15px 0px 100px 10px;vertical-align:middle;color:#363636;line-height:14.4px;border-bottom:1px dotted rgb(237,237,237);"> <div style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;color:#666666;line-height:14.4px;"> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"><img src="http://www.alphascan.co.kr/images/btn/btn_query.png" alt="질문" style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;border:0px;" filesize="1026"></p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"></p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">2777 IPS MHL+DP 무결점 밑부분 발열관련.</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">어제 구입해 사용하고 있는데... 생각보다 모니터 밑부분에서 발열이 심한것같습니다.</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">얼굴로 열기가 전달될정도로... 정상인가요?</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"> </p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">아! 그리고 cd를 사용할수 없어서 그런데 소프트웨어좀 이메일로 보내주실수 있나요? </p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"></p></div></td></tr><tr style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;"><td class="table_mh02" style="margin:0px;padding:15px 0px 100px 10px;vertical-align:middle;color:#363636;line-height:14.4px;border-bottom:2px solid rgb(99,99,99);"> <div style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;color:#666666;line-height:14.4px;"> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"><img src="http://www.alphascan.co.kr/images/btn/btn_answer.png" alt="답변" style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;border:0px;" filesize="1019"></p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"></p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">임성훈 고객님 안녕하세요</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"> </p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">고객님께서 말씀해주신 것과같이 하단부에서 발열이 심하게 느껴지신다는 말씀이시군요.</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"><span style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;color:inherit;font-family:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit;"></span>제품에는 V-Line 기술이 적용되어 모니터의 맨 아래쪽에 1줄의 LED BLU 만 탑재되어있기때문에</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">상단부보다는 하단부에서의 발열이 유독 더 심하게 느껴지실 수 있습니다.</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">저희도 말씀만으로는 정도를 판단해드리기 어렵기때문에 제품의 불량이 걱정되신다면</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">제품은 엔지니어의 점검을 받아보실 수 있습니다.</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"> </p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">요청해주신 소프트웨어는 <a target="_blank" href="http://www.alphascan.co.kr/%22mailto:[email protected]/%22" style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;color:#000000;font-family:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit;text-decoration:none;" target="_blank">*******@naver.com</a> 로 발송해드렸사오니 확인부탁드립니다.</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;">추가 문의사항이 있으시다면 질문을 남겨주시거나 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로<br style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;">전화를 주시면 보다 자세한 서비스 안내를 도와드리겠습니다.</p> <p style="margin:0px;padding:15px 0px;vertical-align:middle;color:#363636;font-size:15px;line-height:20px;"><br style="margin:0px;padding:0px;vertical-align:middle;">이용해주셔서 감사합니다~D2</p> <div><br></div></div></td></tr></tbody></table></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>9월 13일 7시경 모니터 밑부분 양쪽끝이 패널?과 조금 벌어짐을 발견.</div> <div><div style="text-align:left;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201609/14740044485a079ec9e43d482e8796d37f29c8b16c__mn545051__w459__h330__f9572__Ym201609.jpg" width="459" height="330" alt="2777.JPG" style="border:none;" filesize="9572"></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div>조금더 만져보다가 뒤쪽 은색커버?를 만쪘는데 만질때마다 소리가 날정도로 유격이 발생.</div> <div>그런데 사용안할때는 유격이 적다가 한 2~30분 사용한후엔 정말 딸깍! <span style="font-size:9pt;">딸깍! </span><span style="font-size:9pt;">딸깍!</span><span style="font-size:9pt;"> 만졌다 땔때마다 소리가 납니다.</span></div> <div><br></div> <div><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/RodQ8RtPYAY" frameborder="0"></iframe><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>9월 16일 현제까지 행쇼에서 아직 구매결정은 안했는데(사실 구매결정 버튼을 못찾음) </div> <div><div style="text-align:left;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201609/14740047099389471eef1243bca2058b511325477b__mn545051__w1170__h942__f122732__Ym201609.jpg" width="800" height="644" alt="행복쇼핑.JPG" class="chimg_photo" style="border:none;" filesize="122732"></div><br></div> <div>모니터 구매확정보류를 해둬야하는거 아닌가 싶기도 하구요...</div> <div><br></div> <div>행쇼(ㅋㅇㅁㅁㄹ)에서 고지한 교환/반품안내서-- 오배송, 초기불량(7일이내)등의 판매자 과실이 확실한경우 신제품으로 교환처리 가능합니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>1. 2777 모니터 초기불량으로 보이시는지요?</div> <div>2. 만약 초기불량이라면 저같은 상황이면 결제한 6일이나 방문수령한 9일중 어느시점으로 7일인지? </div> <div>   (<span style="font-size:9pt;">구매영수증은 아직 어디에서도 출력못했고 구매확정버튼도 못찾음)</span></div> <div>3. 6일이나 9일로 따져봐도 추석연휴가 있어 이미 7일이 경과한 저같은 경우는 어떻게 처리해 주는지?</div> <div>4. 일단 행쇼에서 모니터만이라도 구매확정보류를 해둬야 하는건지?</div> <div><br></div> <div style="text-align:center;"><b>아직 남은 추석연휴 즐겁게 보내세요~^^</b></div>